株式会社スマイル設備の口コミ・評判一覧 2ページ目

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株式会社スマイル設備の評価・口コミ

総合評価

4.5(25件)

株式会社スマイル設備は、首都圏を中心に水回りのリフォームを得意としている会社です。
お客様のご要望を丁寧にヒアリングし、細かなご要望までお応えできるよう、現場調査から工事完工、アフターフォローまで同じスタッフが担当いたします。
最初から最後まで、お客様と信頼関係を築きながら、より良いご提案をさせていただきます。

2023年リショップナビユーザー満足優良会社
2022年リショップナビユーザー満足優良会社

評価・口コミ

総合評価

4.5(25件)

  • 提案力・説明

    :

    4.3

  • 納得の価格

    :

    4.6

  • 対応スピード

    :

    4.6

  • 人柄・マナー

    :

    4.6

  • 仕上がり

    :

    4.5

最新の口コミ

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住宅の種類
価格帯
回答者年齢
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埼玉県鶴ヶ島市/男性/2023年07月15日施工完了

5

  • 提案力・説明:5
  • 価格:5
  • 対応スピード:5
  • 仕上がり:5
  • 人柄・マナー:5
住宅の種類
マンション・アパート
リフォーム箇所(採用メーカー)
お風呂・浴室(TOTO)
築年数
17年
価格
76.0万円
工事期間
2日間
施工会社
株式会社スマイル設備

一番の決めては価格でしたが、担当者の対応も工事の仕上がりも満足いくレベルでした。こちらの要望も聞いていただき大変感謝しております。遠方の会社でしたが工事までの段取りもよく問題なく施工していただきました。

リフォーム会社からのコメント

この度は工事のご依頼誠にありがとうございました。 お客様からのご評価とお喜びの言葉を心より嬉しく思っております。 今後もお客様のご要望やご意見に耳を傾けながら、さらに工事品質の高さを目指してまいります。他にもお力になれることがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。 お引き続きのご利用を心よりお待ちしております、どうぞよろしくお願いいたします。

埼玉県新座市/女性/2023年03月24日施工完了

4

  • 提案力・説明:4
  • 価格:4
  • 対応スピード:4
  • 仕上がり:4
  • 人柄・マナー:4
住宅の種類
マンション・アパート
リフォーム箇所(採用メーカー)
キッチン(TOTO)、お風呂・浴室(TOTO)
築年数
25年
価格
142.0万円
工事期間
5日間
施工会社
株式会社スマイル設備

最初は、キッチンだけの予定だったのですがお風呂もリフォームすると、助成金が出るとの事でだったので、お風呂もリフォームする事にしました。 予定通りのスケジュールで済まなかったのが残念でしたが、希望を柔軟に取り入れてくださって、思い通りのリフォームができました。助成金はどうなっているのか、まだわかりません。

埼玉県さいたま市南区/女性/2023年02月11日施工完了

3.6

  • 提案力・説明:3
  • 価格:4
  • 対応スピード:4
  • 仕上がり:4
  • 人柄・マナー:3
住宅の種類
一戸建て
リフォーム箇所(採用メーカー)
お風呂・浴室(TOTO)
築年数
29年
価格
73.0万円
工事期間
2日間
施工会社
株式会社スマイル設備

工事を行なってくださった職人さんが丁寧で良かったです。バスタブのエプロンを異なった材質の物で取り付けられましたが、こちらからの指摘で後日、交換して貰えました。担当者の発注ミスか? 最終的には満足しています。ありがとうございました。

埼玉県和光市/56~60歳女性/2022年12月20日施工完了

5

  • 提案力・説明:5
  • 価格:5
  • 対応スピード:5
  • 仕上がり:5
  • 人柄・マナー:5
住宅の種類
マンション・アパート
リフォーム箇所(採用メーカー)
キッチン(パナソニック)、お風呂・浴室(TOTO)
築年数
25年
価格
100.0万円
工事期間
7日間
施工会社
株式会社スマイル設備

担当の方の感じの良さに加え 迅速な見積書の提示をして熱心に説明して頂きました。当方予算も少ないのにわがままも叶えてもらいました。工事を社長さん自ら担当して頂き 工事の内容の詳しい説明や棚の位置など細かい提案を頂きました。工事途中、職人さんの体調不良で中断し 当初予定より3日延びましたが 当方のお願いや仕上がりをみると満点です。ありがとうございました。

東京都足立区/61~65歳男性/2022年10月22日施工完了

4.6

  • 提案力・説明:4
  • 価格:5
  • 対応スピード:4
  • 仕上がり:5
  • 人柄・マナー:5
住宅の種類
マンション・アパート
リフォーム箇所(採用メーカー)
キッチン(パナソニック)
築年数
25年
価格
40.0万円
工事期間
1日間
施工会社
株式会社スマイル設備

担当者の対応が適切で、値引き交渉も快く引き受けていただき、大変満足です。 工事も大変早く、9時半から始まって午後2時頃には終わりました。           流し台のセンターに置くパーツが無かったのですが、後日との事でしたが、工事の搬入の際に外の植え込みに紛れていたのを、管理人さんが見つけてくれて無事に済みました。 最後に、食洗機の分岐水栓が当日間に合わず、1週間ほど後になりましたが、あわせて満足しています。

