株式会社ぜんの口コミ・評判一覧 5ページ目

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株式会社ぜんの評価・口コミ

総合評価

4.6(341件)

弊社の売りはリフォーム工事に係る全ての工事を、請負職人や外注工事を使わず自社スタッフで施工するところです。
福岡市を中心に、水漏れ修理のような小さな工事からリフォーム工事まで対応しております。
技術はもちろん、説明の丁寧さ、誠実さ、清潔感などお客様目線でのリフォームを全社員に意識してもらっています。
住まいのことで何かお困りごとがあれば、何でも対応致しますので、お気軽にご連絡ください。

2023年リショップナビ成約件数西日本3位
2023年リショップナビ成約金額西日本2位
2023年リショップナビユーザー満足優良会社
2022年リショップナビ成約件数西日本3位
2022年リショップナビ成約金額西日本2位
2022年リショップナビユーザー満足優良会社
2021年リショップナビユーザー満足優良会社
2020年リショップナビユーザー満足優良会社
2019年リショップナビ成約件数西日本3位
2019年リショップナビユーザー満足優良会社

評価・口コミ

総合評価

4.6(341件)

  • 提案力・説明

    :

    4.5

  • 納得の価格

    :

    4.6

  • 対応スピード

    :

    4.6

  • 人柄・マナー

    :

    4.8

  • 仕上がり

    :

    4.6

最新の口コミ

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リフォーム箇所

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その他

住宅の種類
価格帯
回答者年齢
回答者性別
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福岡県古賀市/男性/2024年04月13日施工完了

5

  • 提案力・説明:5
  • 価格:5
  • 対応スピード:5
  • 仕上がり:5
  • 人柄・マナー:5
住宅の種類
一戸建て
リフォーム箇所(採用メーカー)
キッチン(リクシル)、トイレ(TOTO)
築年数
29年
価格
75.0万円
工事期間
2日間
施工会社
株式会社ぜん(現調)

社長自ら査定及び説明に来てくれました。 最も的確で納得できる説明で、費用も最も安かった。 任せられる安心感があった。 工事も滞りなくやっていただき、仕上がりもよかった。 会社の電話対応の事務員の方も非常に感じが良く、問いかけにも素早く返答いただけた。

福岡県福岡市博多区/女性/2024年03月06日施工完了

5

  • 提案力・説明:5
  • 価格:5
  • 対応スピード:5
  • 仕上がり:5
  • 人柄・マナー:5
住宅の種類
マンション・アパート
リフォーム箇所(採用メーカー)
トイレ(TOTO)
築年数
16年
価格
17.0万円
工事期間
1日間
施工会社
株式会社ぜん

担当者の方が感じ良く、私が悩んでいる事とを最初に話したら、全て解決策を考えて提案して下さいました。トイレだけのつもりが、お風呂のフタのカビとシャワーホースのカビなど丁寧に相談に乗ってくださり助かりました。1番嬉しかったのは、ウォシュレットの調子が悪くて便座だけ自分で取り付けようと購入したものが、結局合わずに無駄になってたのを、発想の転換で、壁にくっついてるレストパルを取り外し、便器と手洗い付きタンクにしたら取り付けられると提案され、自社のトイレ内装パックを使えば低価格でできるとの事。お陰で30万以上かかりそうな内容を、自分で安く購入したウォシュレットも使えて半分の値段で出来た事に凄く満足いく提案でした。工事日も義理の母が家に泊まりに来るのでその前にどうしてもしたかったので何とか都合付けて下さり有難かったです。作業に来てくださった方も素晴らしい手際の良さで一人で1日でここまで仕上げて下さり感謝です。とても満足しています。

福岡県福岡市城南区/女性/2024年02月08日施工完了

4

  • 提案力・説明:4
  • 価格:4
  • 対応スピード:4
  • 仕上がり:4
  • 人柄・マナー:4
住宅の種類
一戸建て
リフォーム箇所(採用メーカー)
お風呂・浴室(TOTO)、玄関(YKK ap)
築年数
25年
価格
209.0万円
工事期間
5日間
施工会社
株式会社ぜん

見積金額も納得でした。 工事の段取りしてくださった女性の対応が丁寧で安心出来て良かったと思いました。 工事についても途中トラブルもありましたがきちんと対応してくださり丁寧で満足の行く仕上がりでした。

福岡県筑紫野市/女性/2024年03月14日施工完了

5

  • 提案力・説明:5
  • 価格:5
  • 対応スピード:5
  • 仕上がり:5
  • 人柄・マナー:5
住宅の種類
マンション・アパート
リフォーム箇所(採用メーカー)
お風呂・浴室(TOTO)、トイレ(リクシル)、洗面所(その他)、その他(その他)
築年数
21年
価格
150.0万円
工事期間
4日間
施工会社
株式会社ぜん

担当者の方のお人柄がよく的確にご相談にのっていただけました。また、水回りで150万の予算で厳しいかと思っておりましたが補助金の提案などもあり、納得のいく商品を予算内でご提案いただきました。 また、水回りで意外にカーテンレールをつけたり、扉の壊れたところを一緒に直してもらったりしまた。仕上がりにもとても満足しています。

福岡県福岡市南区/男性/2024年01月25日施工完了

4.4

  • 提案力・説明:4
  • 価格:4
  • 対応スピード:5
  • 仕上がり:4
  • 人柄・マナー:5
住宅の種類
マンション・アパート
リフォーム箇所(採用メーカー)
お風呂・浴室(TOTO)
築年数
30年
価格
78.0万円
工事期間
3日間
施工会社
株式会社ぜん(現調)

