スペースアップの口コミ・評判一覧 3ページ目

営業担当者の説明が丁寧で又、ご意見を聞き入れて頂きご提案を頂きました。特に工事日程の調整をして頂き希望の納期を確保して頂きました。こまやかな要求にもスヒ゜―ディーな対応で非常に助かりました。今後も機会があれば御相談したいと思います。

メーカーの希望がなかったのですが、要望を伝えて提案していただいた商品が使いやすくてよかったです。担当者の対応が他社と比べて一番丁寧で、説明もわかりやすかったです。工事中も職人さんに丸投げではなく、度々訪問していただけて安心感がありました。

無駄な費用がかからないよう、家の大きさから最低限必要な塗料の量計算をして頂いた所に、とても好感が持てました。また、費用を押さえるために、他の屋根材のご提案も頂き、それが決め手となりました。 質問事項の回答に時間がかかることもありましたが、誠意ある対応をして頂いたと思います。

他のリフォーム会社よりも見積りを安く提案していただいたので、契約をお願いしました。工事開始希望日まで時間がない中、迅速に対応していただきましたが、工事完了予定日までにすべての工程が終わらず、入居後にも何度か作業がありました。そこが少し残念でした。

初めてのリフォーム会社でもあったので不安があり、こまめな連絡が欲しかったが、こちらから連絡しないといけないことがあった。特に前日まで本当に工事が行なえるのか不安だった。ただ、工事中の細かい要求、例えばコンセントの交換には対応頂けた。

予算内で最善の提案をしてくれて、また、嫌味のない気さくな担当の方にほれて決めました。工事中も毎回様子を見にきてくださり、床下の状態を見て出来なくなった工事をごまかすことなく処理してくれて、随分安くなり感謝しています。次の機会もまた、この方に相談したいと思っています。

コロナ感染対応を考慮し、入室時の消毒やマスク着用、スリッパの持参等細かな所に気を配って対応されていた。提案力もあり、ちょっとした疑問だけでなく、経験を活かした提案を頂けた。ただ、作業現場の状況フォロー等が見えなく、現場任せにし過ぎていたように感じる。

当初予定から工事内容が変更（追加）になったが柔軟に対応いただけた。しかし見積内容の双方での確認が不十分であったため想定外の仕上がりになってしまい、破損も起きて修復の追加工事（先方負担）も発生し、9月下旬に完工していたはずが非常に長引いた。（11月上旬の現在も、給湯リモコンの正しい取扱説明書を要望中。）

営業担当者の知識と人柄でこの会社にお願いしました。本当は2日間の工事で終わる予定でしたが色々なトラブルが発生してしまい延長状態になってしまいました。トラブル発生時に私どもの担当営業者から上司である責任者の方が交代で担当になって下さいました。この責任者の方の対応が本当に良かったです。言葉使い・対応・約束時間を守るなど全てに対してパーフェクトでした。工事期間が長くなってしまったのは相当のストレスになってしまいましたが今では気持ち良く入浴もしています。

はじめの担当の方が退職されてしまいとても心配でした。日程も決まっていたのに、全く手配されていないということで、とても不安になりました。しかし代わりに担当の方が詳しく説明いただき、とてもよく対応してくださりました。職人さんたちもいい人ばかりで、安心しました。ありがとうございました。