評価・口コミ
4.4点 (288件)
最新の口コミ
埼玉県さいたま市中央区／女性／2024年03月19日施工完了
4.6点
連絡が丁寧でした。 腰が低い方で、見積もメールではなく持参していただきました。実際に工事をしてくださった職人さんにも丁寧な姿勢で接していらっしゃいました。 配線を出したくない、という要望も聞いてくださり感謝しています。
千葉県市川市／女性／2024年02月07日施工完了
4点
担当者がリフォームでこんな風にしたいと言うとちゃんとわかるように説明してくれた事はよかったが 工事に不都合があった点があった時の対応があまりよくなかった。工事をしてくれた職人はこちらの要望も聞いてくれたりしたのでよかった。 契約してお金を振り込んだが 確認のメールがなかったり 工事の前日までに 連絡が無かったので 本当に契約した工事日に来てくれるか心配だった！工事が完了後領収証がほしいとお願いして持参すると言ってくれたが 連絡なくこちらから連絡した。2週間位して持ってきてくれた。 契約するまでは担当者の対応はよかったがその後がちょっと 印象がよくなかった。
4点
担当者のレスポンスも良く、要望に合ったリフォームの提案をしてくれた。比較した業者の中では価格は真ん中ぐらいだったので最安値ではないが、職人への信頼が高いようで安心して依頼できると思いここに決めました。 また施工日数も他より短くお風呂に入れない期間が短く済んだ。
埼玉県越谷市／41～45歳女性／2024年02月26日施工完了
4.2点
ここに決めた理由は、担当者のレスポンスが良かったことと、質問にわかりやすく明確に答えてくれたこと。ひとつのメーカーだけをゴリ押ししてこなかったこと。工事後、一箇所不具合があったが、すぐ修理に来てくれたのも良かった。
埼玉県富士見市／男性／2024年03月02日施工完了
3.6点
各社からの説明頂いた後にまず、メーカーをTOTOに決めました。TOTOをご提案頂いた会社の中から、の選択となり、価格帯はさほど差はありませんでしたが、営業マンの人柄が信頼できると感じ契約に至りました。
神奈川県大和市／男性／2024年02月24日施工完了
5点
担当者の感じが良く見積りも頑張っていただきました。入金の件で少し行き違いがありましたが、誠意を持って対応していただきました。２日と短期間の工事で実施していただき仕上がりも大変満足しています。ありがとうございました。
神奈川県横浜市青葉区／男性／2024年04月06日施工完了
4点
見積額が一番安かった。担当者の対応は、他社と比較しても問題なかった。一部メールで指示したものが見積に反映されていなかったが、その部分について結果的には問題は発生していない。メールの返信が他社に比べて遅かったので、メールがちゃんと届いているのか若干心配になった。
千葉県佐倉市／女性／2024年02月23日施工完了
4.4点
限られた予算の中でこちらの希望を最大限に取り入れて頂きました。対応がスピーディーで的確。施工者さんとの連携も良く、キッチンとトイレの交換でしたが、2日間の工事で済ませて下さいました。 工事後のこちらの都合による修正にも丁寧に対応して下さいました。
東京都豊島区／男性／2024年02月01日施工完了
3.8点
担当者の迅速な対応、説明、受ける印象 とても良い感じに受けました。 気になるポイントとして、工事業者の社名を事前にお知らせいただけ無かったこと。当日マンションにはいろんな業者が来ておりオートロック解除に不安を感じました。
リフォーム会社からのコメント
この度は弊社をお選びいただき誠に有難うございました。 ご指摘いただきました件、改善策構築していけるよう精進致します 今後とも宜しくお願い致します。
東京都豊島区／男性／2024年03月20日施工完了
5点
誠意ある迅速な対応で、安価な提案をしていただいた。顧客のニーズを把握して相談に乗っていただき、見積もりも当日に送っていただいた。商品や工事についてていねいに説明され、安心できた。工事もスピーディーで、仕上がりもたいへんよく、納得できるリフォームとなった。
リフォーム会社からのコメント
有難うございました。 また次の機会にも宜しくお願い致します。
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