評価・口コミ
4.1点 (13件)
最新の口コミ
北海道札幌市中央区／女性／2024年03月26日施工完了
3.4点
担当の方はとても親切で細かい説明もしていただきました。こだわりポイントがたくさんあったので、ドアや引き戸、モールディング材などをネットで購入、取り付けをお願いしたのですが、全て丁寧に、嫌な顔ひとつせずに丁寧に仕上げていただきました。取り寄せ引き戸と同色のペンキを枠に塗ってくださったり、こちらの好みを踏まえて棚や鏡を選んでくださるなど、大変ありがたかったです。 ただ、どなたかも書いていましたが大変お忙しい方で、「この間言ったことと違う」などということが何度かあったため、やりとりを全てラインで行ってお互いに文字で確認出来るようにしたり、何度も確認入れたりと工夫をしました。途中で、構造上の大きな施工変更があったせいか、最終的な見積もり金額がなかなか出なかったり、「予算を超えた場合の念のため」に預けてあったお金の返却がいつになるかなかなか結論が出なかったりと、コミュニケーションをたくさん取る必要が生じました。 しかし、予定よりひと月ほど長くかかったもののいつもフットワーク良くきちんと対応してくださったのと、腕の良い棟梁さん・大工さん上がりの担当さんのおかげで満足いく仕上がりになったので感謝しています。こちらにリフォームお願いする場合は、細かい打ち合わせやざっくばらんなコミュニケーションをたくさん行っていくと、気持ち良い取り引きが出来ると思います。
リフォーム会社からのコメント
口コミして頂きありがとう御座います。 工事中の変更や金額の変更で業者様からの見積もりが遅れまして、 返金が遅れてご迷惑おかけすみませんでした。 お客様の意見を大切にしてもっと喜んで頂ける様頑張ります。 これからも末長くお付き合い宜しくお願い致します。 ありがとう御座いました。
北海道札幌市北区／女性／2024年03月15日施工完了
4.6点
担当の方が明るくお客さんの為になるリフォームを考えてくれます。そして他社よりかなりお安くしてくれました。お風呂、洗面台、そして洗面所脱衣所の床材壁紙の張替えをしました。こちらのリフォームで一緒にLIXILショールームへ担当さんと行きましたが必要なオプションは付け、浮かれてオプションをつけまくりそうになった私を価格が青天井にならないよう永年の経験で要らないものはストップして下さり良心的でした。そしてなんと言っても念願のモザイクタイルの洗面台も理想通りの仕上がりでした。実際仕上げてくれた職人さんは今後のメンテナンスがし易いよう洗面台の壁面下部に戸口を取り付けして下さりました。これで洗面台の水道管が詰まり等で壊れてもモザイクタイルを壊さずに修理出来ます。1つ1つ進度に応じ職人さんの親切な工夫を施して下さりとても感謝しております。出入りする大さん、電気屋さん、暖房屋さん、等皆さん気さくで優しくこちらのリフォーム中に気付く変更も嫌な顔をせず対応して下さりました。そして今回オール電化の給湯暖房一体型の発電方式からヒートポンプシステムのエコキュートに変更しましたが早速電気代が安くなってとても嬉しいです。 また洗面所お風呂場だけど思っていましたが永年狹く感じて諦めていたリビングの拡張工事も既存の廊下の壁を壊して拡張できますよとの発案には、目から鱗全く思い付かなかったです、流石リフォームを沢山手掛けてらっしゃる！！リビングから階段が繋がり一人掛けのソファーが落ち着く一角が拡張されてとても嬉しいです。ありがとうございました😊！！
リフォーム会社からのコメント
クチコミありがとう御座います。 この度は弊社を選んで頂きありがとう御座いました。 色々問題はありましたがお客様に喜んでいただける様頑張りました。 今後とも末永くお付き合い出来ればと思います。 ありがとうございます。
北海道札幌市豊平区／女性／2023年08月09日施工完了
5点
連絡や相談は非常に早くスムーズです。こちらの希望や意向を汲み取ってくれた上で適宜提案やアドバイスをしてくれますし、かといってそれを押し付けられることはありません。完成後にこうしておけば良かったという後悔はほぼなく、むしろアドバイスしてもらえたお陰で良くなった部分も多くありました。担当者の良いものを作ろうとする仕事への熱意を強く感じますし、そこが提案やアドバイス、更には価格に反映されていると思います。
リフォーム会社からのコメント
口コミ投稿ありがとう御座います。 今後も末長くお付き合い出来ればと思っております。 ありがとう御座いました。
北海道岩見沢市／女性／2023年07月23日施工完了
5点
大工出身の担当者による提案力、価格、対応等全てにおいて満足度が高く、木造築50年という事で多々不安もあったが、どんな事でも相談にのってくれ、対応方法を考えてくれた。次々と出てくる問題に直面しても、一つずつ対応策を一緒に考えてくれた事が心強かった。他のリフォーム会社ではできない内容と価格だと思う。
