評価・口コミ
4.5点 (97件)
最新の口コミ
福岡県北九州市小倉北区／41～45歳女性／2020年09月02日施工完了
3.6点
1度伝えた事が伝わっておらず、何度かやり直しをした。実際、工事が始まってからリビングの天井のだけが見積もりに入っておらず、急遽追加で見積もり&工事をしてもらった。工事が進むにつれ、他にも追加で工事をお願いした身であるため黙っておいたが、見積もり時からその点は気になっていた。ただ、担当の方はすごく誠実な方でした。
リフォーム会社からのコメント
この度は弊社にて工事のご依頼を頂きまして誠ありがとうございます。 貴重なご意見を頂きまして誠ありがとうございます。 ご不安な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 今後、同じことが無いように気を付けて参ります。 今後とも末永くよろしくお願いいたします。
福岡県福岡市東区／男性／2020年08月27日施工完了
4点
担当者はまだ若かったが人柄がよく仕事に対する姿勢も大変良く、今回の発注に至ったといっても良いぐらいに個人的に気に入った本人に会社の事業内容等について質問しても明確に回答をして貰うことができたので会社としても信頼可能として判断した。
リフォーム会社からのコメント
この度は弊社にて工事のご依頼を頂きまして誠ありがとうございます。 また、信頼もして頂きありがとうございます。 今後とも末永くよろしくお願いいたします。
福岡県久留米市／女性／2020年08月29日施工完了
3.8点
ペット対応の床や、キッチンのリノベーション、エアコンの取付など、無理な要望にも細かく対応して頂きました。コロナの影響もあるのか、少し納期は遅かった印象ですが、結果、検討する時間が長くあり良かったと思っています。
リフォーム会社からのコメント
この度は弊社にて工事のご依頼を頂きまして誠ありがとうございます。 コロナ禍で商品の納期につきまして大変ご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。 今後とも末永くよろしくお願いいたします。
福岡県北九州市八幡西区／女性／2020年09月22日施工完了
2.8点
担当者が希望をわかってくれた。 最初の訪問、内容聞き取り、見積書作成、 契約の話しがスムーズに進み早かった。 近隣にリフォームをお知らせする書面がしっかりしていた。 色々な希望に寄り添ってくれた。
リフォーム会社からのコメント
この度は弊社にて工事のご依頼を頂きまして誠ありがとうございます。 お客様のご希望通りのリフォームになり大変うれしく思います。 今後とも末永くよろしくお願いいたします。
福岡県久留米市／女性／2020年08月22日施工完了
4.4点
担当の方がとても親身に話を聞いて細かい要望も応えて下さいました。家造りでイメージと違った所がいくつかあったので、今回のリフォームでは慎重にちゃんと考えて決めたくて、その際にサンプルを2回ほど取り寄せて貰いました。なので失敗なく満足のいくリフォームができました。費用の関係で断念した箇所があるので、またお願いしたいです。
リフォーム会社からのコメント
この度は弊社にて工事のご依頼を頂きまして誠ありがとうございます。 ご満足いただけて大変うれしく思います。 また、リフォームをお考えの際はいつでもご連絡ください。 今後とも末永くよろしくお願いいたします。
福岡県小郡市／女性／2020年08月22日施工完了
3点
工事3日前に壁クロスの準備が出来ないと連絡あり。一晩で替わりのクロスを決めないといけなかったので大変だった。工事のときも違うクロスが貼ってありイラッとしたが翌日剥がしてやり直してもらえたのでとりあえずは評価も普通としました。
リフォーム会社からのコメント
この度は弊社にて工事のご依頼を頂きまして誠ありがとうございます。 クロスにつきまして大変ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。 今度、同じことが無いよう気を付けて参ります。 今後とも末永くよろしくお願いいたします。
福岡県糸島市／46～50歳男性／2020年07月03日施工完了
3.4点
今回2社に相見積もりをしまして説明力や提案力少し予算オーバーでしたがニッカホーム様と契約しました。 ただ工事完了後キズが見つかり交換していただいたのですが1ヶ月と時間がかかり少し不安でした。仕上がりには満足しています。
リフォーム会社からのコメント
この度は弊社にて工事のご依頼を頂きまして誠ありがとうございます。 交換につきまして、お時間を頂きまして大変ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。。 仕上がり等ご満足いただけて大変うれしく思います。 今後とも末永くよろしくお願いいたします。
福岡県北九州市八幡西区／41～45歳女性／2020年07月06日施工完了
3.4点
ほぼ満足しています。 担当営業に親身に対応していただき好感が持てた。 できればもっと連絡を密にしてほしかったです。 ほぼ満足しています。 担当営業に親身に対応していただき好感が持てた。 できればもっと連絡を密にしてほしかったです。
リフォーム会社からのコメント
この度は弊社にて工事のご依頼を頂きまして誠ありがとうございます。 貴重なご意見ありがとうございます。 ご連絡が密にできず大変申し訳ございません。今度気を付けて参ります。 今後とも末永くよろしくお願いいたします。
福岡県福岡市南区／女性／2020年07月21日施工完了
5点
担当者の方が感じ良く、初日の寸法はかりの日にパンフレット持参し、工事内容、時間などの説明があり感心しました。 工事の方は1人で黙々と作業され、雨が降ったりしましたが、予定時間内に終わり、出来上がりも良く、片付けも綺麗にして帰られました。
リフォーム会社からのコメント
この度は弊社にて工事のご依頼を頂きまして誠ありがとうございます。 大変ご満足いただけて大変うれしく思います。 今後とも末永くよろしくお願いいたします。
福岡県福岡市中央区／女性／2020年06月23日施工完了
4.8点
どういう風にリフォームしたいかをきちっと相談にのってくださって、それにあったリフォームを提案していただきました。工事の最中に下の方からうるさいとクレームがあったのですが、担当の方がきちっと対応してくださいました。ありがとうございました。
リフォーム会社からのコメント
この度は弊社にて工事のご依頼を頂きまして誠ありがとうございます。 騒音等でご近所様にご迷惑をお掛けして申し訳ございません。 ご満足いただけて大変うれしく思います。 今後とも末永くよろしくお願いいたします。
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