トップエージェント株式会社の口コミ・評判一覧

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トップエージェント株式会社の評価・口コミ

総合評価

4.6(24件)

弊社は千葉県を主に対象エリアとした総合リフォーム会社です。
エリアを限定しているからこそできるキメ細かいサービス、保険などの申請のお手伝い、工事期間中の近隣の方のフォロー、工事の保証、工事後のアフターサービスなど、当社に任せてよかったと言ってもらえるよう尽力いたします。
プロの工事会社として全力で「お客様の大切な家」を、工事はもちろん工事以外のサービスやフォローなども合わせて仕事をさせて頂きます。
是非、宜しくお願い致します!

2023年リショップナビユーザー満足優良会社
2022年リショップナビユーザー満足優良会社

評価・口コミ

総合評価

4.6(24件)

  • 提案力・説明

    :

    4.6

  • 納得の価格

    :

    4.6

  • 対応スピード

    :

    4.4

  • 人柄・マナー

    :

    4.6

  • 仕上がり

    :

    4.7

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千葉県市川市/51~55歳女性/2024年09月20日施工完了

4.2

  • 提案力・説明:3
  • 価格:5
  • 対応スピード:4
  • 仕上がり:4
  • 人柄・マナー:5
住宅の種類
一戸建て
リフォーム箇所(採用メーカー)
お風呂・浴室(TOTO)、トイレ(TOTO)、洗面所(TOTO)、リビング(リクシル)
築年数
22年
価格
250.0万円
工事期間
21日間
施工会社
トップエージェント株式会社

まず、他に比べて余計と思われる作業費が少なかったため、価格が安かった。だからといって工事が雑とかではなくきちんとしていただいたし、細かいところも相談しながら進めてくれたので、満足しています。 お風呂とトイレは順調でしたが、洗面所の収納棚を付けるときにサイズ違いが発覚し、それから再発注だったので時間が二週間くらい空いてしまって完成が遅くなってしまった。洗面所とお風呂は使えたので荷物が片付かない不便差さだけではあったが、落ち着かなかったので。 また、リビング収納は壁を開けてみて実際想定していたスペースを取ることができなかったため作れずに終わってしまった。壁を開けてみないとわかないところはあったとは思うが、客の立場としてはできると言われたのを信じてたので、その際の話合いはしておらず、無駄に壁を傷つけた挙げ句材料費等は全額は戻ってこないため無駄になってしまった感は否めず、楽しみにしていただけあって残念だった。 ただ、全体としては見積もり段階で度重なる仕様変更のため何度も見積もりの出し直しや相談で足を運んで頂き、親身に相談に乗っていただいて感謝していますし、良心的なお値段で丁寧な工事をしていただき、こちらの会社を選んでよかったと思っています。 ありがとうございました。

千葉県千葉市緑区/男性/2024年04月09日施工完了

4.8

  • 提案力・説明:5
  • 価格:5
  • 対応スピード:4
  • 仕上がり:5
  • 人柄・マナー:5
住宅の種類
一戸建て
リフォーム箇所(採用メーカー)
お風呂・浴室(リクシル)、トイレ(TOTO)
築年数
50年
価格
272.0万円
工事期間
20日間
施工会社
トップエージェント株式会社

最初の提案が高額だったため、内容変更して再見積りして頂いたところ、最安値 かつ 見積もり内容も詳細に記載されていて、説明も適切でした。 肝心の工事は、職人さんと営業担当さんで連携しながらスムーズに進めていただいたと思います。 電気、水道、大工を全てこなせる職人さんだったので、引継ぎ等のアイドル期間もなく、最終的には工期も短縮できたと思います。 給湯管・水道管の刷新など、今後のメンテナンスも考えたご提案をいただき、追加工事もお願いしましたが、工期延長なくご対応頂けました。 何かあれば、今後もお付き合いさせていただきたいと思っています。

千葉県四街道市/男性/2024年03月12日施工完了

4.2

  • 提案力・説明:4
  • 価格:5
  • 対応スピード:4
  • 仕上がり:4
  • 人柄・マナー:4
住宅の種類
一戸建て
リフォーム箇所(採用メーカー)
お風呂・浴室(リクシル)、洗面所(TOTO)
築年数
27年
価格
185.0万円
工事期間
10日間
施工会社
トップエージェント株式会社

他社さんの工期日程より初めはちょっと工事期間が長過ぎるかと思いましたが丁寧に工事して頂き満足です。又洗面所は自分が希望した間取りを受け入れて頂きご提案してくださいました。 メーカーの展示場等にもお付き合い頂きカタログで見るよりイメージも付いて行って良かったです

千葉県千葉市稲毛区/51~55歳女性/2024年07月12日施工完了

3.2

  • 提案力・説明:3
  • 価格:3
  • 対応スピード:3
  • 仕上がり:4
  • 人柄・マナー:3
住宅の種類
マンション・アパート
リフォーム箇所(採用メーカー)
キッチン(クリナップ)、トイレ(TOTO)、洗面所(TOTO)、リビング(その他)、ダイニング(その他)、洋室(その他)、和室(サンゲツ)、廊下(その他)
築年数
35年
価格
331.0万円
工事期間
35日間
施工会社
トップエージェント株式会社

