有限会社トップスの口コミ・評判一覧

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※2021年2月リフォーム産業新聞より

有限会社トップス

口コミ評価starstarstarstarstar1

総合評価

3.4

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  • 提案力・説明:3.0
  • 人柄・マナー:4.0
  • 価格:2.0
  • 対応スピード:4.0
  • 仕上がり:4.0
提案力・説明仕上がり対応スピード人柄・マナー価格

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大阪府豊中市66~70歳男性

2020年11月07日施工完了

総合評価
3.4starstarstarstarstar
  • 提案力・説明:3
  • 人柄・マナー:4
  • 価格:2
  • 対応スピード:4
  • 仕上がり:4

最も低い評価の項目としては、リフォーム価格は値引き要求後も中間程度であり、見積書の作りが雑でいい加減。工事の人工費用と材料・資材費を分けることが苦手。最初の顔合わせで設備・資材材料に関しては「半値八掛け2割引き」で考えるように依頼したはずなのに、そもそも見積もり明細を出して来なかった。積算資料(工事編、資材材料編)をベースに予算を立てていたこちらとしては、きわめて不満な会社であった。 しかし、営業担当者の気さくさ、こちらの要望を会社へちゃんと伝えてくれていることなどが徐々に明らかになり、また、契約前から自分ができることは、無償でやってあげるという姿勢が気に入って最終的に契約に至った。今回は、ダイニングキッチンをメインに、玄関から続く廊下、リビングのリフォームを行った。DKでは、天井材、床材の張替えと補強、木材壁へのクロス張り、システムキッチンの入れ替えと配置変更、DKの窓の交換と追加、電気配線系統の追加を行った。窓の交換のために外壁の大幅な変更が必要になった。玄関から続く廊下については、床の下地補強とフローリングの張替え、廊下壁のクロス張りへの変更を行った。リビングは床フローリングの張替えと一部天井クロスの張替えとなった。これ以外では、関西電力の入力幹線の増強(30Aから60A)とブレーカーの入れ替えで予備系統を増設した。工事の担当者の大工は50代で腕はかなり確かなものであった。電気担当もレベルが高く、工事結果の出来栄えも良かった。水回りの担当者に関しては、わずかではあるが接続箇所すべてで水漏れがあり、すべてやり直しを行う結果になった。クロス工事に関しては、仕上がりは問題なかったが、工事周辺の汚れをを残したまま帰ってしまったのは残念である。最初に来た営業担当者が気が付くたびに、汚れを掃除していくというマメさが気に入った。また、リフォームの留守中、メダカの餌もやってくれていた。概ね、全体評価としては良好と思う。

住宅の種類
一戸建て
築年数
45年
価格
368万円
工事期間
25日
リフォーム箇所
(採用したメーカー)
キッチン:トクラス、リビング:、ダイニング:パナソニック、玄関:、廊下:、外壁 一部修繕:

会社情報

有限会社トップス

大阪府箕面市粟生間谷東1-32-20

  • 浴室リフォーム
  • キッチンリフォーム
  • トイレリフォーム
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