株式会社トラストハウスの口コミ・評判一覧

対応が迅速であったのが好感を持てた。当方の要望をよく聞いていただいたうえで、担当者の説明や提案も丁寧に行われた。値引きも配慮していただき、予算の範囲内で納得のいく額に収めていただいた。担当者の明るい人柄も信頼感につながった。

見積依頼から現地調査の実施、見積提出までがとてもスピーディーだった。見積提出時には簡単ながらも提案書が添付されていたため、実際の品物をイメージしやすかった。 見積提出後も営業担当者がしつこさを感じさせない程度で積極的なアプローチをしてくれたため、自分のことを気にかけてくれているという安心があったし、発注を決める前でも、こちらからの質問や要望の回答についてもその日のうちにはメールで返答をくれており、ストレスを感じることがなかった。 また、最終的な価格面調整について、こちらの要望を聞いたうえで、柔軟に対応してもらえたのもよかった。施工日は平日であったため立ち会えなかったが、途中で、営業担当者から進捗状況が電話で伝えられたため工事の状況が把握できたのもよかった。

他社に比べて見積りが早く、具体的な提案をしていただけました。予算の中でどこを優先したいか、こちらの希望もよく聞いた上で複数のプランを出してくださったので納得いくまで相談した上でリフォームできました。 工事もとても丁寧で大満足でした。