評価・口コミ
4.8点 (29件)
最新の口コミ
神奈川県横浜市金沢区/男性/2022年12月23日施工完了
5点
即対応に感謝しています。 契約手続き前でも、水漏れのトラブルが発生した折、直ぐさま駆けつけて頂き、安心しました。 また、工事の内容(見積書)には無い箇所まで補修工事をしてくださいました。くわえて、別の水道の蛇口の水漏れしていたところまで修理をして頂きました。代表者(実家が私の家の近所でした)の人柄がすべてを物語っているようです。
神奈川県横浜市青葉区/女性/2022年12月02日施工完了
5点
一番最初のメールでのやりとりは返信が日単位で来なくて大丈夫なのかな?と心配だったのですが、ラインが繋がってからはスピーディで、質問にもすぐに的確な返答がきました。現在品薄の器の納入や施工可能時期の具体的な提示があったこと(他社は断言できず)と、見積もり価格が一番リーズナブルだったことで依頼を決定しました。担当者様の感じも良く、親身になって相談に乗ってくれ、当日の施工の段取りも良く仕上がりもとても丁寧で満足しています。
神奈川県横浜市青葉区/36~40歳女性/2022年11月22日施工完了
5点
まず、カタログを見て目移りをしてしまっていた際にメーカー、ラインナップについてそれぞれの特徴を詳しくご説明いただきました。壁紙などの相談には施工のご経験から的確にアドバイスをいただき内装はとても気に入った仕上がりになりました。また工事に関する手順も管理人とスムーズにやり取りしていただき、余裕を持って申請など出来ました。今後キッチンや浴室などのリフォームの際もお願いしたいと思いました。
神奈川県横浜市鶴見区/女性/2022年08月08日施工完了
5点
担当してくださった代表の方が、とても感じの良い方で信頼できました。また、こちらの希望を聞いていただき金額も納得できました。工事の仕上がりも、すごく丁寧で満足しています。次回以降もリフォームする際は、またお願いしたいと思います。
神奈川県横浜市栄区/女性/2022年07月10日施工完了
5点
交換したい希望の商品はほぼ決めていた為、最初に3社に同じ条件でメールを送り概算の見積額を依頼しました。サープさんだけはすぐにラインでのやり取りができるようになっていたことが先ず良かったです。 会社概要を読み、規模の部分で少々不安はありましたが、見積額と口コミ、自宅から至近であること等を考えサープさんに正式な見積書を依頼。来訪されるご担当者次第では他の2社にも正式な見積をと思っていましたが、その必要は全くなく、営業臭のないとても安心感のある方でしたので即決しました。「職人の腕には自信がある」と仰っていた通り、壁と床の張り替えに見えた職人さんの仕事はとても丁寧で、綺麗な仕上がりには大変満足しています。トイレと周辺アクセサリーは代表の方が設置して下さいましたが、こちらも一つ一つ希望の場所を確認、提案して下さり、最後の仕事は養生を外した廊下の雑巾掛けでした。 次回水周りのリフォームが必要になった折には、迷わずサープさんに直接ご連絡させて頂きます。猛暑の日曜日にもかかわらずありがとうございました。全て大満足です! ※見積の中にはトイレ改修の他に、浴室キャビネットの交換も含まれています。
神奈川県横浜市青葉区/36~40歳女性/2022年04月08日施工完了
4.6点
見積もり依頼をしてから、即時にご回答いただいた事が良かったです。 担当の方の人柄がよく、商売っ気がなく安心感がありました。 契約後もサービスがあり、満足しています。 又、何かあればお願いしようと思います。
神奈川県横浜市旭区/男性/2022年04月03日施工完了
5点
今回浴室内床の防水工事を依頼した。 こちらが不安に思っていることや、疑問に思っていることは率先して教えてくれて尚且つ的確だった。 費用もかなり安く抑えてくれ、迅速・丁寧だった。 更に修繕費用を出し渋る管理組合との間にも入ってくれてとても助かった。 来て下さったスタッフもとても親切で、工事のことなら何でも相談に乗りますと言ってくれたのはとても嬉しかった。 今後もリフォーム関連はここにお願いすることに決めた。
神奈川県横浜市磯子区/女性/2021年10月29日施工完了
4.6点
見積もりの返信が、とても早く、こちらからのメールに対しての回答も丁寧で早く返信がありました。 現地確認の際も、時間通り、説明も分かりやすく、人柄も話していて良いと感じました。 大きな会社でないこと、システムキッチンのリフォームの実績がネット上では少なく、不安もありましたが、小さい会社だからこそ、良い点もあると思いお願いをしました。 工事中、メーカーの不具合があり大変でしたが、 誠意ある対応をしてくれました。
神奈川県横浜市鶴見区/男性/2021年07月03日施工完了
4.6点
対応者の人柄も良く信頼でき、見積もりや質問への対応も迅速であった。見積価格も期待以上で他社と大きく違った。納期や工期も期待通りで良かった。キッチンのリフォームも考えお願いしたいしお願いしたいと考えている。マンションの他の人にもお勧めしたい。
神奈川県横浜市神奈川区/男性/2021年06月15日施工完了
4.8点
見積段階からレスポンスが良く、リフォーム費用もお一人でやっているせいか他社と比較してリーズナブル。トイレの壁、床マット張り替えをお願いしたが、仕上がりも大変綺麗で、大変満足。今後も長くお付き合いしたい業者さんでした。


サープは神奈川県横浜市を拠点とする水まわりを得意としたリフォーム会社です。職人のグループで営んでおりますので、「職人に直接依頼」することで低額な施工を実現しました。
丁寧に、かつ綺麗な作業を行いますので、水まわりでお困り事がございましたら、お気軽にお問合せ下さいませ。