評価・口コミ
4.6点 (56件)
最新の口コミ
大阪府大阪市平野区／女性／2025年03月01日施工完了
5点
担当者が対応が丁寧でした。こちらの急な変更にも対応してくださいました。見積もり内容、金額も3社の中で1番良かったです。施工の方も丁寧かつスピーディーでした。とても信頼できるので、おすすめしたいと思います。
滋賀県大津市／男性／2025年01月23日施工完了
4.4点
提案から工事の日までの期間が短くて、気持ちが持続した。 工事期間が2日間と早く、銭湯に行くのも1日間で済んだ。 他の会社よりも費用が抑えられた。 提案が親切でわかりやすく、具体的なイメージができた。 ついでにやって貰えばよかったと思うことも後から出て来ましたが、日々気持ち良く使わせていただいています。
大阪府堺市南区／男性／2024年12月14日施工完了
4.8点
初め妻と娘が現調に立ち会ったが、担当の方の印象は変わった方であったと報告があった。ざっくばらんに話をされる方のようで、今回のリフォームについてわかりやすく良いところ、悪いところの説明があったということであった。内窓も検討していたが説明を聞き、対象からはずすことにした。
兵庫県西宮市／41～45歳男性／2025年01月21日施工完了
4.4点
担当者の方の感じが良く、見積り提案時に浴室やトイレのオプションについてメリット、デメリットを分かりやすく説明していただき必要か否かの判断ができて良かったです。また追加でガスコンロの交換も予算内で実施していただき良かったです。
滋賀県大津市／男性／2024年11月01日施工完了
4.8点
価格が他社よりもかなり安価な上、保証内容、工期、接客対応など非常に良かった。 また、コストダウンに関する提案内容も的確で納得性が高かった。 その他、施工後も安心してメンテナンスを依頼出来る事も重要なポイントだった。
リフォーム会社からのコメント
このたびは、素敵なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 価格や保証内容、工期、そして接客対応についてお褒めいただき、大変光栄です。お客様のご希望に沿ったコストダウンのご提案がご納得いただけたこと、また施工後のメンテナンスについても安心してお任せいただけているとのこと、とても嬉しく思います。 今後もお客様に寄り添い、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。何か気になる点やご相談がございましたら、どうぞお気軽にお声がけくださいませ。引き続き、よろしくお願いいたします。
兵庫県神戸市東灘区／51～55歳女性／2024年10月12日施工完了
4.6点
ご説明にきてくださった方のお人柄、わかりやすいご説明、お得になったと感じられるポイントなどのお話がありがたく、この方にならお任せしたいと思いました。その後のご対応なども早く、当日までにお聞きしたい事は全て確認出来たので、安心してリフォームをお願い出来ました。
リフォーム会社からのコメント
このたびは心温まるご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 ご説明に伺った担当者を信頼していただけたこと、またわかりやすいご説明がお役に立てたとのお言葉、とても嬉しく拝読いたしました。「この方になら任せたい」と感じていただけたことは、私たちにとって何よりの励みです。 また、リフォーム前にご不安なくご準備いただけたとのこと、安心してお任せいただける環境づくりに努めてきた甲斐を感じております。これからもお客様との丁寧なコミュニケーションを大切にしながら、より良いサービスをお届けしてまいります。 今後も何かございましたら、どうぞお気軽にご連絡くださいませ。このたびのご縁に、心より感謝申し上げます。
兵庫県伊丹市／男性／2024年11月07日施工完了
4.6点
担当してくれた方の的確な説明、実際使用した時の使用感、メリットデメリットなどどちらも教えてくれ、提案してくれた事。こちらの意向に最大限沿った提案をしてくれた事。サンプルなど使って実際に触れながら色味、質感を確かめれた事。知識の無い私達にはとても有り難い対応でした。
リフォーム会社からのコメント