リフォーム会社からのコメント
口コミコメントありがとう御座います。 お客様の想いを形にする事が出来る弊社も良かったと 思っております。今後とも末永くお付き合いが出来ればと思っております。 ありがとう御座いました。
北海道札幌市手稲区／男性／2023年06月22日施工完了
4.6点
何度も足を運び、色々な提案や相談にのってもらいました。 お客側の思いを考えていただき、コストを抑えてくれ、親身になって考えてくれた。 施工後やり直しなどあって日にちは、かかってしまったが、対応して頂いたので、助かりました。
リフォーム会社からのコメント
口コミありがとう御座います。 冬季の施工により残工事があり雪がとけてからの施工が 時間がかかりご迷惑をおかけ致しました。 沢山打ち合わせを重ねて素敵なご住宅なり大変嬉しく思っております。 これからも末永くアフターも含めて何なりと御用命ください。 ありがとう御座いました。 一
北海道札幌市手稲区／女性／2023年07月15日施工完了
4点
担当の方がとても気さくな方で、何でも相談しやすかったです。 金額も無理のない範囲で提案してくださり良かったと思います。 クロスの仕上がりがイマイチでしたが、伝えるとすぐにやり直してくれました。 リフォームなので、どうしても思うようにいかない部分もありましたが、その中でもできる事を提案してくれ、できない事はできないとハッキリ伝えてくれていました。 紹介してくださった司法書士の方がとても良い方でした。
リフォーム会社からのコメント
口コミありがとう御座います。 僕自身も一部仕上がりが納得行かず、やり直しさせて頂いた箇所もありましたが、 今後ともこだわりを持ちお客様に喜んでいただけるようスタッフ全員で 努力していきたいと思います。今後とも末永いお付き合いよろしくお願い致します。
北海道恵庭市／女性／2023年04月10日施工完了
4点
担当の方の感じがよく色々と親身になって相談にのってくれた。 色々と、提案をしていただき何もわからなかったのでとても助かりました。 対応もとても迅速にして下さった。 若干工期が伸びてしまったのは辛かった。 リフォーム以外の仮住まいの事なども相談にのっていただいて助かった。
リフォーム会社からのコメント
この度は口コミご連絡ありがとう御座います。 工事の日程が予定よりかかりましてすみませんでした。 無事素敵な家になりまして今後も末永くお付き合いが出来るように 対応して行きたいと思います。ありがとう御座いました。
北海道江別市／女性／2023年03月10日施工完了
2.4点
初めは凄く感じがよく話しやすかったのですが、言ったことを忘れてる事が多くとても不満でした。何度も文句も言いにくいのでそのまま泣き寝入りする箇所も…。結構な金額を払っているのでなんかモヤモヤが残ってます。家自体は綺麗になったので満足している部分もありますが。安くしてるからと恩着せがましいのも不快です。うちは、安くしてとは言ってないし、安くしなくていいから施行期日とか言ったことをきっちりやってくれる業者が良かったです。安くフレンドリーにリフォームしたい方ならいいと思います。
北海道札幌市手稲区／男性／2022年05月31日施工完了
3.6点
担当者の方が気さくな方で、色々な不安なこと事も相談しやすく、気軽に話すことが出来ました。 工務店としては大手ではないので聞いたことがない社名でしたが、大手だから良いとは限らないと思いました。 引っ越し直前に暖房ボイラーが壊れたりコロナ禍で入荷しないなどありましたが、夜にストーブを持って駆けつけてくれるなど対応していただき助かりました。
リフォーム会社からのコメント
口コミありがとう御座います。 工事前から色々トラブルがありましたが、お客様に気に入って頂けて嬉しい限りです。 今後とも末永くお付き合いが出来ればと思います。 何かありましたら、何なりとご連絡頂けたらと思います。
北海道岩見沢市／41～45歳女性／2021年11月17日施工完了
4.4点
担当者の方の感じがとてもよく、素人目にわからない所はしっかりと丁寧に教えてくれました。また、火災保険等の知識も詳しく教えていただきました。 細かい部分の修繕なども対応していただき、とても助かりました。 今後も家の事でいろいろと相談させてもらえればありがたいです。
リフォーム会社からのコメント
口コミ投稿ありがとう御座います。 お返事遅くなりまして、誠にすみませんでした。 末永くお付き合い出来ればと思っています。 今後とも宜しくお願い致します。
北海道札幌市で住宅リフォームを行っております
株式会社スライヴでございます。
他社には無い 圧倒的な経験と 提案力の違いがあります。
是非リフォームをお考えの方はご相談ください！