評価・口コミ
4点 (11件)
最新の口コミ
兵庫県神戸市西区／女性／2024年08月24日施工完了
4.6点
担当者の対応が良く、見積もり終了後でも、新しくキャンペーンの案内をしてくれて誠意を感じました。 工事期間中は工事された方の対応も良く、仕事も丁寧でした。不具合が会った時も、速くに対応して頂き満足しています。
兵庫県神戸市長田区／男性／2024年06月22日施工完了
5点
担当さんか親切で提案力が有り良くして頂いたガラス屋さんも信頼有る会社を選んでくれました、又何か有ると相談したいです以前のリフォームでダメな箇所の指摘をしてくれて前の工務店に手直しをしました、素人の私では、悪い所か発見出来ず大変助かりますました。
兵庫県／2024年03月04日施工完了
3.8点
最初にメーカーによる違いやどういう機能を丁寧に説明して頂いたのでこちらに決めました。担当さんが工事に関わるのと関わらないのではやはり仕事を頼む時に困るんじゃないかと考えて決めました。他社（A社）だと明らかに担当は工事に来ない仲介だけな感じで何かあった場合に現場で言えないのは困ると考えて神戸リフォームに決定しました。他社（B社）に関しては何も案内は来なかったです。
兵庫県神戸市長田区／46～50歳女性／2023年10月24日施工完了
4点
査後作成した見積もり書の説明で一番透明で誠実だと感じました。 「問い合わせに対して迅速に回答をいただきましたし、工事開始後発生のイレギュラーに対して、こちらと相談して迅速に対応してもらいました。 こちらの様々な要望に対し具体的に納得できる提案をしてもらい、正確に見積書に反映されていました。 工事期間中の進行状況や以後の予定については毎知らせてもらっていました、 ３社に相見積もりを各社に依頼しましたが、当社は迅速に作成してくれました(他社は未作成か、遅れて作成)。 仕事は丁寧で、こちらの要望に対して思った以上の出来栄えで、満足できるものでした。 作業の段取りも良く、期限より早く工事を終了していただきました。
リフォーム会社からのコメント
この度は「（株）神戸リフォ－ムハウジング」をご利用いただきまして誠にありがとうございました！ お客様に、今回のリフォ－ムをご満足いただき大変うれしく思います。 このような口コミは、スタッフ一同、大工ともども励みになります!! お困りの際にはまたいつでもご相談くださいませ。 スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ちしております。
兵庫県神戸市西区／女性／2023年09月15日施工完了
4.4点
担当者が誠意を持って対応していただき、こちらの無理なお願いにも気持ちよく応じてくれました。 大工さんも、迅速丁寧な仕事をしていただき感謝しています。 価格的にも満足いくものでした。 また、リフォームする時はお願いしたいと思っています。
リフォーム会社からのコメント
この度は「（株）神戸リフォ－ムハウジング」をご利用いただきましてありがとうございます!! お客様に、リフォ－ムをご満足いただけたようで大変うれしく思います。 このような口コミは、スタッフ一同、大工ともども励みになります!! お困りの際にはまたいつでもご相談くださいませ。 スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ちしております。
兵庫県神戸市兵庫区／56～60歳男性／2023年03月07日施工完了
4点
玄関ドアと和室の畳をフローリングに交換する工事で現地調査に来てもらったときに、わかりやすいリフォーム内容説明やカタログを見せてもらっての商品説明を丁寧にしていただくなど、見積りを貰ったときに不明確な点が無かったことが良かったです。また工事前に下見に来ていただいたり、前日に工事の時間などの連絡をするなどの気遣いがあり良かったと思います。
リフォーム会社からのコメント
この度は、数ある店舗の中から当店をご利用いただきありがとうございます。また有難いお言葉を頂戴頂き、スタッフ一同大変喜んでおります。 リフォ－ム後の快適な生活をお手伝いできたこと嬉しく思います。もし他の悩みなどもありましたらお気軽にご相談いただけますと幸いです。
兵庫県神戸市西区／31～35歳女性／2023年01月28日施工完了
4.2点
リフォームご提案後、特に催促もされず気楽に検討することができたのがよかったです。希望に沿って進めていただきました。 工事も不要なものの撤去やニーズに沿い施工いただきました。寒い中1日で終えていただき有難かったです。
リフォーム会社からのコメント
この度は、数ある店舗の中から当店をご利用いただきありがとうございます。 新しい洗面所の仕上がりをご満足いただき、大変嬉しく思います。 もし他の悩みなどもありましたらお気軽にご相談いただけますと幸いです。
兵庫県加古郡播磨町／36～40歳女性／2022年11月26日施工完了
3.6点
やり取りのメールをしたら担当者の方が直ぐに返信してくれたため安心できました。見積もり額も他と検討しましたが安かったです。初回、玄関の状態を見に来られた時も、一生懸命にドアの種類を確認してくれたり笑顔もあり対応も良かったです。
兵庫県明石市／66～70歳男性／2022年02月10日施工完了
3点
担当者の誠実さ 連絡が早い 対応が早い 会社が、近くである 私は、一級建築士で施工監理も熟知しているが、 浴室の改装で現在 1116サイズであるが、1216サイズで提案 したが 難しい施工についても前向きに対処してくれた
リフォーム会社からのコメント
この度は、浴室改修工事をさせていただきありがとうございました。工事日延期についてもご了承いただきましてありがとうございました。 お客様の大変満足とのお言葉を頂き、担当スタッフも嬉しく思っています。また、何かございましたらお気軽にご連絡いただければと思います。 本当にありがとうございました。
兵庫県明石市／女性／2021年03月25日施工完了
4.2点
担当者の方の対応が良く、丁寧で迅速に対応して下さいました。色々とこちらが依頼した案件に対して、直ぐに見積書を作成して下さり、条件を変えても都度、丁寧に対応してくれました。工事の着工前の、マンションの住民の方への挨拶等の手配もして頂きました。リフォーム中、一日の終わりには必ず終了報告と作業内容の説明のメールがあり、細かな気配りも頂きました。
神戸市、明石市、三木市を中心に住宅リフォーム・一般増改築の全般を通じてお客様とお付き合いさせていただいているリフォーム専門会社です。中古不動産売買も行っておりますので、「お家を買ってリフォーム」「売る時にリフォーム」も全てワンストップで行えます。