リフォラボの口コミ・評判一覧 4ページ目

店長さんの人柄と工事をしてくれた職人さんの人柄も良かったようです。工事も早く丁寧だった。あまり現金でのやりとりをしたくないので、クレジットカードを使える所も評価が高く良かったと思う。今後もクレジットカードで精算が出来る業者さんを探してたりお願いをすると思う。

営業担当の方が最初にしっかりと要望を聞いて下さり、私達とイメージを擦り合わせてくれた。そのうえで素人の私達が失敗しないよう壁紙選びや設備の選定について的確にアドバイスして下さった。技術担当の方も色々な要望に応えて下さり誠実な対応をしてくださった。1点要望を挙げるとしたら、営業担当の方が内容を図面に落としていくのですが、私達、営業担当の方、技術担当の方、下請け業者がその図面だけで同じものを想像するのは難しく、私達からまた皆さんに伝えなければいけない部分が多くあった。イメージ図などを駆使してもっと現場に伝わり易い工夫をして欲しい。

築18年半で今まで屋根や外壁のメンテナンスをしてきませんでした。雨の強い日には2箇所の天窓からの雨漏りがあったので天窓交換と屋根塗装・外壁塗装の見積書をとりました。契約したリフォーム業者さんの営業担当者は早急に見積書を作成し丁寧でわかりやすい説明をしてくれました。1日でも早い天窓交換を希望すると工期のスタートを早める調整も提案してくれました。穏やかで誠実な方でしたのでその人柄を信頼してリフォームをお願いすることにしました。他の3社も下見にきましたが、どの営業担当者とも見積内容や説明、スピード感、人柄にピン！とくるものがありませんでした。担当者との相性や波長は大事だと思います。梅雨時期のため天窓交換や屋根・外壁塗装で工期がかかってしまいましたが、現場監督の方もマメに連絡を下さり、作業での不具合が出た時にはスピード感を持って丁寧に対応してくれました。営業担当者同様に現場監督の方も誠実で信頼できる人柄でした。雨の合間をぬっての塗装作業が続いたので塗装した箇所が乾かないうちに雨に降られてしまい多少の塗装ムラがありますが、梅雨時期を承知で早急に工期を組んでもらったので仕方ないかなぁーと思っています。今年は雨続きで天窓の雨漏りが待ったなし状態でしたので無事終わってほっ！としました。残念だったのは足場を組む時も足場を外す時も足場業者さんの工具やゴミが散乱したままの状態でした。

他の業者さんからの返信はなく一社だったので比較はできませんでしたが、予算範囲内で施工していただき、ドアの壁にあたるリスクがあったのですが、ストッパーを無料で付けていただいたので、新しい壁に当たることなく使用できています。工事に入っていただいた方もマナーがきちんとされていて、とてもきれいな仕上がりだったので、次回も何かあったらこちらの業者さんにお願いしたいと思いました。

担当者の方の感じがよく、迅速に対応頂きました。リフォーム自体が初めてでしたが、いろいろと教えて頂きながら進めることができました。自宅から近いということもありますが、また何かあれば相談できればと思います。

担当者の感じがよかった。丁寧に時間を惜しまず説明してくれた。お願いした箇所以外にも気を配ってくれて対応してくれた。様々な場面で気を配りながら、フェイスツーフェイスのコンタクトを心がけてくれたので、非常に安心感が持てた。どうしても詐欺まがいの業者もいるとよく聞くので、こういった対応は安心を覚えます。

担当者の方が大変誠実で対応も良く、こちらの要望もほぼイメージ通り汲み取って頂けました。かなり予算をオーバーしてしまいましたが、ローンの金利が1％で利用可能だったこともあり、思いきって希望通りの工事を全て施工して頂くことにしました。

担当者の方が大変 親身になって下さり、イメージ通りのプランのご提案をいただきました。 疑問点についても、ひとつひとつ丁寧にご説明いただき、安心してお任せすることとができました。 また、会社の案内パンフレットがしっかりしていて、施工例やスタッフ・職人さん紹介など、より身近に感じられる工夫がされていると思いました。

始めに来てくれた担当者が良かったのと、親密に沢山の提案を出してくれました。 またコストの押さえかたも提案してくれて、思った以上に価格が安かったです。 ありがとうございました。とても良かったです。またおねがいできればとおもいます。

数年前、我が家は猫4匹と暮らしているので、和室の壁紙の一部分を消臭効果のある物に張り替えた その時に、施工を依頼した会社が今回と同じ所の別部署だった 当時の担当者及び工事の方がしっかりしていたので今回も同じ会社にお願いした