トイレのタンクの水が止まらない!原因と対処法を徹底解説

更新日:2025年04月24日

トイレのタンクの水が止まらない!原因と対処法を徹底解説

トイレタンクの水が止まらない原因は、給水装置の不具合やパッキンの劣化が多くを占めます。放置すると水道代が高額になってしまったり、水漏れ被害の原因になったりします。
本記事では、原因の見極め方から自分でできる対処法、修理の目安、業者に頼むべきケースまでわかりやすく解説します。

トイレタンク内 or 手洗い金具? 水が止まらない場所を特定しよう

トイレタンクの水が止まらない現象は、大きく2つに分類できます。
「タンク内の給水が止まらない」と「タンク上部の手洗い金具からの水が止まらない」です。

それぞれの原因を詳しく見てみましょう。

トイレタンクの水止まらない・症状別原因

タンク内で給水が止まらない

タンク内で給水が止まらない現象は、フロート弁が正常に機能していない状態です。

通常、タンク内の水位が上昇するとフロートの浮き玉が上がり、給水バルブを閉じて水の供給を止めます。
しかし、、フロート弁に不具合があると、給水バルブが完全に閉まらず、タンク内に水が流れ続けます。

フロート弁の動作不良の主な原因と症状
  • 給水バルブや浮き玉などの劣化
  • 浮き玉が正しい位置まで上がらない
  • フロート弁内部の異物詰まりによる誤作動

トイレタンクの構造や各部品に関してはこちらで解説しています。

タンク上の手洗い金具からの水が止まらない

手洗い管からの水が止まらない場合は、ボールタップの異常である可能性が高いです。
あるいは、タンク内の鎖が絡まっていたり、金具との接続部にあるゴム製の部品(パッキンなど)の劣化、ナットの緩みなどが原因となる場合もあります。

トイレタンクの修理が
得意な施工会社を探したい/
無料!
リフォーム会社一括見積もり依頼 ▶

トイレの水が止まらないときの応急処置と原因の調べ方

トイレタンクの水止まらない・応急処置

トイレのタンクから水が止まらないとき、まずは止水栓を閉めて水の供給を停止することです。
その後、タンクのふたを開けて内部を確認します。

水位がオーバーフロー管の位置より高いか低いかで原因が異なるため、正確な状況把握が重要です。

①止水栓を閉める

トイレのタンクの水が流れ続けている場合、必ず止水栓を閉めてください。

止水栓はトイレの横や後ろの壁面に設置されており、蛇口のような形状をしているのが特徴です。

止水栓を見つけたら、時計回りにゆっくりと回して水の供給を止めます。
完全に閉まるまで回すことが重要ですが、力を入れすぎて破損させないよう注意が必要です。

止水栓を閉めても水が止まらない場合は、建物全体の給水を止める必要があります。
ただし、元栓を操作する前にほかの住人への影響も考慮しましょう。

  • 水が完全に止まらない場合は、元栓を閉める
  • 元栓は建物の水道メーターボックス付近にある
  • 集合住宅の場合は管理会社に確認が必要
  • ②タンクのふたを静かに開ける

    タンクの内部を点検するため、まずふたを開けましょう。
    タンクのふたは意外と重いので、両手でしっかりと持って慎重に取り扱ってください。

    タンクのふたを開ける手順
  • 便座と便ふたを開け、タンクのふたの両端を両手で掴む
  • ふたを真上にゆっくりと持ち上げ、内部のパーツに引っかからないよう注意する
  • 取り外したふたは床に直置きせず、新聞紙や段ボールの上に裏返さずに置く
  • タンク内部のパーツに触れる際は、配管を引っ張ったり押したりしない
  • 取り外したふたは陶器など割れやすい素材が多いため、破損しないよう注意が必要です。
    また、内部のパーツは繊細な構造のため、ふたの開閉時に強い力をかけると故障の原因となります。

    ふたを開けた後は、タンク内の水位や部品の状態を落ち着いて確認しましょう。

    >> 水漏れした場合の応急処置について

    トイレタンク内の水位別! 原因と対処法

    トイレタンク内・水位別原因

    タンク内の水位確認は、水が止まらない原因を特定する重要なポイントです。
    まず、タンク内にあるオーバーフロー管の位置を確認してください。

    1.標準水位より上の場合

    タンク内の、水位がオーバーフロー管の上端を超えている場合、給水バルブの開閉機構に問題が生じている可能性が高いです。

    ボールタップの水位調整、もしくはボールタップ・浮き球・パッキンなどの交換が必要になります。
    これらの部品は経年劣化によって不具合が生じやすいため、定期的な点検や交換が欠かせません。

    2. 標準水位より下の場合

    タンク内の水位が標準より低い場合、フロートバルブの劣化、あるいは鎖が絡まっているなどの可能性が考えられます。
    常に水の中にあるフロートバルブは経年劣化が早いため、交換が必要となる場合がほとんどです。

    >> トイレタンクに水がたまらない原因と対策

    自分で直せない場合は業者へ! 修理の目安と費用相場

    トイレのタンクの水漏れは、原因の特定が難しく素人の方による修理では逆に悪化させてしまうおそれがあります。
    水漏れの規模や種類によって必要な部品や工具も異なるため、経験豊富な業者に依頼するのが賢明な選択です。

