評価・口コミ
4.5点 (224件)
最新の口コミ
神奈川県大和市/56~60歳男性/2024年03月28日施工完了
4.8点
連絡の迅速さ、丁寧な対応が良かったです。担当者さんの対応が大変気持ち良く、お人柄にここにしようと即決しました。また工事してくださった業者さんも礼儀正しく気持ちよく満足しました。また何かあればお願いしたいです。
東京都墨田区/61~65歳男性/2024年03月20日施工完了
4.8点
5つの紹介された業者のなかで、いちばんにリーズナブルな見積もりを、その場にてパソコンを使ってスピーディーに提出してくださった実施した唯一の業者でした。 見積もりの日程最も迅速にたいおうしてくれました。
リフォーム会社からのコメント
この度は弊社をお選びいただき有難うございました! また、高評価頂き嬉しく思います! 次回のリフォームの際も是非お声がけください
福岡県大牟田市/男性/2024年02月07日施工完了
4.2点
リショップナビに依頼して、最初に連絡があり見積もりも素早くいただきました、説明の時もパソコンを利用してイメージをだしてもらってわかりやすかった。連絡も頻繁にしてもらいスケジュールもたて安かった。また約束の時間等もきちんと守っていただき助かりました。
埼玉県ふじみ野市/男性/2024年01月12日施工完了
4.8点
価格は一番安くはなかったですが担当者さんの対応(ショールームまで同行して頂きました)と丁寧(現調で見積作成)と電話での親切な対応及びスピードの速さが他社の方とは大きく違いを感じて日本住宅管理に決めました
神奈川県横浜市青葉区/女性/2024年01月27日施工完了
4.2点
いろいろあったが、都度対応をしてくれて柔軟に対処していただけた。全くわからないことだらけでしたが最終的には良い施工をしていただき、総じて満足している。次回リフォームする機会があればまた利用させていただきたいと思っている。
東京都荒川区/男性/2024年01月19日施工完了
4.2点
信頼できる大きな会社さんで、他の方もおしゃっている通り、担当者の対応が素晴らしく、迅速かつ丁寧な対応でした。価格も頑張って頂き、大満足で契約したのですが、肝心のリフォーム工事の段取りや仕上がりに関しては細かい点で不満が残るものでした。例えば、浴室のシャワーホルダーが、見れば誰でも分かる程度で斜めに曲がって取り付けられておりました。使用上も問題なく、修正が困難なため諦めましたが、少し不満と評価せざるを得ません。 結局のところ、小さな工務店さんでもない限り、営業担当者が施工をするわけではないので、実際に工事を行う施工会社や職人さんにあたりはずれが生じてしまうのはやむを得ないかと思います。そのようなギャップを回避したければ、職人さんが営業もしているような小さな工務店さんにお願いするしかないのかと思います。
リフォーム会社からのコメント
ご意見有難うございます。 担当・職人含め改めて対策改善し精進致します。 今後ともよろしくお願い致します。
東京都目黒区/女性/2024年03月02日施工完了
4点
丁寧に浴室の見積もりをしてもらいました。日程もこちらの希望日時でした。そして価格とリフォーム完了までの速度に納得できました。まだ天井部分は納期の遅れでまだ完成していませんが浴室は問題なく使えてます。申し分ないです。
リフォーム会社からのコメント
この度は弊社をお選びいただき誠に有難うございました。 今後ともよろしくお願い致します。
東京都大田区/41~45歳女性/2024年04月01日施工完了
4.6点
こちらが入院とか事情がありましたが、長期に渡って何回か施工を分けて対応していただきました。 また、退院が長引いた際には、次回の工期を臨機応変に対応してもらって助かりました。 施工後に、こちらが気づいた不備にも、気兼ねなく相談できて良かった。担当さんが親身になってくれたお陰です。 新しい環境で気持ち良く過ごしています。
リフォーム会社からのコメント
有難う御座います。 またの機会にも宜しくお願い致します。
千葉県柏市/56~60歳女性/2024年01月15日施工完了
4点
見積書を数社取ったが反応の遅い所と早い所の差が気になった。 そんな訳で工事の業者決定まで時間がかかった。最終的には最初から抑えた価格で出してきてくれた会社に決めた。営業さんとのメールでのやり取りが多かったが迅速に回答をくれた。
神奈川県海老名市/男性/2024年01月16日施工完了
5点
当方の細かい要求に対する担当者の対応が、迅速かつ適切で信頼できるものでした。さらに実際の工事においても、実に手際良く、ユニットバスと洗面所のリフォームがわずか2日間で終了し、しかも丁寧な仕上がりだったことで大変満足できるものでした。他のリフォーム会社が4-5日かかるということだったので、この点は高く評価できるものでした。
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