担当者の方が、何度も迅速な対応で見積もりを作ってくれました。変更事項が多かったのですが、その都度迅速に対応してくださり、金額も数件いらしたリフォーム会社さんのなかで、わりと価格を抑えてくださったのでトップエージェントさんに依頼させていただきました。職人さんは、きびきびと動いて効率よく、かつ丁寧な仕事をしてくださいました。また、こちらからの相談に的確なアイデアをだしてくださり、生活しやすいスペースを空間を作っていただきました。職人さんの色々な、発想、アイデアには関心することばかりでした。

千葉県千葉市花見川区/女性/2024年02月24日施工完了

4.6

  • 提案力・説明:4
  • 価格:4
  • 対応スピード:5
  • 仕上がり:5
  • 人柄・マナー:5
住宅の種類
マンション・アパート
リフォーム箇所(採用メーカー)
お風呂・浴室(パナソニック)
築年数
24年
価格
154.0万円
工事期間
10日間
施工会社
トップエージェント株式会社

紹介された会社の中で一番早く返答があり、こちらの希望する内容、金額面から全て納得できる形にしていただけました。職人の方はとてもきびきび仕事されていて、丁寧な仕上がりに満足しています。また追加工事にも快く対応していただき、理想としたリフォームが出来ました。

千葉県市川市/女性/2024年04月27日施工完了

4.8

  • 提案力・説明:5
  • 価格:5
  • 対応スピード:4
  • 仕上がり:5
  • 人柄・マナー:5
住宅の種類
マンション・アパート
リフォーム箇所(採用メーカー)
キッチン(リクシル)、トイレ(TOTO)、リビング(サンゲツ)、ダイニング(サンゲツ)
築年数
45年
価格
200.0万円
工事期間
14日間
施工会社
トップエージェント株式会社

少人数での作業になるので、工期は少し長めかなと思います。ですが工事中も生活できるように冷蔵庫やレンジ、テーブル等を使えるように配慮して頂けたので 大変助かりました。仕事も丁寧で仕上りも大変キレイです。家が明るくなりました。 途中行違いや予期せぬ事態もありましたが、迅速に対応して頂きました。 何より作業の方、窓口の方、社長さん共大変感じがよく、こちらにお願いして良かったと思います。他の工事の際にはまたお願いしたいです。

千葉県木更津市/女性/2023年11月27日施工完了

4.8

  • 提案力・説明:5
  • 価格:5
  • 対応スピード:4
  • 仕上がり:5
  • 人柄・マナー:5
住宅の種類
一戸建て
リフォーム箇所(採用メーカー)
リビング(エイダイ)、和室(その他)
築年数
15年
価格
90.0万円
工事期間
5日間
施工会社
トップエージェント株式会社

何度も修正をお願いして、嫌な顔せず誠実に対応していただきました。下見に来ていただいた時も、わかりやすく説明していただき安心して任せられるのではないかと思いました。 工事に来ていただいた方々も仕事が丁寧で、次にリフォームがあればまたお願いしたいと思っています。

千葉県八千代市/女性/2023年08月03日施工完了

5

  • 提案力・説明:5
  • 価格:5
  • 対応スピード:5
  • 仕上がり:5
  • 人柄・マナー:5
住宅の種類
マンション・アパート
リフォーム箇所(採用メーカー)
お風呂・浴室(リクシル)
築年数
27年
価格
109.0万円
工事期間
4日間
施工会社
トップエージェント株式会社

最初の提案の時から、ショールームでの内装の説明、工事中の対応など、担当の方には何事も迅速にご対応いただき大変助かりました。 我が家の古くなっていた浴室もとても綺麗にしていただいて、大変満足しております。

千葉県/2023年07月25日施工完了

4.8

  • 提案力・説明:5
  • 価格:5
  • 対応スピード:5
  • 仕上がり:5
  • 人柄・マナー:4
住宅の種類
一戸建て
リフォーム箇所(採用メーカー)
お風呂・浴室(TOTO)、洗面所(TOTO)
築年数
35年
価格
140.0万円
工事期間
11日間
施工会社
トップエージェント株式会社

担当の方、施工の方、暑い中丁寧な作業、仕上り感激しています、ありがとうございました。 ただ2点残念な事がありました。 1点目は、風呂の解体時、入口の扉を開放したまま作業したので大量の粉塵が玄関、室内に付着してしまった事がありました。 作業方法の見極め、養生等の不備を感じました。 2点目は、領収書を郵送で受け取ったのですが、封筒の中に領収書1枚だけ入っていました。 一言挨拶文を同封する気持ちを持つべきです。 極めて不快です。 担当、施工の方の努力を無にするビジネスマナー だと思います。

千葉県千葉市美浜区/女性/2023年05月04日施工完了

5

  • 提案力・説明:5
  • 価格:5
  • 対応スピード:5
  • 仕上がり:5
  • 人柄・マナー:5
住宅の種類
マンション・アパート
リフォーム箇所(採用メーカー)
洗面所(リクシル)、リビング(リクシル)、洋室(サンゲツ)
築年数
2年
価格
45.0万円
工事期間
8日間
施工会社
トップエージェント株式会社

担当者の方のご対応や人柄がとても良かったです。こちらの共有ミスで急遽一部のリフォームをキャンセルとなりましたが、早々にご対応頂いたのでキャンセル費用も不要で大変ありがたかったです。スケジュールもタイトではありましたが、こちらの希望通りにご対応いただき、引っ越し日にテレビの取り付けも前倒しでご対応頂いたので、とても有り難かったです。

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