評価・口コミ
4.6点 (14件)
最新の口コミ
大分県大分市／女性／2019年12月27日施工完了
4.6点
見積もりに時間がかかり、ユニットバスメーカーのミスもあり、工期が長かったので、予定通りには進まなかったが、それを払拭する程の担当者の対応の良さに、不満よりも満足が上回り、今後もお願いしたいと考えてます。
リフォーム会社からのコメント
大変お世話になりありがとうございました。いろいろご迷惑をお掛け致しました。あり得ないミスで日常のリズムが崩れ申し訳ございませんでした。 今後はアフターフォーローをしっかりとやっていきたいと思います。何なりとお申し付けください。どうぞよろしくお願い致します。
大分県大分市／41～45歳女性／2019年12月26日施工完了
3.4点
担当者の方の対応は良く急ぎにも対応していただき、その他いろいろとアドバイスしてくださり助かりました！ただ細かいところにはなりますが、少しミスがあり修復はしていただきましたが、そこは残念でした。あと私と担当者の方とのイメージが少し違ったところがあり、今でも気になっているので、なんとなくではなくきちんとイメージを共有するべきだと感じました。
リフォーム会社からのコメント
この度は大変ご迷惑をお掛け致しました。担当者も反省しきりです。細かい箇所ほど慎重に確認を頂くこと。お客様のイメージを汲みとるにはカラー見本やネットで類似商品、同等品を検索提示しその上でご提案申し上げること。お客様のライフスタイル、こだわりなど聞き取りに重点を置くこと。 社内で事後反省会を開きまして全社員に周知しました。今後はアフターフォローで頑張りたいと存じます。
大分県杵築市／男性／2019年12月01日施工完了
5点
最初の電話での感じが良く、見積りに来て頂いた時も、こちらの立場に立って色々提案して頂きました。 親切で納得のいく説明をして頂き、社員の方もみなさん感じの良い方ばかりで、安心して任せる事が出来ました。 本当に良いリフォームが出来ました。
リフォーム会社からのコメント
この度は大変お世話になりました。ありがとうございました。まだまだ良いご提案が出来たのではないかと思っております。このような高評価を頂きまして恐縮してします。重ねてお礼を申し上げます。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
大分県速見郡日出町／46～50歳女性／2019年04月25日施工完了
4.6点
担当者の方が、凄く誠意のある方で見積りの時からこちらの希望になるように何回も話を聞いてくれて、出来上がった後も何度も手直しをしてくれました。そのおかげで大変満足のいく仕上がりになりました。また、何かの時はお願いしたいです。
リフォーム会社からのコメント
この度は大変お世話になりました。高評価のコメントまで頂きありがとうございました。まだまだ気づきが足りないと感じております。 今後はアフターフォローに力を注いで参りたいと存じます。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
電工社は、昭和43年創業です。もとは不動産賃貸業の会社でしたが、現在は電気工事をメインに、大分県内でリフォームや新築工事を行っております。現在3代目となる弊社の代表は、女性です。
女性が少ない建築業界だからこそ、女性の視点にしっかり立った細やかなアドバイスや、各設備の使いやすさのご説明、インテリアコーディネートのご提案などを心がけております。
長年培った経験のおかげで、無事故・ノークレームで様々な工事に対応してまいりました。エアコン設置や照明の交換なども、喜んで承ります。気軽にご連絡くださいませ。