株式会社THLの口コミ・評判一覧 2ページ目

リショップナビさんへ申し込みをしてから、近くの現場にいらしたついでとの事で、当日にリフォーム個所を確認して下さり、見積もりも大変早く下さいました。もう1社と比べて金額がかなりお安かったので即決いたしました。仕上がりは最初と比べるとまあまあかなと思います。お値段通りかなという感じです。ただ使用感は良いので文句なしです。機会があればまたお願いしたいと思います。

担当者の方の感じが良く、迅速で丁寧な対応がとても良かったです。我が家から近い会社ということもあり、何かあるとすぐに訪問していただき、助かりました。作業も予定時間通りでした。はじめてのリフォームでしたが大満足で、毎日快適に過ごしています。

今回のリフォームは、ドア下部漏水による風呂一式のリフォーム。浴室ドア下が漏水で脱衣所側の床が腐りかけてました。床張り直しに際し、切り取った腐れ木をリフォーム材料として床下に再度使用して修理している事に気付き、工事途中でクレームを入れました。新品でもホームセンターで数千円の木材料を購入せずに、捨てるべき廃材を土台に組み直していた事に怒りが湧きました。ただ、現場監督が良心的で、謝罪と即全交換を指示してくれたので、そこは安堵しました。何処の企業に依頼しても、現場の状況は施主本人が確認しないと駄目ですね。

検討していたリフォーム工事内容を初心者でも分かるように説明して頂き、工期も妥当でした。 心配していた点も速やか、かつ誠実に対応して説明して頂いた。 見積もり金額も一番安価で提案してくれ、担当者の方の感じがとても良かった。

屋根の点検をした業者に葺き替えをするべきだと言われ、見積もりをお願いしましたが、修理で十分だと詳しく説明してくれました。屋根の瓦の破損を台風被害ではないかと教えてくださったので、保険が適用されました。我が家の不利益にならないよう、よく考えてくださり助かりました。工期も1日で済みました。迅速な対応に感謝しています。THLさんには何の不満も無いのですが、実際に施工した瓦屋さんは、終了後の挨拶もなく帰ってしまい、対応を任せていた娘が困惑していました。娘の部屋の天井クロス張り替えをお願いしていた業者さんは、家具などにはシートなどで養生してから作業すると言っていましたが、実際はせず、机の上に置いてあったぬいぐるみなどを別の位置に移動させて、それを戻さず帰ってしまったので、こちらも娘が憤慨していました。室内なので、完成したら確認を促されるかと思っていましたが、それも無かったので、こちらから見に行ってみたら「終わったので片付けて帰ります」との返答。「こちらで完成です。いかがでしょう？」という言葉が聞けず残念に感じました。 やはり、終了後の挨拶はしてもらった方が気持ちがいいです。

見積もりから工事完了まで一月余りと、このコロナの時期に遅延がちな給湯器の手配、据え付けを含め短納期で対応してくれました。 下見時の的確なアドバイス、見積書、数十項目にわたる内訳明細等フォームもしっかりしていて、信頼のできる業者であると判断いたしました。

担当してくれた社長様も解体してくれた社員の方も感じよく工事中も安心してお願い出来ました。又、要望わがままにも嫌な顔せず対応してくれました。今回工事お願いしたTHLさんにお願いして良かったと思いました。

誠実な対応で信用できた。担当者も信用できる人でいろいろな質問にも誠実に答えていただけたし、提案力も納得できるものでした。 リフォーム会社としては新しい会社だと思いますが対応がすばらしいと思います。またリフォームの案件が発生した場合には検討したい会社です。

こちらからの要求や追加の要望にすぐに対応してくれた。連絡したその日の内に何らかの返事があり、ちゃんと話を聞いてくれているという安心感があった。提出された価格も他社と比べて競争力があり、予算内で完成させてもらった。

最初の打ち合わせでこちらの要望に色々相談に乗ってくださり他社の見積りで同じ施工で安く提案してくれ施工中もこちらが納得出来る変更を提案してくれ素早く対応してくれました。 担当者様も感じが良い方達で安心できました。