神戸市灘区の階段リフォーム対応おすすめ会社一覧

担当者の方、大工さんお二人の印象そして対応が良かったです。色々と細かいところの希望や無理のことなども聞いていただきました。また、大工さんにも色々と提案をして頂いたり、お願いを聞いてき、とても感謝しています。

担当営業さんの人柄と提案価格は他と比べて突出してます。そのためすぐにここに決めました。しかし、その後、細かい点でこちらの要望はこちらから連絡しないときいてくれなかったり、きちんと伝えた要望が通っているのか不安でした。早く正式な見積もり、何がどういうものを使うのかなど下さいと言ってもなかなかもらえませんでした。大丈夫かなと思っていたら、ようやく正式な見積もりをもらえたのが、工事の3日前でした。案の定、こちらの要望と大きく違う内容で、工事が1ヶ月延期となりました。さらに、工事当日も不具合があったりして、3週間後に再度浴室の片側パネル交換となりました。また、浴槽や天井、壁などにもらいサビがあり、掃除してもとれなかったりと大変でした。 担当さんは人柄はよく、礼儀正しく良かったのですが、契約後の進め方など問題が多かったと思います。工事延期などでサービスをプラスしてくれたり、値引きしてくれたりは嬉しかったです。

こちらの希望に合わせての日程調整、商品の選択、手配など時間に忠実で安心して任せられる業者さんでした。また機会があればこの業者さんにお願いしたいと思います。工事をして下さった方々もいい方ばかりでとてもよい工事になりました。

色々な案があり、何度も見積りをやり直していただき、大変感謝しております。 こちらの意向に沿って下さり、また　色々とアドバイスもしてもらえて　助かりました。 最終的にこちらの希望の額で決着がついたので、ありがたかったです。

当方の都合でなかなか打ち合わせのタイミングがとれなかったが、メール対応いただき契約しました。他店で断られた内装の塗装工も急遽手配していただけたので、手間なくスムーズにできて良かったです。マンション管理人室への届け出も会社側でやっていただきありがたく思いました。

水漏れで困っていたところ、迅速に対応していただきました。日程もこちらの都合に合わせて頂いたり、無理な要望にも嫌な顔一つせずにいつも穏やかでにこやかに応じて下さって、安心してお任せ出来る会社だと思いました。ご近所なのでまた何かあればお願いしたいと思ってます。

最初の電話連絡から、見積をいただいた後や書類をポストに入れたなどの小さいことまで細やかに連絡してもらえてよかったです。ショールームを見に行った時もこちらの要望を担当の方に伝えてくださっていてスムーズに話を進めることができました。

営業兼責任者の対応はすごく良かった。不具合の箇所が多く施工中、施工後の確認不足が原因だと思われます。その際の素早い対応は評価できますが、施工後の確認して自ら不具合に対応してもらわないとこちらが指摘してからの対応ではちょっとと思います。やり直しが多くて少し信用が出来ないと思ってしまいましたが、修正の対応は素早くしていただきましたのでそこは評価できます。施主側の気持ちを考えて最初からキッチリとやってもらえたらもっと良かったです。

担当者の方が実直で信頼できる。 より良い商品を提案いただいた上で何とか予算内で収まるよう工夫し対応してくれた。 迅速な対応で、工期も約束通り仕上げてくれた。 補助金申請についても親身になって対応してくれた。

初回の折衝からの対応も良かったし価格にも最終的には納得したので。またアフターに関しても臨機応変に対応してくれそうであると感じたため。実際に見積もり抜けの部分等、良心的に対応いただきました。御縁があればお付き合いしていきたい会社様です。

営業担当者の方が職人気質で感じが良く、知識・経験があり、工事の内容や足場設置の要望も聞き入れて、見積書の金額も予算内であった。 また、工事担当者も愛想が良く、挨拶(作業開始，作業終了)もきちんとして下さり信用できる会社だと思いました。

当日予定よりも早く対応いただかとても助かりました。 やり取りも迅速で安心して任せることができました。ありがとうございます。 施工後も想像通りの仕上がりになりました。 とてもお安く、完璧な仕上がりになるのでおすすめです。

現地調査からの見積もりの提示が迅速でした。最初考えていたトイレを別のものに変更をお願いした際も対応が早くて助かりました。説明も丁寧で、分かりやすかったです。またご縁がありましたらよろしくお願いいたします。

いろんな会社さんから見積もりを取っていましたが、他の会社と比較して1番安かった。また依頼してから施工まで迅速に対応して頂きました。対応も丁寧で信頼出来る感じを受けました。施工後も納得の仕上がりで満足してます。また洗面所の台きれいです、ありがとう。

そもそも紹介されたリフォーム会社が１社しかなかったが面倒だったので、紹介された１社に決定したが、こちらが希望していた内容（仕上がり）と違っており、後悔している。 こちらの希望を伝えたつもりだったが、完成後「それは聞いていない、それは見積書にも含まれていない。」と言われた。 打ち合わせもなかったが、こちらの希望も伝えたし、見積書に「木工事」の中に「石膏ボード貼替工事」とあったので、こちらの希望どおりベランダの剥がれた箇所だと思っていたが、違っていたようだ。こちらは素人なのでいちいち口出しをせず、プロに任せておけば間違いないと思っていたが大きな間違いだった。 結局、気になるベランダの剥がれた箇所はそのまま野ざらしで、またどこか他社にお願いすることになると思う。 そもそも、会う約束もしていないのに「約束の時間になっても来ないがどうなっているのか？」と留守電が入っていたり、料金のことで問い合わせをした際に「すぐに連絡する」と言いながら４日経ち、こちらが電話するまで連絡がなかったり、不安な点はいくつもあったので、当方ももっと慎重になるべきだった。 また、契約者は娘である私で、支払いも契約者である私が払うと伝えていたのに、私のいない間に請求書を親に渡され、親にお金のことで余計な気遣いをさせる羽目になった。これも大変不満に思っている。 今回のリフォーム会社に対して特に強く評価したい点は残念ながらないが、強いて言うなら「人柄」は悪くないのだろうなという点だけだ。 リショップナビさんをこれから利用される皆さんには、くれぐれもきちんと希望を伝え、できることできないことを確認し、しっかり打ち合わせをし、不明な点はきちんと確認し説明を求めることをお勧めする。

正直、すぐ近所だから・担当の方が話しやすかったからというだけの理由で決めましたが、結果、良かったかなとは思います。ただ、緊急事態宣言中でも、現場の方はマスクや消毒など特に何も気を使われていない様子が少し気になりました。