株式会社マルセイテックの口コミ・評判一覧 3ページ目

強く評価したい点の項目はどれも１番にしたかったのですがいつも即日即時対応だったのであえて選びました。 担当者の方は元より作業者の方々も皆さん礼儀正しく誠実でとても感じが良かったです。 予算は少しオーバーですが気になっていた所は親身に考えて下さりすべてクリアしました。色のシュミレーションでは画像よりイメージが変わるとの事で私より真剣に提案して下さいました。金額も本来の価格よりかなり値引きして頂きました。見積にはない細かなリクエスト作業も快く引き受けて下さり。何回も途中で検査して確認していたので安心してお任せ出来ました。出来上がりも見事で昔塗り替えた時は「こんなもにかな？」でしたが今回は「素晴らしい！」と思いました。とても大満足です。

現地調査の時から、他の業者さんより細かいところまで確認していたのが印象に残っています。丁寧な説明と工事内容で良かったです。 職人の方達もテキパキと作業していただき、私たちに対する応対の仕方も良かったので満足しています。

担当者が近所に住んでいることもあり、親近感があり実直な営業をされていたことに安心感があった。作業中も何のトラブルもなくスムーズに行っていただけたので満足しています。ただ、工期が当初の予定より遅延したが、予めのアナウンスがなかったので生活面に若干支障をきたす傾向があったので、営業担当にクレームを入れる場面もあった。それを除けば満足がいく作業であった。

担当者の方が話しやすく、親身に相談に乗ってくれた。工事途中の要望なども、担当者の方が迅速に対応してくれた。 ただ、工事担当者との連携があまりうまくいっていない事があり、結果工事が長引いてしまった。 仕上がり結果は多少雑なところも見受けられたが、気になるほどではなく満足。価格も他社と比べ安かったように思う。

適切な提案と迅速な対応をして頂きました。また近所への挨拶等も気をつけて対応頂きました。工事内容の説明も詳しくして頂き、工事期間も見積もり通り完了したので、満足です。次回も機会があれば、是非ともお願いしたいと考えています。

予算80〜90万で考えてましたが、対応年数と保証年数等の説明が、自宅のTVを使用した「プレゼン形式」で行って頂き、分かりやすかった印象です。又、デジカメを使用し見たことの無い屋根を含む各所の「エビデンス」を基に説明を頂いた事がとてもインパクトが有り金額だけでは無い「サービスレベル」が他社とのレベルの差を感じました。

現地調査、見積もり、工事内容説明、工程表、施工毎の説明、工程毎の終了検査、完了検査、工事終了確認写真等、事細かに対応していただいた。職人（社員）も皆さん礼儀正しくきびきびと作業されて気持ちよく工程通りに工事を終えることが出来ました。