社長自ら営業に来られ、丁寧に説明を受けた。 価格もさる事ながら、スピード感がたしゃとちがった。大変満足しています。 工事も丁寧で、かつスピーディに行っていただきました。今後、リフォームする機会があれば、またお願いしたいです。

福岡県福岡市南区/41~45歳男性/2024年01月30日施工完了

5

  • 提案力・説明:5
  • 価格:5
  • 対応スピード:5
  • 仕上がり:5
  • 人柄・マナー:5
住宅の種類
マンション・アパート
リフォーム箇所(採用メーカー)
キッチン(リクシル)、お風呂・浴室(リクシル)、トイレ(TOTO)
築年数
12年
価格
148.0万円
工事期間
15日間
施工会社
株式会社ぜん(現調)

社長さん自ら見積りにいらっしゃいました。対応も誠実で不明な点があり質問するとすぐに電話等で確認をとっていただけ、金額調整のための商品提案も的確で、見積りまでの時間も非常に短くて助かりました。最終仕様確定までに何度も見積りを取り直しましたが、年末年始を挟んでいたにも関わらず、事務の方の対応も素早くスムーズでとても良い印象を受けました。 工事時も現場で気になる点があり突発の要望を出しましたが、いずれも満足のいく対応でした。

福岡県春日市/男性/2023年12月29日施工完了

4

  • 提案力・説明:4
  • 価格:4
  • 対応スピード:4
  • 仕上がり:4
  • 人柄・マナー:4
住宅の種類
マンション・アパート
リフォーム箇所(採用メーカー)
キッチン(パナソニック)、お風呂・浴室(TOTO)、洗面所(TOTO)
築年数
26年
価格
109.0万円
工事期間
10日間
施工会社
株式会社ぜん(現調)

担当者の説明が明確で、段取りも良かったです。強いて申し上げれば、入浴可能日が1日伸びた事が残念でした。工事業者の方の対応も大変良かったです。安い買い物ではなかったので、多少不安はありましたがお任せして良かったです。また何かあれば、お願いしたいと思います。

福岡県太宰府市/女性/2023年11月25日施工完了

5

  • 提案力・説明:5
  • 価格:5
  • 対応スピード:5
  • 仕上がり:5
  • 人柄・マナー:5
住宅の種類
マンション・アパート
リフォーム箇所(採用メーカー)
キッチン(リクシル)、お風呂・浴室(リクシル)、洗面所(リクシル)
築年数
27年
価格
251.0万円
工事期間
5日間
施工会社
株式会社ぜん(現調)

他社では予算オーバーだったのを色々提案してくれて、希望に近いリフォームができました。予算内で短期間で、年内引越しも叶いました。見積もりから工事、連絡と各担当者の手際がよく、満足のいくリフォームになりました。

福岡県糸島市/女性/2023年12月22日施工完了

5

  • 提案力・説明:5
  • 価格:5
  • 対応スピード:5
  • 仕上がり:5
  • 人柄・マナー:5
住宅の種類
一戸建て
リフォーム箇所(採用メーカー)
トイレ(リクシル)
築年数
25年
価格
30.0万円
工事期間
1日間
施工会社
株式会社ぜん(現調)

社員の方は皆様 親切丁寧な対応でした。良心的な見積り金額でしたのでグレードアップして内装工事もお願いし予算内で収まり、今年中にリフォーム出来るように手配して下さいました。仕上がりにも大満足です。工事後も丁寧に掃除までして頂きました。全て高評価です。

福岡県福岡市早良区/女性/2024年01月26日施工完了

5

  • 提案力・説明:5
  • 価格:5
  • 対応スピード:5
  • 仕上がり:5
  • 人柄・マナー:5
住宅の種類
マンション・アパート
リフォーム箇所(採用メーカー)
お風呂・浴室(TOTO)
築年数
42年
価格
104.0万円
工事期間
3日間
施工会社
株式会社ぜん(現調)

特にメーカーの指定はなかったのですが、TOTOの良さをプレゼンしていただき決めました。 他社で先に見積もりをもらっていたので同じ内容(なんなら他社提案の内容のほうが少しグレード低かった)でこれだけ金額が違うものかと驚きました。 他社からは「補助金はありません」と言われたのに、ぜんさんは「ここにこれを入れるとこれだけ補助金が出ます」、「これを入れないと安くなる分これだけの補助金がない」、などこちらがお得に快適に使える提案をしていただきました。 質問にも的確かつ利用者に損のない回答を頂き訪問日も柔軟に対応頂きました。 最近母を亡くし、寂しい毎日の1人暮らしが始まった父のために、清潔に快適に過ごせる健康的な浴室を望んでいました。 結果、大変満足のいく仕上がりとなりました。 マイナスはつけませんでしたが、要望が2点あり最終日娘の私が立ち会ったのですが、玄関にある私の靴がじゃまだったのか散らかされてました。 それと、見積もり作成時は打ち合わせ先はショールームで実際見て頂くのを営業内容に入れたらいいと思います。福岡市内のお客様であれば、都合つけて出向く人が絶対多いはず。(実際私も見てきました)打ち合わせ先にもしできたら、口頭であれこれ説明しなくても客には伝わるしイメージできます。 欲を言えばそこまで配慮があれば、100点でした。

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