評価・口コミ
4.8点 (11件)
最新の口コミ
埼玉県久喜市／男性／2023年12月09日施工完了
5点
店長の顧客に寄り添う姿勢は素晴らしい。職人さんも一生懸命に工事を行っており、素晴らしい会社です。相談にも親身になって回答頂き、工事期間中も良く足を運んでくれました。一緒に展示場にも付き合って頂き、アドバイスをしてくれるなど、感激です。
埼玉県羽生市／女性／2022年04月28日施工完了
4.8点
リフォーム対象外のところも相談に乗ってくださり、丁寧に何度も来てくださった。４日の予定だったが3日で終わった。職人さんも礼儀正しく、仕事もとても素晴らしかった。とても気持ちよくリフォームできた。まあ、何度も足を運んでくれた。
リフォーム会社からのコメント
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社にご用命をいただき誠にありがとうございました。昨年 弊社は『ユーザー満足優良会社』を受賞することができ お客様への感謝の気持ちを込め1つ1つの仕事に誠意をもって対応してきた姿勢が評価され 今後も維持できるよう改めて気を引き締めたところで ご満足いただけたとのコメント大変嬉しく励みになりました。この ご縁を大切に今後もアフターフォローはもちろん 新たなご用命も 末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。
埼玉県南埼玉郡宮代町／男性／2022年04月13日施工完了
5点
担当者の対応が丁寧で親切で、よく話も聞いてくださいました。会社も家から近くにあるので、細かい打ち合わせでも、自宅まで、ちょくちょく来てくださいました。そんな、きくばりや、動き、やる気の良さで決めました
リフォーム会社からのコメント
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社に工事のご用命を賜りありがとうございました。商品納期の不安定な状況下、お引き渡し遅延が心配されましたが、無事に予定内でのお引き渡しをすることができ我々もほっといたしました。今後は定期的なアフター訪問などで末永くお付き合いをいただけますと幸いです。
埼玉県北葛飾郡杉戸町／男性／2022年02月01日施工完了
5点
水道局の検診で水漏れの恐れがあるので調査してくださいとの連絡があり、地元の水道屋を読んで調査をしたら風呂場の下で水が漏っているので風呂場を解体して工事をする必要があり168万円かかると言われて御社に見積もりを依頼しました。数社が駆けつけて下さいましたが一番早く対応してくださったのが神谷サンホームさんで給湯機の水漏れだけ直せば大丈夫とのこと。助かりました。
リフォーム会社からのコメント
この度は漏水に伴う設備修繕工事のご用命賜り誠にありがとうございました。急な漏水によるご不便解消を優先と考え、まずは家庭内のお湯のご使用を優先にご提案させていただきました。設備修繕やご不便などあった際にはお声がけいただけますと幸いです。今後とも何卒宜しくお願い致します。
埼玉県南埼玉郡宮代町／46～50歳男性／2021年12月09日施工完了
4点
担当者のかたがとても丁寧に対応してくれました。今回のリフォームに当たって家にあった提案をしてくれたことが決め手になりました。価格についても満足のいく提示をいただき契約となりました。仕上がりも満足のいくものでお願いして良かったです。
リフォーム会社からのコメント
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を賜り誠にありがとうございました。ご満足のいく工事の仕上がりになったとのお声を頂戴し我々も安心しております。ご使用の中で気になることなどございましたら、いつでもお申し付けください。即座対応させていただきます。今後ともよろしくお願いいたします。
埼玉県深谷市／71歳～男性／2021年08月18日施工完了
5点
まず担当者の対応が丁寧で、他社との費用比較等の相談にも気持ちよく応じて下さった。 職人さん達の態度も明るく礼儀をわきまえていて、工事の進み具合もよくわかり迅速かつ最後まで丁寧に対処していただいた。 とても信頼できる業者さんでした。
埼玉県行田市／女性／2021年07月24日施工完了
5点
担当者の感じも良く、しつこい感じも無くてスピーディーに進んだので良かった。 質問にも丁寧に答えてもらったし、不安な所もしっかり対処してもらいました。 予算的な問題も最初から話してあったし、こちらの都合に合わせて色々と調べてくれたりして助かりました。
埼玉県久喜市／61～65歳女性／2021年06月27日施工完了
5点
担当者の方がこちらの希望を良く聞いてくださり、納得して工事をしていただく事ができました。ショールームに行き実際に商品を見ることで、色決め等が希望通り出来たと思います。 仕上がりはとても納得いくものとなりました。有り難うございました。 なお、見積り金額が他社より多くなっているのは追加工事(給湯器 レンジフード)をお願いしたからです。
埼玉県加須市／男性／2021年06月14日施工完了
5点
出来るだけ安くして欲しいと要望した所、他の業者やネットで調べたより断然安くて最初は不安でしたが、詳しく説明してもらい納得、安心して契約しました。 契約までも、こちらの都合でしばらく空いてしまったのですが、丁寧な対応と迅速な工事でとても満足してます。
リフォーム会社からのコメント
この度は弊社リフォームをお選びいただき誠にありがとうございました。 価格が安いのも業者さんによっては怖い仕組みも中にはあるかもしれませんね。 弊社は実績を糧にできる限りご要望に沿えるように対応していきます。 今後もよろしくお願いいたします。
埼玉県久喜市／26～30歳男性／2020年11月29日施工完了
4.4点
見積もりを3社出しまして1番安く信頼出来る方でしたので神谷燃料さんに致しました。他にA社にも依頼しましたが78万と言われましてなしになり、もう一つはB社の方が自宅に見積もりでいらしたのですが寸法などを図るだけ図り特に話さず帰っていきました。何しに来たのかわかりませんでした。その後見積もりをメールで3日以内には送ると言っていたのですが今直、メールが来ておりません。(笑) 本当に何しに来たのか理解し難い方でした。
リフォーム会社からのコメント
この度は弊社を選んでいただき誠にありがとうございました。 いろいろな業者さんがおりますのでご不安な部分があった場合はリフォーム即決は危険ですね。 今回は弊社を信頼していただきご縁をいただけたこと感謝いたします。 アフターフォロー含め今後もよろしくお願いいたします。
神谷サンプラスは、今年で創業72周年を迎えます。
埼玉県内を中心に水廻りを中心としたリフォーム事業、LPガス供給、太陽光発電などのエネルギー事業を通じ、ご家族皆様の生活を豊かに快適にするためのアドバイザーとし、地域の皆様に愛される企業を目指しております。
日頃から多くのお客様と関わり、お困りごとを解決してきたノウハウを生かし、いかなるリクエストにも丁寧に対応いたします。