このたびは温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。 ご提案やサンプルの確認がご安心につながり、お役に立てたとのこと、大変嬉しく思います。お客様のご意向を丁寧にお伺いし、分かりやすくお伝えすることを大切にしておりますので、その点を評価いただけたことが何よりの励みです。 今後もご不明な点やお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。このたびはありがとうございました。
大阪府堺市堺区／56～60歳男性／2024年10月10日施工完了
4点
担当者（代表）が直接営業して下さり、こちらが納得するまで要望を最大限に受け入れて頂き、対応も早く丁寧に仕上げて頂いた。 工事中に別箇所に一部瑕疵が見つかったため最終の現調はまだですが、追加の注文にも誠実に対応して頂けるとのことで、選択して良かったと満足しております。
リフォーム会社からのコメント
このたびは貴重なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。また、工事中に別箇所で瑕疵が見つかった件につきましては、ご心配とご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 お客様のご要望に丁寧にお応えし、誠実に対応することを大切にしておりますので、「選択して良かった」とのお言葉をいただけたことに安堵しております。引き続き、最終の現調や追加のご注文につきましても、責任を持って対応させていただきます。 今後とも、何かご不明点やご相談がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。このたびは温かいお言葉と貴重なご指摘をいただき、心より感謝申し上げます。
兵庫県西宮市／41～45歳女性／2024年07月24日施工完了
5点
他に一件見積りに来て頂いた会社も、若い女性でしたが相談しやすく、その後の連絡も早く、お断りの際も快く対応して頂き好感の持てる会社だったのですが… 今回、お願いした会社は親身に相談に乗って下さり細かく提案して頂けた事に加えて 風呂の水栓が漏れてたので早く工事して貰えるのと価格も勉強して下さったので 迷いましたが、お願いする事にしました。 猛暑の中、窓の無い風呂場で汗だくでの作業 で大変だったと思いますが、丁寧に仕上げて頂き感謝しております。
大阪府東大阪市／女性／2024年04月27日施工完了
5点
複数社で相見積もり取らせていただきましたが、他社様は触れなかったような細かな仕上がり調整のご提案や、リフォームに合わせて私が計画していたDIYについても色々アドバイスいただき、こちらにお願いしたいと思いました。 工事中は興味深々に作業を覗き続ける私にも親切にご対応いただき、丁寧な仕事ぶりをしっかり拝見しました。 リフォームなので、壁が歪んでいたりしてきっちり設備を入れることが難しそうな箇所もありました。私が要望した設備があまり使われていない物で、取り付け仕様が大変だった物もありました。それでもベストな状態に持って行って下さった職人さんたちに感謝しています。 又、工事後のGWお休み中にトラブルがあった時も駆けつけて下さり、上階からの水漏れで、屋外で心配ない部分であることを突き止めてくださいました。結果的には工事とは関係なかったトラブルにも大変親切に対応して下さり、本当にありがたかったです。
リフォーム会社からのコメント
このたびは、満点評価と心のこもったお言葉をいただき、誠にありがとうございます。 他社様との相見積もりの中で、私たちのご提案や対応をお選びいただけたこと、とても光栄に思います。また、DIY計画についてもアドバイスが少しでもお役に立てたのであれば、嬉しい限りです。 工事中に職人の作業を温かく見守っていただけたこともありがとうございます。難しい施工箇所や特殊な設備についてのご要望にお応えできたこと、そしてそれがご満足いただける結果につながったことは、職人たちにとっても大きな励みとなります。お客様の想いに寄り添いながら、一つひとつ丁寧に仕上げることを大切にしてきた甲斐を感じております。 また、GWのお休み中のトラブルにも関わらず、信頼をお寄せいただきご相談いただけたこと、ありがたく思っております。結果的に工事とは関係のない内容ではありましたが、安心していただけたことが何よりです。
新日本ハウジング株式会社は、家族と一緒に成長する家をコンセプトとしたリフォームサービスを提供させていただきます。内装・外装・水廻り・エクステリア・外構といったお住まいの工事、耐震・ペット・介護などに対応したリフォームも対応可能です。