株式会社匠ホームの口コミ・評判一覧

担当者の方の応対が適切で大変感じも良く、丁寧な説明も納得がいった。区の補助金が出るかの相談に親身に対応してくれた。価格が適正で良心的な見積もりであり値下げに努力してくれて感謝している。近隣への工事着工前挨拶もきちんとしてくれた。工事の仕上がりは丁寧で行き届いており、完成後の補正箇所も快く早急に応じてくれて、全体的にとても満足いくものであった。

担当者の提案力が良く、材料は良いものを使用し、品質は下げない、また、余計な出費はさせません。と言う自社従業員施工の強みがあり、見積り金額では、他社には絶対に負けないと言う精神が感じられた。 作業員の方も人柄戻る良く、社長自ら現場管理して頂きました。

担当者の人の熱意と誠実な人柄が良かったです。また、色々と相談にも乗って頂き、都度足を運んで頂けたのでフットワークの良さも好感が持てました。工事中期間中においても、連絡を取らせていただきましたが、適切なご対応を頂き満足です。

担当者の説明に誠意があった。 工事の方もきちんと挨拶され、説明もわかりやすかった。仕上げも検査の方が来て細かくチェックしていた。 雨で工期が順延になったが、結果予定通りだった。 サービスで汚れの洗浄もしてくれてよかった。

新築した時の中堅ハウスメーカーのリフォーム部門も比較しましたが、提案や質問に日数が掛かってレスポンスの悪さを感じていました。その点、匠ホームさんは自社施工と言うことで営業さんの提案力も高く、質問してもその場で返事が頂けました。価格的にも中堅ハウスメーカー（実作業は委託業者）と自社施工の匠ホームさんでは、驚くほどの大きな差がありました。作業上の補修も何箇所か発生しましたが、嫌な顔をせず最後まで対応して頂けました。

見積りを依頼した業者2社とも見積もりが出るまで（やる気がないので）一週間かかった。匠ホームの担当者は「アスベスト入り波型スレート屋根の雨どい工事は危険なのでやりたくない」と正直に打ち明けてくれた。囲い込み工法で屋根の補強をすべきだと提案があり、分からない疑問質問にも何度も足を運んで、詳しく説明してくださり、当初72万円の雨どいのみの交換を590万円の屋根改修工事に変更した。営業担当の迅速で的確な対応のおかげで、工事も納得の行く形で完了した。