埼玉県草加市/女性/2022年09月17日施工完了

4.2

  • 提案力・説明:4
  • 価格:4
  • 対応スピード:4
  • 仕上がり:4
  • 人柄・マナー:5
住宅の種類
マンション・アパート
リフォーム箇所(採用メーカー)
キッチン(クリナップ)、お風呂・浴室(TOTO)、洗面所(TOTO)、玄関(その他)
築年数
42年
価格
275.0万円
工事期間
15日間
施工会社
株式会社スマイル設備

見積もり妥当な金額で、担当者の方の対応もとても早く、説明もわかりやすかったのでお願いしました。工事に携わっていただいた社長さんはじめ職人さんの人柄も良く、こちらの要望にも気持ち良く応えていただきました。仕上がりもとても満足しています。

東京都練馬区/41~45歳女性/2022年09月01日施工完了

5

  • 提案力・説明:5
  • 価格:5
  • 対応スピード:5
  • 仕上がり:5
  • 人柄・マナー:5
住宅の種類
マンション・アパート
リフォーム箇所(採用メーカー)
キッチン(クリナップ)
築年数
50年
価格
57.0万円
工事期間
2日間
施工会社
株式会社スマイル設備

対応が早く、いくつかの見積もりをお願いしましたが、納得のいく金額を提示して頂けました。 9月からメーカー価格が1〜2割上がるからと、8月中に納品、着工して頂けましたことは、とても助かりました 工事も、とてもキレイに完成して、部屋が広くなり満足しています。

リフォーム会社からのコメント

この度は弊社に工事ご依頼頂きまして誠に有難うございました。 また高評価いただきありがとうございます。 工事にご満足いただき大変うれしいです!給湯器工事につきましてはもう少しお待ちください。

東京都練馬区/男性/2022年07月01日施工完了

3

  • 提案力・説明:3
  • 価格:4
  • 対応スピード:4
  • 仕上がり:1
  • 人柄・マナー:3
住宅の種類
マンション・アパート
リフォーム箇所(採用メーカー)
お風呂・浴室(リクシル)、トイレ(リクシル)、洗面所(リクシル)
築年数
43年
価格
82.0万円
工事期間
2日間
施工会社
株式会社スマイル設備

価格と担当者の積極的なコンタクトからこの会社を選定しました。 工事の仕上がりは物そのものの据付については綺麗に見えましたが、工事の際に発生した粉塵の処理がきちんとできていなかったため部屋全体が粉まみれになった。 その件について後で調べてみるということであったが現時点では回答はもらえていない。

埼玉県草加市/46~50歳男性/2022年07月07日施工完了

5

  • 提案力・説明:5
  • 価格:5
  • 対応スピード:5
  • 仕上がり:5
  • 人柄・マナー:5
住宅の種類
マンション・アパート
リフォーム箇所(採用メーカー)
お風呂・浴室(TOTO)
築年数
25年
価格
61.0万円
工事期間
2日間
施工会社
株式会社スマイル設備

現地調査に来られた時の担当者の第一印象が良く、その後の対応も早く、丁寧でした。バス乾の納期が決まらない時期に、仮設の換気扇での対応はとても助かりました。養生もしっかり行い、工事中も出来具合に影響があるところは説明をしながら工事をして頂き、こちらからの要望にも対応頂きとても満足しています。

リフォーム会社からのコメント

この度は弊社に工事ご依頼いただきまして誠にありがとうございました。そして高評価、誠にありがとうございます。 工事の際にも大変お世話になりました。 また何かの機会がございましたら是非よろしくお願いします。

東京都江戸川区/36~40歳女性/2022年07月30日施工完了

5

  • 提案力・説明:5
  • 価格:5
  • 対応スピード:5
  • 仕上がり:5
  • 人柄・マナー:5
住宅の種類
マンション・アパート
リフォーム箇所(採用メーカー)
お風呂・浴室(TOTO)
築年数
49年
価格
54.0万円
工事期間
2日間
施工会社
株式会社スマイル設備

ヤラセみたいな評価で申し訳ないぐらい、満足度高いです。 提案やこちらの要望や質問に即答できて、キチンと作業が出来る方が、見積もりに来て安心感が有りました。 費用をなるべく抑えて、かつ補助金利用でワンランクアップのお風呂が提案されたのが、頼もしく感じました。 工事中、以前のリフォーム(よその業者)が原因のトラブルもありましたが、早急な手続きで解消し、実際の仕上がりも満足しています。 2日で出来ますと言われても信じていませんで、3日は覚悟していました。ところがトラブルあったのにも関わらず、ほぼ1日半で終了という快挙。 リフォームしたくなったら、また頼もうと思います。暑い中ありがとうございました。

リフォーム会社からのコメント

この度は工事のご依頼誠にありがとうございました。気温の高い中の工事となりましたが、冷たい飲み物を頂いたりお部屋も涼しくして頂いたりとお客様のご協力のおかげでスムーズに工事を進めることが出来ました。 仕上がりに満足いただき非常にうれしく思います。 また何かの機会がございましたらよろしくお願い致します。

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