    業者に修理を依頼するべきケース

    修理依頼目安

    タンクのふたは種類によって開閉が複雑で、無理に外すと破損のおそれがあります。
    ボールタップやフロートバルブの交換も可能ですが、DIYに不慣れな方には難しい作業です。

    オーバーフロー管が破損するとタンク全体の取り外しが必要になり、専門技術が求められます。
    誤った対処で水漏れが悪化する可能性もあるため、無理をせず専門業者に依頼するようにしましょう。

    業者に修理を依頼する際の費用相場

    トイレタンク_修理費用相場目安

    トイレのタンクの修理費用は、部品代と作業工賃で構成されます。

    一般的な相場は8,000円~30,000円程度です。
    修理内容や業者によって料金は変動するため、複数の業者から見積もりを取ることをおすすめします。

    >> トイレ修理・交換費用相場をご紹介
    >> 場所別トイレ修理方法を解説

    緊急時の出張修理は割増料金が発生する可能性があります。
    事前に料金体系を確認し、作業内容と費用の詳細を把握しておくと安心です。

    トイレタンクの修理が
    \得意な施工会社を探したい!/
    無料!
    リフォーム会社一括見積もり依頼 ▶

    対処が難しいと感じたら無理せず専門業者に相談しよう

    トイレのタンクの水が止まらないと、不具合が発生したのではと不安になるかもしれません。

    まずは落ち着いて、止水栓を閉め、水の流れを止めましょう。
    そのうえで、自分で対処できるかを確認してみてください。

    もし対応が難しいと感じた場合、そのままにしておくと二次被害につながる可能性もあります。
    無理をせず、早めに専門業者へ相談することをおすすめします。

    トイレタンクの修理が
    得意な施工会社を探したい/
    無料!
    リフォーム会社一括見積もり依頼 ▶
    リフォーム費用は比較で安くなる! 最大50%DOWN 簡単30秒 見積もり件数No.1 無料リフォーム会社一括見積もり依頼 カスタマーサポートがびったりの会社をご紹介

    SNSでもお役立ち情報をお届け中!

    公式LINEアカウントはこちらあ
    公式Instagramアカウントはこちら

    トイレのおすすめ記事

    • トイレのつまりの主な原因とは?自分でつまりを直す場合の手順と、直せない場合の対策を解説

      トイレつまりは、日常的な使用方法に原因があることが多く、自力で解決できる可能性があります。 この記事では、つまりの主な原因から予防法、ラバーカップなどを使った具体的な直し方、さらに業者への依頼が必要なケースまで、トラブル解決に必要な情報を分かりやすく解説します。

    • トイレつまりが少しずつ流れる原因は?対処法や予防策を解説

      ご自宅のトイレに何かつまっていて水が少しずつ流れている場合、放置していいのか不安でしょう。放置していると、修理やリフォームに多額の費用がかかってしまうこともあるため、注意が必要です。 本記事では、トイレつまりが少しずつ流れる原因や対処法について解説します。あわせて、トイレつまりを起こさないための予防策もご紹介するため、ぜひ参考にしてください。

    • 困るトイレつまり!自分でできる直し方や予防方法を徹底解説

      トイレがつまってしまうと、生活をする上で大変不便ですよね。本記事ではトイレのつまりをなるべく早く解決する方法や、業者に依頼しなければならない場合についても解説しています。 一般的に広く知られていても、実は状況を悪化させかねない方法もご紹介しているので、ぜひ参考にしてみてください。

    • トイレが急に下水臭いのはなぜ?主な原因と自分でできる対策方法を解説

      トイレが急に、下水臭くなったという経験はありませんか。臭いを不快に思うとともに、トイレが壊れてしまったのではないかと心配になる方も多いでしょう。 本記事では、トイレが急に下水臭くなった場合に考えられる原因と自分でできる対処法、下水臭さを防止する方法をご紹介します。

    • ウォシュレット(温水洗浄便座)の取り付けるには?費用や注意点を紹介

      今や日本のトイレで主流となりつつある、ウォシュレット(温水洗浄便座)。実際に使ったことがないと、どのような魅力があるのかイメージしにくいものですよね。ウォシュレットのメリットやデメリット、取り付ける時に気をつけたいことなどを、確認してみましょう。

    リショップナビは3つの安心を提供しています!

    • ご希望にあった会社をご紹介!

      お住まいの地域に近く・ご希望のリフォーム箇所に対応が可能という基準を元に、厳選した会社をご紹介。可能な限り、ご要望にお応えできるように対応致します。

    • しつこい営業電話はありません!

      紹介する会社は、最大で5社まで。また、連絡を希望する時間帯をお伝え頂ければ、しつこい営業電話をすることはありません。

    • 見積もり後のフォローも致します

      ご紹介後にご不明点や依頼を断りたい会社がある場合も、お気軽にご連絡ください。弊社から各会社へのご連絡も可能となっております。

    © ZIGExN Co., Ltd. All Rights Reserved.