評価・口コミ
4.4点 (12件)
最新の口コミ
神奈川県横浜市鶴見区／女性／2022年02月23日施工完了
3.8点
初回の連絡が速攻早く、やる気を感じました。 担当の方の人柄が良く、話しやすかったです。見積もりの時も何人も専門の方が来て細かく見てくれました。その結果、屋根だけの予定でしたが、外壁もお願いすることになりました。屋根だけのつもりでしたので、予算はかなりのオーバーでしたが、丁寧な説明と必要性、説得力に負け(？)ました。結果としては今やって良かったようです。 屋根の職人さんは一生懸命やっていただいたのですが、ケアレスミスを所々感じました。でも、必ず担当の方がすぐに対応してくれたことは感謝です。個々の職人さんのことは別として、会社自体は私共としては良い印象です。お世話になりました。
神奈川県横浜市戸塚区／31～35歳女性／2022年04月26日施工完了
5点
こちらの会社にお願いする決め手は、担当して下さった方のお人柄です。こちらの事情に寄り添って真摯に考えて下さいました。当初は外壁塗装が目的ではなく、６年前に塗装した壁がどこからか水が入り剥がれてきている事の相談でした。 担当の方は腰の低い方でどんな事にもとても丁寧に対応して下さり、屋根まで登りとても丁寧に色々確認して下さいました。 その結果、おそらく窓枠や壁の繋ぎのコーキングからではないかとわかりやすく説明して下さいました。その部分だけを直すやり方法もあったのですが、また数年後に塗り直しの時期がくる事の経費を考え全体を１５年位はもつ塗料で塗装する事、コーキングも全体をやり直す事、屋根のダメージも一緒にやってしまう事を決めました。 その結果、まとめてやる事から費用もかなり抑える事ができました。またついでにベランダの防水もほとんどサービスの様な形でやって頂く事もできました。 職人さんもとても感じ良く、質問やお願いした事にも快く丁寧に対応して下さり、終始安心してお願いする事ができ、こちらちお願いして本当に良かったと思っています。おかげさまでとても綺麗になりました。 また何かの時にはこちらにお願いしたいと思っています。周囲の方にも紹介したいと思います。
神奈川県横浜市泉区／41～45歳男性／2020年12月28日施工完了
4.4点
屋根、外壁塗装ともにプランを3種類づつ用意してくれて、見積書も見やすかった。また説明も解りやすかった。値段もリーズナブルで仕上がりも満足度は高い。足場の撤去の都合がつかなかったようで、3日間だけではあるが、足場の撤去ができず、工期が延びた。
神奈川県横浜市中区／女性／2020年03月23日施工完了
4.4点
台風で瓦が落ちた屋根を丁寧に点検してくださり、カバー工法と葺き替え工事の両方を提案くださいました。屋根材や耐久性などの説明を受けながら、当方の要望を加え、見積もりを何度も作成して頂き、納得の施工につながりました。最初から最後まで誠実な対応で、信頼できる会社です。外壁塗装など次の機会にも、是非お願いしたいと思います。
神奈川県横浜市神奈川区／56～60歳男性／2019年12月27日施工完了
4.6点
多忙ということで10月見積、11月契約、そして工事は年末ギリギリまでかかりました。良心的な価格と施工した職人さんのマナーには満足しております。同時に隣家もリフォームしていただきました。足場撤去の際にフェンスが破損したなど一部トラブルはありましたがちゃんと対応していただけるそうです。近隣で外壁塗装したいというお宅があったら紹介したいと思います。
神奈川県横浜市神奈川区／51～55歳男性／2019年06月29日施工完了
3.8点
見積もっていた会社で唯一、点検報告書を作成してくれました。 しっかりとした報告書でしたので安心ができました。見積もりも複数とっていただきわかりやすく検討することができました。 人柄もよくこの人なら任せても良いと感じました。
神奈川県横浜市神奈川区／女性／2019年02月28日施工完了
5点
こちらの質問に対し細かく誠実に対応していただき、施工方法や使用メーカーなどもご相談のうえ選択していただいたこと、また施工前から施工中もこまめに状況についての連絡をいただきました。 費用も予算以内で施工していただきました。
神奈川県横浜市中区／51～55歳女性／2019年03月19日施工完了
3点
留守中に下見に来てもらい、ちゃんと屋根もチェックしてもらえました。細かい計算をしていただき、納得できる説明がありました。他にも気になっていた箇所にも気づいてくださり、一緒に直していただきました。何度も頻繁に来てもらえて感じがよかったからです。
神奈川県横浜市旭区／46～50歳男性／2019年01月14日施工完了
4.4点
担当して頂いた落合様が屋根の状況をしっかり確認して頂き、破損個所の写真を使って修理方法等を丁寧に説明して頂けました。こちらの要望も聞いて頂けました。また、ご挨拶も丁寧で、工事前にはご近所様にも説明して頂き、助かりました。修理工程も写真を撮って頂けたので内容を把握できました。工事まで時間がかかったのが少し残念でしたが、満足しています、ありがとうございました。
神奈川県横浜市戸塚区／46～50歳女性／2019年01月26日施工完了
4.8点
数社に見積もり依頼し、実際に現地調査に来ていただきましたが、いちばん誠実で人柄が良く、何より信頼できる感じがしました。 工事内容や塗料に関する疑問点に対しても、常に他社よりも丁寧に返答してくれたので、こちらのリフォーム会社に決めました。予算も初めに伝えてあったのですが、それを考慮しつつ、いくつかのプランを提案してくださったので、とてもありがたかったです。 仕上がりも大満足です^^ イメージ通りの外観になりました！ とても嬉しいです。
私、落合貞洋の提供するものがお客様の満足に繋がれば幸いと考えています。
ひいてはそれが家庭のリフォームであれば、もちろんその家族・家庭・その地域・その町・国、社員・協力業者・メーカー・携わる人々が幸せになり、より良いリフォーム工事を提供できればと思います。