株式会社ヤナ・コーポレーションの口コミ・評判一覧 10ページ目

価格、仕上がりは満足。ただ、提案力・説明・他事前調整（いつ工事があって、その日は何をするか等）が殆どなく、終始不安だった。こちらからの質問に対しても明確な回答が得られない事も多く、”聞いていませんでした”ということも。内部の調整（工事内容を把握していない）もできていないようで、顧客の前で揉めていることも多かった。職人さんは丁寧な作業をしてくれ、仕上がりも良かったので、こんなことで評価を下げるのはもったいないと思う。

見積もりの実地調査の段階で、在庫を確認して、こちらの希望する工事日で問題ないと言って下さったこと。（今回はピンポイントで工事日を希望しておりました。） 工事を社員の方が実施して下さるとのことで、安心感を得られたこと。

要望に関し丁寧に対応してもらえた。キッチンのデザインや、使い勝手の良さを提案頂いた。価格も予算内に収まるよう努力頂き、気持ちよくリフォームをすることができた。 納期もタイトな日程を要望したが調整頂き安心して任せることができた。

他の会社の見積もりより圧倒的に安かった。ショールームへの手配も迅速に行ってくれた。直接会社にも行ったが敷地も広く、設備も充実していたので安心した。地元で長くやっている会社なので信頼できると感じた。また、設計と現場監督は若かったが一生懸命に対応していた。

迅速に対応してくれたこともですが、担当者の方も工事してくれた方も皆さんとても感じのいい人で見積もり以上に施工してくれたことも有難かったです。リフォーム前はトイレに入るのも気になっていましたが、現在はトイレも快適になりました。廊下もフローリングが劣化して剥がれたりしてましたが、リフォーム後は足元も気にせずいられるし、色を明るめにしてもらったので暗いイメージから抜け出せました。また何かあればお願いしたいと思ってます。

依頼後すぐに対応してくださいました。 フローリングの見本を他の業者さんから取り寄せましたが、なかなかリビングの感じとあわず、決めかねていましたが、柳コーポレーションさんは、フローリングの色がリビングとほぼ同じ感じのものを、ご提案いただきました。また価格が他の施工業者さんよりも安かったからです。また、施工の日程を決める際にこちらの希望を聞いていただいたりと、対応がよかっです。

ネットで、どんな感じの会社なのかを調べたところ、職人さんの人数や資格を持った方が、たくさんいるような感じだったので、外注はなく、リフォームをしてくれるかと思い、決めました。電話の対応や見積もりの対応も早かったです。

標準以上の評価になりますが、提案時と施工時に食い違いがあったり、また、契約後の対応が少し悪かったので、少しだけ、評価を下げました。代表者が営業をし、又、工事監理の最終責任者の為、同情はありますが、提案通りの施工になるように、当方がチェックをし、改めるように少なからず努力をしなければならなかっため、減点しました。

社長の人柄と価格。当初は、トイレと洗面台の交換だけの予定でしたが、玄関収納の交換、クロス交換をしても予算内で収まる提案をしていだだきました。社員の方や職人さんも親切で、安心してリフォームを任せることができました。

担当者の感じもよく、リフォーム工事内容の説明もわかりやすかったです。色々とわからない事など連絡した際、都度早めに返信があったのも好印象でした。 また、予算内で全てできそうだった為、お願いしました。実績が良さそうだったのも決め手になりました。