評価・口コミ
4.1点 (8件)
最新の口コミ
兵庫県三田市／女性／2022年03月30日施工完了
3.8点
担当者の方の対応が早く、考えていた予算内でリフォーム工事を丁寧にしていただきました。 窓枠の額縁カラーに少し迷いがあったのですが、直前までメールで親切に対応して下さったので助かりました。 毎日、快適な入浴タイムになっています。 ありがとうございました。
兵庫県神戸市須磨区／41～45歳女性／2022年02月14日施工完了
4.6点
担当者の方、大工さんお二人の印象そして対応が良かったです。色々と細かいところの希望や無理のことなども聞いていただきました。また、大工さんにも色々と提案をして頂いたり、お願いを聞いてき、とても感謝しています。
リフォーム会社からのコメント
この度は弊社に工事の依頼を頂きましてありがとうございます。 弊社は自社の大工が工事にあたりますので、職人の対応や仕事ぶりを評価頂けた事を大変嬉しく思っております。 このような温かいお声を頂戴できた事を職人ともしっかり共有させて頂きます。 今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
兵庫県神戸市灘区／女性／2022年01月15日施工完了
3点
担当営業さんの人柄と提案価格は他と比べて突出してます。そのためすぐにここに決めました。しかし、その後、細かい点でこちらの要望はこちらから連絡しないときいてくれなかったり、きちんと伝えた要望が通っているのか不安でした。早く正式な見積もり、何がどういうものを使うのかなど下さいと言ってもなかなかもらえませんでした。大丈夫かなと思っていたら、ようやく正式な見積もりをもらえたのが、工事の3日前でした。案の定、こちらの要望と大きく違う内容で、工事が1ヶ月延期となりました。さらに、工事当日も不具合があったりして、3週間後に再度浴室の片側パネル交換となりました。また、浴槽や天井、壁などにもらいサビがあり、掃除してもとれなかったりと大変でした。 担当さんは人柄はよく、礼儀正しく良かったのですが、契約後の進め方など問題が多かったと思います。工事延期などでサービスをプラスしてくれたり、値引きしてくれたりは嬉しかったです。
リフォーム会社からのコメント
この度は弊社に工事の依頼を頂きましてありがとうございました。 見積書の提出が遅れた事や工事当日の不具合についてはお客様に多大なご心配をお掛け致しました。 ご指摘頂きました事項については社内でしっかりと共有させて頂き、今後の作業の改善に努めさせて頂きます。 担当者の人柄だけでなく諸々の作業においても高評価を頂けるよう、アフターメンテナンスに関しましてはより一層誠実な対応を心掛けるように致します。 今後とも何卒宜しくお願い致します。
兵庫県神戸市西区／女性／2021年10月15日施工完了
4.6点
お風呂と洗面所とレンジフードのリフォームをして頂きました。リショップナビを含め6社に見積もりをお願いしましたが、価格で一番頑張って頂いたところが決め手になりました。担当の方は、とても好感の持てる方でした。職人の方も、丁寧な仕事でとても満足出来る仕上がりで感謝しています。
リフォーム会社からのコメント
この度は数ある業者の中から弊社に水廻り工事の依頼を頂きましてありがとうございました。 担当者・職人共々、高評価を頂けまして本当に嬉しく思っております。 新しくなった水廻り設備で快適なおうち時間をお過ごし頂ければと思います。 これからも末長いお付き合いを宜しくお願い致します。
大阪府大阪市都島区／女性／2021年09月08日施工完了
4点
第一にレスポンスが非常に早かったところが一番の評価のポイントだった。 大手のリフォーム会社のような提案力は無いが、こちらの質問や相談には真摯に応えてもらえたので、特に不満に思うことは無かった。 工事費や諸費用の面では他社と比べて良心的だと思う。
リフォーム会社からのコメント
お世話になります。担当のOです。 この度は弊社に工事のご用命を頂きましてありがとうございました。 弊社は大手様ほど会社の規模は大きくありませんが、限られた社員数の中で営業・現場管理の一貫担当制を取り、『迅速かつ丁寧なお客様対応』を企業理念としております。 今回お客様からこの部分を一番評価頂けた事を担当として本当に嬉しく感じております。 アフターメンテナンスに関しても迅速かつ丁寧に対応させて頂きます。何なりとお申し付け下さい。
兵庫県三田市／男性／2021年10月07日施工完了
4点
こちらの要望を具体的に聞かずにおすすめ提案をする担当者が多いなか、希望に沿った提案、修正見積もりの迅速な提示が良かった。またしつこいフォローも無く好感が持てる。見積もり内容は簡素ではあるが怪しげな内容は見られず、また追加請求も無く良心的だと思う。当然価格（部材代、工事費、経費共）も最安であった。
リフォーム会社からのコメント
この度は弊社に工事の依頼を頂きましてありがとうございました。 弊社では各担当者が迅速かつシンプルで分かりやすいご提案をおこなうことを心掛けております。 見積提出後の過度なご連絡もおこなわないようにしておりますので、そういった点に好感をもって頂いたことに強いご縁を感じました。 アフターメンテナンスに関しましても迅速に対応させて頂きますので、何なりとご相談頂ければと思います。
兵庫県神戸市東灘区／51～55歳男性／2021年08月28日施工完了
4.2点
こちらの疑問や質問に対し、丁寧に対応してくれた。 レスポンスもよく、担当者の人柄も大変良かった。 仕様に関し、何度も見積もりを修正、自宅まで足を運んでくれた。 最終的な工事金額にも納得、満足できた。 当日の工事も準備も含め、良い仕事だった。
リフォーム会社からのコメント
この度は弊社に工事のご用命を頂きましてありがとうございます。 私自身担当として見積書等はメールや郵送だけではなく、時間の許す限りご訪問の上ご提案させて頂くよう心掛けております。 コロナ禍でオンライン商談等も進んでおりますが、リフォームはお客様の大切なパーソナルスペースに踏み入る仕事になります。 ですので感染対策を徹底した上で、対面で安心感をもって頂くお話合いも必要であると考えおります。 工事が完了したこれからもリフォームに携わった会社として、末永くお客様のご自宅の改善に寄り添う事ができればと思います。 何かお家に不具合がでましたら遠慮なくご相談下さい。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
兵庫県三田市／51～55歳女性／2021年07月28日施工完了
4.4点
何社か見積りが出ていましたがしつこく粘る会社もありました。ライフデザインさんは予算を提示してすぐに見積りを持って来られ嫌な駆け引きもなくスムーズに成約まで進みました。紹介して下さった4社の中で一番良かったです。
リフォーム会社からのコメント
この度は数ある業者の中から弊社に工事の依頼を頂きましてありがとうございました。 弊社は『迅速かつ丁寧なお客様対応』を企業理念としており、担当の私自身も『誠意を感じて頂けるようなスピード対応』を日々心掛けながら業務に取り組んでおりますので、その点を評価頂き大変嬉しく思います。 アフターメンテナンスに関しましても、気になる点がございましたら何なりとお申し付け下さい。 今後ともよろしくお願い申し上げます。
ライフデザイン株式会社と申します。
関西を中心にリフォーム業を展開しております。
いつの時代でも、人にとって「暮らし」は大事なものです。
お客様が安心して暮らせるようニーズに合わせて、ご提案から施工、そしてアフターサービスまで誠心誠意対応したします。