評価・口コミ
4.3点 (364件)
最新の口コミ
静岡県駿東郡長泉町/36~40歳女性/2020年11月25日施工完了
5点
お湯が使えないくて困っていた気持ちをくみ取り、こちらの依頼した見積りをすぐに作って持ってきて下さったり、提案や説明も丁寧で的確で不安なく工事を依頼することができました。営業者様、工事担当者様には感謝しております。
三重県多気郡明和町/51~55歳女性/2020年11月20日施工完了
4点
担当者の方の感じもよく、発注も速やかでよかった。工事日が決まったという連絡のあとは、何も連絡がなく、支払い方法などわからないのでこちらから電話で聞かなくてはいけなかったのがマイナスポイント。今回紹介していただけたのが1店舗だけだったので、比較してないが、ネットで他の家電量販店の価格を見たところ、もう少し高かったので、価格としては満足。
三重県度会郡大紀町/61~65歳男性/2020年11月06日施工完了
4点
最初の電話対応してくれた方の対応の感じが今一だったので、他社にと迷っていましたが、担当の方は、誠実そうだったので、決定しました。業者のポンプやさんの対応がとてもすばらしかったです。ただ一つ残念な事は、カウンターのニスのムラがありすぎたということです。後はほぼ希望通りで快適に使用できとても良かったです。
山口県宇部市/女性/2020年10月28日施工完了
3.8点
担当者の対応、人柄がとにかく良かったです。他社は上から目線だったり、対応が遅かったり、こちらが電話に出れなかったら、もうかかってこなかったり。EDIONさんは多忙な私にも根気よく、丁寧に、迅速に対応して下さり、しかも相談、質問もしやすかったです。価格も低所得の我が家がなんとか出せる金額で、すべてに満足しております。ありがとうございました。
岡山県岡山市北区/女性/2020年12月21日施工完了
5点
担当者の方が懇切丁寧に対応してくれ、どうしてこの商品がいいかとかなるほどと思うことがあった。工事時期もこちらの希望日を考えてくれて、頑張って今年中にしてくれた。疑問とかにも納得いくような説明をしてくれたのがありがたかった。
兵庫県神戸市灘区/61~65歳男性/2020年10月17日施工完了
4.6点
見積もり依頼して、一番初めに連絡していただき、早い対応に好印象を得ました。また、現地見積もり時に営業担当者と工事担当の職人さんと一緒に来られて、色々こちらの希望、提案をその時に伝える事が良かったと思います。職人さんからの意見も聞けたのも良かったです。営業担当者もこちらの希望を入れつつ、ひとつ上のクラスを提案してくれて、割安感があり満足できました。
神奈川県横浜市旭区/女性/2020年10月24日施工完了
4.2点
契約が決まるまでは、連絡をマメにしてくれていたのですが、契約がきまり、工事まで少し時間があったせいかもしれないが(契約してから、3週間くらい)全く連絡して来なかった(当日の流れ、支払い方法など…)残念でした。当日の工事の方は、とても丁寧でよかったです。
福岡県嘉麻市/51~55歳男性/2020年10月15日施工完了
4点
工事担当者の対応がよかった。説明がわかりやすかった。想定外のトラブルでの対応も適切であったので、安心して任せられた。現場の職人の責任者の方も、分かりやすく説明いただいて追加対応にも納得して依頼できた。
大阪府泉南市/51~55歳女性/2020年10月21日施工完了
5点
一番対応が早かったです。担当者の加茂さんの説明が詳細でとてもわかり易かったです。コロナで一旦中断しましたが、再度お願いして快く引き受けて下さいました。設置に来られた方も話易くとても親切に教えて下さいました。値段的にも満足です。後、10年保証があるのも安心です。
京都府京都市北区/女性/2020年09月23日施工完了
5点
あらゆる対応がスムーズだったのと、こちらの希望を細かく聞いて下さったり、説明もわかりやすかったです。何度か見積もり訂正などお願いしてしまったりもあったのですが、どんな時もすごく親切で丁寧な会社だと思いました。
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