株式会社日本住宅管理の口コミ・評判一覧 15ページ目

3.4点

• 提案力・説明：3
• 価格：4
• 対応スピード：2
• 仕上がり：4
• 人柄・マナー：4

今回はこのようなお値段でしかも職人さんがとても手際が良く他社の日程より短い期間での仕上がりに感謝しております。コロナの影響で食洗機が1ヶ月遅れの取り付けとのアクシデントがありましたが追加料金も発生しませんでした。とても良い業者様を紹介頂きありがとうございました。

4.6点

• 提案力・説明：4
• 価格：5
• 対応スピード：5
• 仕上がり：4
• 人柄・マナー：5

担当者の対応がスピーディーでいい提案をしてくれた。細かい金額やイメージ写真もいただき、ショールームも同行してくれてたすかった。変更点にかんしてもスピーディーな対応で安心できた。 工事も2日間の予定が1日で終わり助かった。

5点

• 提案力・説明：5
• 価格：5
• 対応スピード：5
• 仕上がり：5
• 人柄・マナー：5

私達の使い勝手、望むグレードの意見を聞きながら、商品を提案してくれた。一方的な提示はなかった。 工事の方は礼儀正しい方でした。 ただし、工事後に営業の方などによる、工事完了の確認はありませんでした。工事の方が工事完了ですとの報告が、請求書のようです。補助金に関する書類は提供されていません。

5点

• 提案力・説明：5
• 価格：5
• 対応スピード：5
• 仕上がり：5
• 人柄・マナー：5

他社にも見積もりをお願いしましたが、すべて同じメーカーで揃えようとされていて、希望のイメージと少し違っていたので、リフォーム箇所それぞれにこちらの要望をよく理解していただけた日本住宅管理さんにお願いしました。質問にも的確に答えていただき安心できました。工事前の調査も何度か来てくださって、工事もスムーズに進んでいました。仕上がりは思った以上に良かったです。細かいお願いも聞いていただき感謝しております。

2.4点

• 提案力・説明：3
• 価格：3
• 対応スピード：2
• 仕上がり：2
• 人柄・マナー：2

見積もり申請から契約書作成までの担当者からの連絡はまめで実際に何度も足を運んでいただいた。しかし、マンション管理組合に申請する書類作成や実際の工事に至るまでの対応に異常に待たされた挙げ句、担当者のミスにより当初予定していた工事日程が1ヶ月以上延ばされた。また工事終了後のクレーム対応に真摯に取り組まず、またそれに関する時間や連絡対応も遅かった。

5点

• 提案力・説明：5
• 価格：5
• 対応スピード：5
• 仕上がり：5
• 人柄・マナー：5

高価な製品を勧める業者もおりましたが、こちらの要望を聞いて頂き、担当者からのアドバイスや説明等、素人にもわかり易かったと思います。近隣への挨拶なども含め、こちらの要望通りにリフォームして頂き、大変満足しております。

5点

• 提案力・説明：5
• 価格：5
• 対応スピード：5
• 仕上がり：5
• 人柄・マナー：5

3社の見積もりをお願いしましたが、3社ともとても感じが良かったです。日本住宅に決めたのは提案してもらった案が一番我が家に合っていると思ったのと、説明がとてもわかり易く明瞭だったからです。施工もとても満足でした。

4.2点

• 提案力・説明：4
• 価格：5
• 対応スピード：3
• 仕上がり：5
• 人柄・マナー：4

現地調査と見積提示の対応は迅速でしたが、契約後のメールでの依頼・問合せに対する返信は全般的に遅く、若干、不安を感じました。ただし、リフォーム工事は計画通りに完了し、作業者の対応や工事の仕上がりについては大変満足しています。

4点

• 提案力・説明：5
• 価格：5
• 対応スピード：3
• 仕上がり：3
• 人柄・マナー：4

リショップさん以外でも2社見積依頼したが その中で現地訪問が1番早く何度も見積をやり直し 最終的に補助金利用の提案をしてくれたのが成約の決め手 金額的には予算オーバーとなってが許容範囲 メールでの照会に対して忙しいせいか回答が遅かったり 催促しなければ解答がなかったりしたのが若干の不満

5点

• 提案力・説明：5
• 価格：5
• 対応スピード：5
• 仕上がり：5
• 人柄・マナー：5

契約したものの、その後カタログを見て色々調べていくうちに、あれこれ変更したい点や質問など沢山でてきましたが、終始担当者の方が誠意を持って対応して下さいました。工事に来て下さった方々も、本当に気持ちの良い働きぶりでした。金額や実績は勿論ですがそれ以上に人間性に魅力を感じました。