株式会社日本ハーベストの口コミ・評判一覧 33ページ目

担当営業の方がアプローチ提案力があった。対応がよくいろいろ細かいところまで提案してくれた。現場設置も的確でいろいろと使用方法など説明した。設置工事も時間通りで１日で完了して工事も丁寧に実施してくれた。フォローもたいへんよかったです。

初めの電話対応がとても良かった。現場担当者は、工事をするにあたり、住民の方たちへ直接ご挨拶に伺い、内容の説明をして下さったので安心した。出来上がり後、要望通りで特に風呂場の使用後の乾燥が早く、トイレの掃除がとても楽になり、本当にリフォームして良かった。

他より安く日程も短いため手抜きがあるのではないかと心配でしたが、現時点では不具合は全くなく満足してます。担当者、工事施工者ともに人柄も良かったです。工事日程、時間も予定通りでした。最後に一緒に写真を撮ってほしいとのことで撮りましたが、人によっては嫌がる方もいると思いますので、それほどしない方が良いと思います。

4社の見積額差異は5万円内でしたので、事前調査の内容、見積に記載の明細、工事日数、提案、支払い条件、ご提供いただいた情報などを比較させていただき決定しました。こちらの希望や質問への対応が断トツに早く、不安に感じることは全くありませんでした。施工業者さんもとても丁寧親切で、途中経過を説明してくださったり、シャワー等の位置の確認も丁寧にしていただきました。3人の職人さんが手際よく分担作業をしていてわずか1日の工期も納得でした。工事終了と当時に営業の方が確認にきてくださるなど最初から最後まで安心できる業者さんでした。

給湯器に不具合が生じた際に、リフォームより早い日程で交換くださいましたが、その際に大変良心的な価格で対応いただきました。ご担当者の対応も良く、最後まで親身になってくださいました。ありがとうございました。

営業担当者が熱意があり、熱心に説明を行い見積提出を行なっていた。他社はリクシルを進めてきたが、この会社だけが、TOTOを推薦して、当家の希望にかなっていた事も選択理由のひとつであった。また、施工担当者も真面目で丁寧な仕事ぶりを感じたため高評価を行った。

最初のコンタクトセンターの対応スピードが速く、現地調査の日程を直ぐに決める事が出来ました。営業担当者の人柄も良く工事内容の他、相場や製品に関する知識も豊富で丁寧な説明に信頼感が持てました。費用を含め提案内容も他社と比較して格段に良かったため工事を依頼しました。工事当日の担当者も時々説明や要望を確認しながら丁寧に対応してくださいました。またリフォームの機会があればお願いしたいと思える会社でした。

とにかく対応が早く、最近に見積もりが来たのも日本ハーベストさんでした。他会社の見積もりが1番安かったのですが、相談したらもっと安くしてもらいました。確定金額を確認したかったので相談したら、契約前にもかかわらず業者の人を呼んでいただき、うちのサイズに合ったキッチンを選んでくれました。工事も1日目で解体(マンションが古いので時間がかかるとおもいました。)からキッチンの形になるまでやっていただき、夜も嫌な思いもせず過ごせました。2日目にはほぼ仕上げる状態だったので、お昼前には工事も終了しました。出来上がりを見て、満足仕上がりになりました。

担当者の方の対応がよく、プランや金額をその場で何パターンか口頭で候補をだして頂けました。他の見積り業者さんは、一度持ち帰って他社さんの見積りを待っている感じがしましたが潔くその場で提示して頂けました。それが好印象でした。また別の機会でもお願いしたいと思います。

見積を出すにあたり下調べがしっかりしていて見積もりが出るのも早かった。最も安いところもあったが、下調べが不十分なため金額が上がることが安易に想定出来たため最初からしっかりしてくださり、対応も早くしっかりしていたのでお願いしました。