評価・口コミ
4.6点 (271件)
最新の口コミ
東京都品川区／女性／2023年11月18日施工完了
5点
見積もり依頼してからの対応が早く、提案力や説明も丁寧でわかりやすかったです。 実績や施工例なども拝見し、信頼できる会社だと感じたため依頼することにしました。 4件紹介していただきましたが、各社対応はまちまちで金額だけでは判断できないということがよく分かりました。 丁寧に施工していただき、その後の説明やアフターフォローのお話もあったので安心感もあり、とても満足しております。
リフォーム会社からのコメント
この度は弊社とご契約頂き誠にありがとうございます。弊社は安い商品を売るのではなく良い商品を安くご提供できるように努力しております。そのことでお客様のご意見をお聞きしながら進めていますので御客様にもご納得いくリフォームなられていると思います。金額だけではなく中身のあるご提案をこれからもできるように努力して参りますので引き続き宜しくお願い致します。
東京都世田谷区／女性／2023年10月27日施工完了
4.8点
対応が早く、迷っていた事に対しても適切なアドバイスをしてくれた。リフォームの利点や快適さの明確な説明があり、商品に関してはショールームの勧めもあり、アドバイスを受けバスルームのイメージができた。リフォームをして良かったです。大満足です。
東京都江戸川区／女性／2023年10月26日施工完了
4点
豊富な経験と知識があり、丁寧に説明してくださり良かった。連絡をまめにして下さり信頼できた。他社はスルーしていることなども新鮮に教えてくれました。 レスポンスも迅速でこちらの質問にすぐ対応していただいた。
神奈川県横浜市金沢区／男性／2023年10月07日施工完了
4.6点
担当者の提案力とこちらからのオプション提案に対しての的確な対応、複数条件提示による価格交渉に対する対応力、質問などに対するスピード感ある回答で決定しました。工事も１日半で終了し、作業員、出来栄えに関しても満足です。
リフォーム会社からのコメント
この度は水まわりのご契約誠にありがとうございました。弊社はスピード対応を心掛けていますのでそちらも誉めて頂き誠に光栄です。スピードだけではなく周りの配慮また仕上げにも自信をもって取り組んでおります。引き続き皆様に喜んで頂けるように努力して参りますので宜しくお願いします。
東京都日野市／46～50歳女性／2023年09月14日施工完了
4.8点
4社紹介頂き、全ての会社で見積もりを取りました。営業の方はどの方も皆さん親切に色々対応いただきましたが、最終的に営業の方のパッションと豊富な知識、それと職人さんの高評価の口コミが決め手となりました。トイレの便器にヒビが入っていたことからトイレだけ先行して交換してもらい、翌月浴室と洗面所をお願いしたのですが、手際良く黙々と職人さんが作業してくれたお陰で、3日間とも15時頃には作業が終わっていました。猫が居た為、気を遣っていただいた事も助かりました。
リフォーム会社からのコメント
この度は弊社でご契約いただき誠に感謝申し上げ上げます。営業に関しましてはそれぞれ皆様に喜んでいただける様な提案ができるように心がけています。施工班に関しましても皆様に喜んで頂けるように日々努力していますので引き続きよろしくお願い致します。
東京都江東区／46～50歳女性／2023年10月05日施工完了
5点
担当の方の対応がとても良く現地調査から工事まで他社が一ヶ月以上先になり早めの工事を依頼したら一ヶ月以内に設定頂き即座に対応して頂きました。工事の職人さん達もとても好感度があり不安になるようなこともなく、満足行く出来上がりになりました。
リフォーム会社からのコメント
この度は数あるリフォーム会社から弊社を選んで頂き誠にありがとうございました。お風呂の仕上がりにも喜んで頂き大変光栄です。今後ともお客様に喜んで頂けるように努力して参りますので引き続き宜しくお願い致します。
東京都文京区／46～50歳女性／2023年08月01日施工完了
5点
担当者の対応が大変よく、 質問も丁寧に答えていただき、分からないこともお電話での対応もスムーズでした。 希望の保温タイプのお風呂を最安値で提案いただき、賃貸でしたので不動産さんを介してのやりとりもしていただき、助かりました。工事の日にも早めにしていただき助かりました。工期も一日半とスムーズでした。 仕上がりも納得です。
東京都中野区／男性／2023年07月27日施工完了
4点
当初非常に分かり辛いプランの説明が有りましたが、何度か提案を受ける内に理解出来るようになった。最初リクシルで考えていたが、TOTOの良い点をいくつか紹介してもらいこちらにした。グレード等も検討し決めた。何度か不備があったが迅速に対応して頂き結果的には満足となる結果となった。
神奈川県川崎市宮前区／女性／2023年10月07日施工完了
4点
担当者の方の対応が良く、色々説明してくれたし、質問にも丁寧に答えてくれた。価格も思っていたより安く、工期も２日と短かったところが工事をお願いするポイントになった。工事の方も「水止めます。」「出します。」とこまめに連絡してくれるので、不便を感じず過ごせた。多少トラブルもあったが、２日で終了してよかった。
神奈川県／2023年08月05日施工完了
4.6点
実際に工事してくださる職人さんが、一番気にしていました。1日で終わると説明してくれる会社もありましたが、とにかく職人さんのことを説明してくれて、工事もしっかりやるので2日はほしいと説明いただいた日本ハーベストさんが一番信頼できました。
リフォーム会社からのコメント
この度は数あるリフォーム会社から弊社を選んで頂き誠にありがとうございました。協力会社である施工班はお客様からの評判もよく「また同じ職人さんにリフォームをお願いしたい」というご依頼を多数受けております。引き続き皆様に喜んで頂けるように努力して参りますので宜しくお願いします。
首都圏・愛知県近郊を中心にリフォームを行っております、株式会社日本ハーベストです。
自社施工・多能工により、一般的にリフォームにかかる期間よりも短い工期を実現できている点が強みです。
「住まいを、家族みんなが休める場所に」という思いのもと、丁寧・真摯な対応をこころがけています。