評価・口コミ
4.6点 (56件)
最新の口コミ
兵庫県神戸市灘区／男性／2022年06月02日施工完了
5点
現地確認の時に色々と疑問点等を質問させていただきましたがメリットとデメリットについてもわかりやすくご説明していただけたので すごく安心しました。 日程や時間の調整等も対応がとても早いと 思いました。 見積もりについても何パターンか用意してくださり家族で話し合う時間もいただけた上に 工事日程も可能な限り早くしていただき 対応していただけたので助かりました。
リフォーム会社からのコメント
全項目で満点のご評価、嬉しいお言葉をいただき ありがとうございます。 弊社の強みである「迅速な対応」で お客様のリフォームに貢献することができ、 喜ばしい限りです。 昨今の世界状況的に製品の納期遅れがありまして お客様をお待たせしてしまうこともあります。 そのため、当社で解決できる部分に関しては、 できるだけスピーディーに対応できるように 特に意識して取り組んでおります。 リフォームされたお家で、お客様の暮らしが より豊かになりますよう、願っております。 また何かありましたらお気軽にご相談ください。
兵庫県神戸市東灘区／男性／2022年06月22日施工完了
3.8点
担当者の方に迅速な対応をしていただき、また、予算に合わせた提案もしていただきました。 工事期間も長くとれなかったので、キッチン、トイレ、洗面所と３ヶ所のリフォームでしたが、短期間で施工を終わらせていただきました。
リフォーム会社からのコメント
お褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。 工事期間やご予算はリフォームを検討される上で 大事なポイントだと思いますので、 ご希望に沿うことができ、大変嬉しく思います。 対応の速さもご評価頂くことができ、光栄です。 水回りは毎日使用する場所ですので、 リフォームによって快適な毎日をお過ごし頂ければ 幸いでございます。
兵庫県神戸市北区／男性／2022年03月26日施工完了
4.6点
担当者は紹介いただいた会社の方皆さんよかったのですが、こちらの希望として設備が古かったので新しいものでなるべく安くしたかったのと工事日数が１日というのも決め手になった。（結果的には注文ミスでこちらの注文品と違う洗面台が取り付けられていたのでそれを指摘したら見積書にも記載してあったので特にもめることもなく対応していただいたしその間も設備自体は使用できたがそのための入れ替え工事が半日余分にかかったのとその間約２週間洗面台の中の荷物が整理できなっかので満足度は４．５ぐらい）
リフォーム会社からのコメント
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社を お選び頂き感謝申し上げます。 洗面台の発注ミスの件、長期間ご迷惑をおかけ してしまい、大変申し訳ございませんでした。 今後同じことが起こらないよう、発注時の流れを 再度確認し、改善に努めて参ります。 また、お褒め頂いた価格や担当者の対応に関しても 引き続きお客様にご満足いただけるよう一生懸命 頑張らせて頂きます。 また何かありましたらいつでもご相談ください。 ご感想・ご評価いただきありがとうございました。
兵庫県神戸市灘区／男性／2022年04月09日施工完了
4.6点
１番最初に来ていただいて、見積もりも即日でした。 さらに家のリフォームにもアドバイスや提案など親身にしていただき信用できると思いました。事業所が近所だというのも良かったです。施工は驚きのスピードで、初日に風呂の大半の作業が終わり、洗面所含め２日で完了し驚きました。マンションなので騒音が心配でしたが音の出る作業なども短時間で効率良く終えてクレーム等もありませんでした
リフォーム会社からのコメント
たくさんのお褒めの言葉、感謝申し上げます。 【スピード感のある対応】は弊社の強みでも ありますので、ご評価頂けて大変光栄です。 水回りは毎日使う場所ですので、できるだけ お客様のご負担が少なく済むよう、効率のよい 工事計画を立てるよう努めております。 新しくなったお風呂・洗面スペースで 快適な毎日をお過ごし頂ければ幸いです。 またなにかありましたらご相談くださいませ♪
大阪府大阪市西淀川区／男性／2022年03月26日施工完了
4点
リフォームの工事内容、設備等こちらの身になって相談を受けて下さいました。また、予算に沿った工事内容、見積もりでありました。 担当の方(社長)、工事の方達の人柄、対応も良くて気持ち良くお願いできました。 次回のリフォームの機会があれば、ぜひ、こちら様にお願いしたいと思います。
リフォーム会社からのコメント
弊社にリフォームをお任せ頂き感謝申し上げます。 価格面だけでなく、担当営業や職人の対応に関しても 高評価を頂き、大変嬉しく喜ばしい限りです。 新しくなった浴室と洗面所で、ご家族皆さまが 快適にお過ごし頂ければ幸いでございます。 またリフォームをお考えの際はぜひお気軽に弊社へ ご相談くださいませ。 たくさんのお褒めの言葉、ありがとうございました。
大阪府東大阪市／女性／2022年03月31日施工完了
5点
下見当時その場で見積もり算出。決算時期だった事もあり日時条件付きで価格サービス提案もその場で提示いただいた。 浴室サイズも少しですが拡大可能と業者がわから提案してくれた。業者側からの提案してくれたのはここだけ。 全部で6社見積もりしたが安さ、工事タイミングがマッチングしたので決めた。 また、下見の方はもちろん事務の方の対応もとても良い印象。工事職人の方々も対応良かった。当初2日間予定だったが、1日で完了した。 カワック既存の物使用。カバーが壊れており接着剤で埋めて使用してた。（廃盤で部品なし） 工夫していただきネジ留めでうまく取り付けてくれた。
リフォーム会社からのコメント
全項目で満点のご評価、感謝申し上げます。 職人・営業・事務のスタッフが一丸となって スピーディーかつ丁寧な対応を目指しておりますので ご満足頂くことができ、大変励みになりました。 浴室サイズアップのご提案や価格面・工期においても 高評価を頂けて、何よりでございます。 また何かありましたらお気軽にご相談ください。 たくさんのご感想ありがとうございました。
新日本ハウジング株式会社は、家族と一緒に成長する家をコンセプトとしたリフォームサービスを提供させていただきます。内装・外装・水廻り・エクステリア・外構といったお住まいの工事、耐震・ペット・介護などに対応したリフォームも対応可能です。