評価・口コミ
4.2点 (22件)
最新の口コミ
奈良県生駒市／女性／2024年03月11日施工完了
3.4点
現場の方は微妙でした。最終日に来た方以外印象悪かったです。１番驚いたのが、土台解体に来るというのでカギを開けて待っていたのにも関わらず来なかったことです。そのため珈琲マシーン設置の業者に間に合わずチャーター代が無駄にかかりました。正直困りました。ただJOY様の担当の方は説明が丁寧で提案もわかりやすく、親身にお話を聞いてくださったと思います。
リフォーム会社からのコメント
この度は誠にありがとうございました。 工事期間中はこちらの不手際でご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。何かお困りごとなどがございましたら、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。 よろしくお願いいたします。
大阪府大阪市西淀川区／女性／2023年12月27日施工完了
4点
浴槽のリフォーム工事がメインでしたが、一緒に洗面室の改装もお願いした時の提案がとてもしっかりとされていたのでこの業者さんにお願いすることにしました。工事中は職人さんも礼儀正しくて養生も3階までと大変なところしっかりとしていただけました。ひとつ残念なことは時間が少しルーズなところがあったので、それがマイナス要素になりました。 現在は浴室も洗面室もとても快適に過ごせるようになり大変感謝しております。 ありがとうございました。
リフォーム会社からのコメント
その後ご不便はございませんでしょうか。工事期間でご不便お掛けする所もあったかと思います。申し訳ございませんでした。 工事完了まで御協力いただき誠にありがとうございました。また使用していてご不明点、気になる点など御座いましたら遠慮なくご連絡ください。 今後とも宜しくお願いいたします。ありがとうございました。
大阪府交野市／41～45歳女性／2023年11月29日施工完了
4点
水回り専門だけあり 希望を伝えると的確な提案をしてもらえました。メールの返信に時間がかかったり 施工日程がなかなか決まらなかったりと少し気になった面もありましたが、仕上りはよく仕事もキッチリしていて機会があればまたお願いしたいと思える会社でした。
リフォーム会社からのコメント
その後、いかがでしょうか。 その節はご不便をお掛けする所もあったかと思いますが、工事完了まで御協力いただき誠にありがとうございました。 何かお困りごとなどがございましたら、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。よろしくお願いいたします。
大阪府東大阪市／女性／2023年10月21日施工完了
2.4点
トイレは最終的にはキレイに仕上がったので良かったのですが、工事時間が大幅にかかり、水が漏れてきたため、翌日も手直しのため時間をとられてしまう。 工事終了後は、こちらから連絡をしなければいつ支払いをするかわからない状態で、こちらから連絡し、店に出向いて支払いに行くが、領収書いりますか？と…支払った証拠も無しで現金だけ受け取りするつもりなのか？意味不明の発言があった。お金にならない小さな工事だとこのような対応をするのかと思い本当に残念でした。
リフォーム会社からのコメント
その後、いかがでしょうか。 その節は、ご不便お掛けする所も多々あったかと思います。誠に申し訳ございませんでした。 工事完了まで御協力いただき誠にありがとうございました。 何かお困りごとなどがございましたら、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。 よろしくお願いいたします。
大阪府寝屋川市／女性／2023年12月02日施工完了
3.6点
工事担当者は若い方２人で来られ、感じがよく、手際が凄く良かったです。階段.廊下が狭くて懸念していた器材の搬入も、手摺の取り外し、トイレのドアの取り外しで対応して頂き、終了後もきちんと元に戻して頂きました。見積り金額も予算内で提案して頂き助かりました。使用方法の説明もしっかりとして頂きました。
リフォーム会社からのコメント
その後、いかがでしょうか。 その節は、ご不便お掛けする所もあったかと思いますが、工事完了まで御協力いただき誠にありがとうございました。 何かお困りごとなどがございましたら、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。 よろしくお願いいたします。
大阪府堺市北区／女性／2023年12月29日施工完了
4点
担当者の対応もよく、こちらの要望も取り入れつつ、効率性を考えてアドバイスしてくれた。又、マイナス面も考えたり、急がすことなく一緒に考えてくれたり、相談にも嫌な顔せずに対応してくれた。 発注の商品が送れた為、時間がかかったが、それ以外は、とても満足している。
リフォーム会社からのコメント
その後、いかがでしょうか。 その節は、ご不便お掛けする所もあったかと思いますが、工事完了まで御協力いただき誠にありがとうございました。 何かお困りごとなどがございましたら、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。 よろしくお願いいたします。
大阪府大阪市東淀川区／56～60歳女性／2023年10月21日施工完了
4.4点
丁寧で親切でした こちらの要望を可能なかぎり聞いてくれました それにこちらが気がつかない提案をしてくれて、凄くそれがよかった。 他の業者のかたは、最初からお断りをされていましたし、感じも良くない業者の方もいました。
リフォーム会社からのコメント
この度は誠にありがとうございました。 その後、いかがでしょうか。何かお困りごとなどがございましたら、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。 よろしくお願いいたします。
兵庫県西宮市／女性／2023年10月20日施工完了
4.2点
結果は提案通りにはしなかったのですが、事前にこちらの要望に対し色々提案なりアドバイスいただいたのが好感持て決めた次第です。又、作業してくださる方々が皆若いに関わらず接客態度がよくとても信頼できました。
リフォーム会社からのコメント
その後、いかがでしょうか。 その節は、ご不便お掛けする所もあったかと思いますが、工事完了まで御協力いただき誠にありがとうございました。 何かお困りごとなどがございましたら、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。 よろしくお願いいたします。
大阪府大阪市旭区／男性／2023年10月10日施工完了
5点
現地調査では、親身になって対応して頂きました。その時の見積もりのでは、他社に比べて安く提示して頂き、この会社に決めさせて頂きました。リフォーム工事の際には、追加の要望を予算内でして頂き、満足する結果で引き渡しして頂きました。
リフォーム会社からのコメント
この度は誠にありがとうございました。 その後、いかがでしょうか。何かお困りごとなどがございましたら、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。 よろしくお願いいたします。
大阪府堺市堺区／41～45歳女性／2023年10月06日施工完了
4.6点
ネットでのリフォームは 初めてだったので 少し迷いはありましたが 詳しく説明していただけたことや 見積もりも 早く出していただいたことで 株式会社 JOYさんに 決めました 施工時も しっかりと説明していただいてから 作業を開始されたので 安心して お任せできました
リフォーム会社からのコメント
その後、いかがでしょうか。 その節は、ご不便お掛けする所もあったかと思いますが、工事完了まで御協力いただき誠にありがとうございました。 何かお困りごとなどがございましたら、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。 よろしくお願いいたします。
Joy Reformは、関西エリアのリフォームを通して快適な住まいづくりを支える会社です。
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