評価・口コミ
4.4点 (47件)
最新の口コミ
神奈川県横浜市青葉区／女性／2024年06月20日施工完了
4.6点
打ち合わせなどの連絡が迅速でした。 また他社より費用を抑えてリフォームが出来よかったです。 仕上がりに関しては、全体的に綺麗に貼っていただきました。一部壁がボコついているところがありますが、壁紙を剥がしての張り替えなので致し方ないのかなと思います。 概ね満足です。
神奈川県横浜市青葉区／女性／2024年02月16日施工完了
4.2点
現地調査時の対応が丁寧で、信頼感が持てた。価格も比較した2社では安価だった。担当者の電話、メール応対もスピード感があり良かった。 施工の仕上がりにも満足している。 今後リフォームする機会があればまた利用したいと思う。
神奈川県横浜市戸塚区／女性／2024年02月02日施工完了
4.8点
店長さんが一貫して対応してくださり、迅速で丁寧で物腰柔らかく大変安心してお任せできました。数回にわたる打合わせでも不明点はきちんと説明してくださり、工事後の問い合わせも速やかに返信いただきました 。
リフォーム会社からのコメント
この度は、弊社にリフォームのご依頼をいただき、誠にありがとうございます。 営業担当の対応にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。 これからも一人でも多くのお客様にご満足いただけるよう精進してまいります。 今後もお家のことで何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。 何卒よろしくお願い申し上げます。
神奈川県横浜市戸塚区／男性／2024年02月03日施工完了
5点
戸建てリフォームでお世話になりました。 度々の相談や要望、細かい施工要望にも親身に乗ってくださり、連絡報告も細かく送って下さり、なんの不安もなく工事完了まで進めてくださいました。 担当の方が現場管理として進捗を逐次ご連絡くださいました。 ご担当者様はもちろんのこと、他のスタッフ様や職人様も丁寧にご対応くださりもちろん仕上がりも大満足です。 次回があればまた絶対にこちらにご依頼します。 知人友人にも絶対勧めます。
リフォーム会社からのコメント
この度は弊社にリフォームのご依頼をいただき、誠にありがとうございます。 また、高評価とお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。これからも一人でも多くのお客様にご満足いただけるよう精進してまいります。 今後もお家のことで何か気になることがございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。 よろしくお願いいたします。
神奈川県横浜市戸塚区／71歳～男性／2023年12月05日施工完了
4点
見積段階では他社の不誠実さに翻弄させられましたがニッカホームさんのお陰で当初の予算内で高グレードの浴室が出来洗面台もリフォームできました。リクシルのショールーム見学の予約を手配して頂き実物を見たり聞いたり出来たのが良かった。最初の打合わせから工事期間中いつでも変更などの相談に即対応して頂きました。矢張り近くにあるリフォーム会社を選択して良かったです。
リフォーム会社からのコメント
この度は数あるリフォーム会社の中より弊社をお選びいただき、誠にありがとうございます。 ご満足いただける仕上がりとなり、私共も大変嬉しく思います。 今後もお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。 よろしくお願いいたします。
神奈川県／2023年12月13日施工完了
5点
担当者の対応が、とても良い。 依頼に対する対応が迅速で、下見に際しては、約束の時間は厳守してくれる上に、こちらの要望にも的確に応えて頂けた。 また、値引きの交渉についても素早く上司の許可を得て頂けた。壁紙、床の張り替えも同時に依頼をしたが、選択にあたってのアドバイスや、工賃を節約する為のノウハウなども教示頂けた。
リフォーム会社からのコメント
この度は、弊社にリフォームのご依頼をいただき、誠にありがとうございます。 ご満足いただけるリフォームになり、担当営業にとってなにより嬉しく励みになります。 今後もお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。 宜しくお願いいたします。
神奈川県横浜市戸塚区／41～45歳男性／2023年09月23日施工完了
4.2点
担当者の対応の良さ、現地見積り時に色々と相談に乗ってくれたことが一番の決め手です。 見積の提示の際、ショールームにて複数の検討、具体的な素材やカタログ等を見ながら打ち合わせし、内容を確認できたことも良いと感じました。
リフォーム会社からのコメント
この度は、弊社にリフォームのご依頼をいただき、誠にありがとうございます。 ご満足いただける仕上がりになり、私共も大変嬉しく思います。 今後もお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。 よろしくお願いいたします。
神奈川県横浜市戸塚区／男性／2023年07月01日施工完了
3.2点
質問に対する答えに時間がかかり、不安になることがあった。見積りの内容も不明確だった。工事の日に注文した商品が届かず、後日になってしまった。ただ工事の仕上がりは良かった。また、担当者と工事業者の対応自体は悪くない。
神奈川県横浜市戸塚区／女性／2023年06月09日施工完了
4.6点
担当者が感じよかったです。 見積もりも3社の中でダントツ安かった。説明も詳しくしてくれて工事する会社のパンフレットももらったので安心して依頼することが出来た。助成金についても説明してもらい納得の価格でした。メーカーを選んで見積もり出来たのかな、と今更ですが思っております。相見積もりした他の2社はもしかしたらYKKより高いLIXILとかだったのかも知れませんが、見積もりでは使用するメーカーまではどこも記載がされてませんでしたので。
リフォーム会社からのコメント
この度は、弊社にリフォームのご依頼をいただき、ありがとうございました。 担当営業へのお褒めのお言葉、大変嬉しく励みになります。 またお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご連絡いただけましたら幸いです。 今後ともよろしくお願いいたします。
神奈川県横浜市緑区／51～55歳男性／2023年06月07日施工完了
5点
担当者様が軸となり、最初の見積もりから施工前、施工中、施工後の全てにおいて現場確認をし職人の方々とワンチームとなって妥協なく取り組んで頂き、希望どおりの大満足なリフォームが実現できました。希望していた内容と費用に最も近いのは勿論、担当者様の一生懸命な人柄が契約の決め手です。次の機会も迷うことなくお願いしようと思います。
ニッカホームは、より質の高いリフォーム工事をご提供出来るよう自社施工にこだわり、お客様にご安心いただけるよう一貫体制を敷いております。
「ニッカ流」リフォームで、住まいに新たな価値を提供できますよう、努めて参ります。