評価・口コミ
4.5点 (11件)
最新の口コミ
千葉県佐倉市／46～50歳女性／2024年07月27日施工完了
5点
もとむさんの従業員の方は、どの方も対応が親切で、説明も丁寧でわかりやすかったです。提案をいただいた際も、決めつける事なく、こちらに選択肢を与えてくれたおかげで、納得したリフォームをおこなう事ができました。国の補助金についても、申請まで丁寧におこなってくれました。
リフォーム会社からのコメント
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社に工事をご依頼いただきありがとうございました。工事中はご不便をおかけしましたが無事に完工し安堵しております。また、高い評価を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。これを励みにこれからも慢心せずお客様と真摯に向き合っていく所存です。また何かございましたらお気軽にお声がけください。今後ともよろしくお願いいたします。
千葉県／2024年07月19日施工完了
4.2点
担当者の対応が良かった。 希望を聞いて複数のトイレを提案してくれ、詳しく丁寧に説明してくれた。 素人にもわかりやすく面倒くさがらずに説明してくれ印象が良かった。 金額の表示もわかりやすかった。 リフォームの流れをきちんと説明いてくれて良かった。 営業の人も工事について詳しかった。 きちんと測った確認していったので信用できた。
リフォーム会社からのコメント
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社に工事をお任せいただきありがとうございました。工事中は何かとご不便をおかけ致しましたが無事に工事が完工し安堵しております。また、弊社の対応について細かくご評価いただきましたこと、大変ありがたく、感謝申し上げます。これからもお客様の立場に立ち、わかりやすい説明を心がけて参ります。また何かございましたらお気軽にお声がけください。今後ともよろしくお願いいたします。
千葉県佐倉市／男性／2024年04月25日施工完了
4.8点
担当者の印象が良かった。提案の説明も丁寧でわかり易かった。当方の疑問点や要望についても嫌な顔をせずに丁寧に答えてくれた。この機種なら出来ないものはできない、ここまでなら出来るとはっきり説明してくれた点がとても良かった。
リフォーム会社からのコメント
この度は弊社に工事をお任せいただきありがとうございました。工事中は何かとご不便をおかけ致しましたが、無事に完工し安堵しております。高い評価を頂いたことは、担当者はもとよりスタッフ一同のモチベーションにつながります。また何かございましたらお気軽にお声がけいただければ幸いです。今後ともよろしくお願い致します。
千葉県佐倉市／男性／2024年03月19日施工完了
4.6点
対応がユーザ本位の提案であり納得性がありました。 追加依頼の発生がありましたが、迅速に対応して頂けました。 尚、契約以外の不具合箇所の相談にも快く対応してもらいました。 家具等の移動もご無理を聞いてもらいました。
リフォーム会社からのコメント
この度は弊社に工事をお任せいただきありがとうございました。工事中は何かとご不便をおかけ致しましたが無事に完工し安堵しております。本工事の他に、不具合箇所等のご相談を頂くことは弊社にとってとてもありがたいことです。また何かございましたらお気軽にお声がけください。今後ともよろしくお願いいたします。
千葉県佐倉市／女性／2023年10月31日施工完了
5点
地元でどこか良い業者さんがないか探していました。 もとむさんをご紹介いただき本当に良かったです！ 打ち合わせから相談、連絡事項、施工、と社長さんはじめスタッフの皆様方の親切丁寧で社長さんの、お人柄がそのまま会社の皆様方と一緒に本当に信頼出来る会社さんでした。
リフォーム会社からのコメント
この度は弊社に工事をお任せいただきありがとうございました。無事に完工し安堵しております。工事中はご不便をおかけする中、ご配慮いただきありがとうございました。また何かありましたらお気軽にご連絡ください。今後ともよろしくお願いいたします。
千葉県佐倉市／男性／2023年09月11日施工完了
4.6点
社長自ら現場をみて、こちらの要望を聞きながらいくつかご提案いただきました。詳細を決めた後も、しっかりショールームで現物を見ながらだったので、イメージもしやすく思い通り以上の内容に仕上がりました。社長の豊富な知識と誠実なお人柄で決めました。
リフォーム会社からのコメント
この度は弊社にご依頼を頂きありがとうございました。工事中は何かとご不便をおかけすることもあったと思いますが無事に完了し安堵しております。また何かございましたらお気軽にお声をかけて頂けたら幸いです。今後とも何卒よろしくお願いいたします。
千葉県佐倉市／46～50歳男性／2023年04月24日施工完了
4.2点
社長みずから、見積もりを取りに来てもらいました。細かく見てもらいとてもよかったです。説明もわかりやすく、補助金等の種類も教えてもらいました。ただ、残念だったのは工程表をもらえなかったので一日の予定工事時間や水道・トイレの使えない日にち(時間) がわからず困ってしまった。
リフォーム会社からのコメント
この度は弊社に工事をお任せいただきありがとうございました。また、この度は工程表のお渡しができておらず、大変ご不便をおかけしましたこと、大変申し訳ございませんでした。改めてお詫び申し上げます。今回ご迷惑をおかけしたことを真摯に受け止め、今後このようなことがないようスタッフ全員で情報を共有し気を付けて参ります。今後とも何卒よろしくお願いいたします。
千葉県佐倉市／男性／2023年05月12日施工完了
3.2点
担当の方が頑張って下さったので決めました もう少し色々な提案をして頂いても良かったと思います 細かく連絡を入れて頂きましたし心配点なく工事が行えました 工事の時も営業さんが立ち会い面倒をみて頂いたので助かりました
リフォーム会社からのコメント
この度は弊社に工事をお任せいただきありがとうございました。お客様の立場に立ってさらに考え、ご提案ができるよう努めて参る所存です。また何かございましたらご連絡いただければ幸いです。今後ともよろしくお願いいたします。
千葉県佐倉市／46～50歳男性／2023年02月28日施工完了
4点
社長が直接訪問し、詳しく工事の説明をしていただいたこと。 更に補助金について説明して頂いた会社は株式会社もとむ様だけでした。 マンションの養生についても、エレベーターボタン部分までしていただいたことはありがたかったです。 価格も満足しております。よろしくおねがいいたします。
リフォーム会社からのコメント
この度は弊社に工事をお任せいただきありがとうございました。お風呂の工事ではご不便をおかけいたしました。スタッフ一同これからも丁寧な仕事を心掛けて参ります。また何かありましたらいつでもご連絡ください。今後ともよろしくお願いいたします。
千葉県佐倉市／女性／2022年11月01日施工完了
5点
担当者の方の話しが分かりやすくメーカーごとの違いや補助の件などもしっかりと説明していただけたため。業者だからこその実際の使用感なども聞かせて頂き参考にさせていただいたので｡システムキッチンのリフォームだけで考えていたところ壁紙交換などもあわせて説明をしてもらえたので。
リフォーム会社からのコメント
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。高い評価を頂いたことはスタッフ一同の誇りになります。これに慢心することなく、今後も丁寧な工事に努めて参ります。また何かありましたらいつでもお問い合わせください。今後ともよろしくお願いいたします。
株式会社もとむは、一般的なリフォーム全般を承っております。
ありがたいことに年間120件以上のリフォーム施工を行えるように
なりました。今までの依頼を通じて得た技術を施工で余すことなく還元し、お住まいの環境改善に寄付させていただきます。