正直屋の口コミ・評判一覧

見積もりや工事日程の調整の際に、電話での対応が丁寧で良かった。急いでいたので入荷できる機種で臨機応変に対応してもらえて助かった。請求書と保証書が全然送られてこなかったので不安になったが、問い合わせをしたらすぐに対応してくれた。

連絡が来るまでに1週間ほどかかったが、提案内容と応対された担当者対応は丁寧で好感が持てた。 どうしようもないのかもしれないが、昨今の半導体不足の影響で、本体はまだしもリモコンが入荷せずに工事日程がなかなか決まらなかったが、日程が決まってからはスムーズに進み、工事も特に問題は無かった

価格が安かったのでありがたかったです。営業の方も丁寧に説明してくれました。ただ、工事の方が急いでいたようで１時間くらいで終わったのですが仕上がりが思っていたのと少し違ってました。その後営業さんに連絡をして対応してもらえのはよかったです。たまたまかもしれませんが工事の方がもう少し丁寧に作業をしてくれると良いと思いました。

工事まではスムーズでした。 工事当日に給湯器配管の交換が必要と言われ、配管一本5000円といわれたのは聞いていなかったので驚きました。 給湯器交換後にお湯が出るまでに一分ほどかかるようになり、諸々使用感が変わったのですが、それについてメールをしましたがまだ返信がありません。これが給湯器本体なのか工事なのかまたは宅内環境のせいなのか何が原因でなっているのかわからないので今後の使用に多少の不安があります。

最初に来られた工事人さんは、３５年前の機種だったので、取り外す釘が、錆び付いていて、取り外せないとの事で、帰られました。次回に来られた工事人さんは、じょうずで丁寧な方だっつたので、取り替えがスムーズに終了しました。

古い給湯器から水漏れがあり急遽交換をすることになり問い合わせをした中、一番対応が早く、お値段も安かった正直屋さんへ依頼しました。連休をはさんでいましたが数日で交換していただきました。電話での対応もよく作業に来た方も丁寧な作業で説明もとても分かりやすく、お値段も含めてとても満足のいく仕上がりでした。

事前に写メと合わせて説明したものと現地での齟齬があり、作業に大変なお手間を取らせてしまいました。でもプロフェッショナルな方が来ていただけたようで、その日のうちに終わらせてくれました。 金額も当初と変わりなく、お願いしてとても良かったです。

正直屋(アズクリエイティブ)に依頼しました。給湯器の交換後にガス元栓が閉まっていただけと判明しました。専門家なので、相談時にその可能性の指摘がいただけたらありがたかったです。電源の抜き差しをしてみることは教えていただきましたが。そろそろ交換時期かというところでもありましたから、今は納得はしています。