評価・口コミ
4.4点 (10件)
最新の口コミ
青森県弘前市／男性／2024年11月19日施工完了
4.2点
担当者の人柄と迅速な対応で見積を作成してくれ細部において細かいところ展示場において実物を実際見ながら調整ができたことにより概ね希望価格による範囲の中で希望どおりの品物を発注することが出来た。また工事中においても非常にまじめに作業をしていた。
リフォーム会社からのコメント
この度は弊社をご選定して頂き、ありがとうございました。 お忙しい時に工事となってしまいましたが、お気遣いいただきありがとうございました。 寒さが厳しくなる前に工事が完了でき、暖かい浴室でご入浴をお楽しみいただければ幸いです。 またリフォームされる際はお声がけいただければと思います。 誠にありがとうございました。
岩手県／2024年09月30日施工完了
4.6点
担当者の方が、とても親切、丁寧な対応でした。関係の業者の方もとても親切に対応してくれました。トイレの水漏れで、とても困っていたので、工事も早く取り掛かって頂けて助かりました。 商品の説明もわかりやすく、こちらの都合も考慮した、お値段で提案してくれました。また、 打ち合わせの時間も柔軟に対応して頂けたのも良かったです。
秋田県男鹿市／男性／2024年08月24日施工完了
4点
リフォームだけでなく、多方面で柔軟に対応していただけました。 また予算を考慮したリフォーム箇所の提案もいただきました。 工事もスムーズかつ、仕上がりも良く職人さんたちも印象の良い方たちでした。 またお願いしたい企業です。
岩手県奥州市／男性／2024年08月08日施工完了
5点
時間をかけて丁寧な説明を受け、信頼できる誠実な対応であったと感じました。また、提示された見積もり金額についても、他社の見積と比して納得感がありました。そして、計画通りの進行と、良好な仕上がりが高評価の理由です。
岩手県北上市／51～55歳女性／2024年07月28日施工完了
5点
担当者がとても面白く感じもよかったのでこちらの会社に決めました。 はじめお風呂のリフォームだけを考えていましたが、家にお風呂の見積もりをしてもらってる時に、トイレも見てもらい、工期も短く予算内だったのでトイレのリフォーム出来そうだったので一緒にお願いしました。 また、リフォームするときはこちらの会社にお願いしたいと思います。
岩手県盛岡市／男性／2024年06月28日施工完了
4.8点
当方からの要請や要望に対して、担当の方から迅速且つ丁寧に対応いただきました。また、ショールームの女性の方からも現物で説明や提案をいただいたことから、不安や迷いを解消でき、納得してお願いすることができました。もちろん、仕上がりや使い勝手にも大変満足しております。親戚や知人等で同様の話がありましたら、是非紹介したいと思います。
リフォーム会社からのコメント
大変嬉しいお言葉を頂き、誠にありがとうございます。ショールームにも何度もご来館くださり打合せがスムーズに進みました。工事期間中にショールームの女性の提案を採用して良かったとのお言葉、すぐに伝えたところ凄く喜んでいました。工事の事を考え、工事をしやすい環境を作って頂き、工事店共々大変感謝しております。終盤に一部不具合を生じ、ご迷惑をお掛けしました事大変申し訳ありませんでした。 これからもお施主様のお言葉を励みに頑張ってまいりますので何かご相談事がありましたらご連絡頂ければ幸いです。この度は本当にありがとうございました。
秋田県秋田市／女性／2024年06月22日施工完了
4点
丁寧な説明と提案が良かったです。 リフォーム中も何度も確認があり安心できました。 こちらの要望以上の仕上がりで、システムキッチンも使いやすくなり、満足できました。 次回またリフォームする際は、お願いしたいと思います。
岩手県北上市／男性／2023年12月01日施工完了
3.6点
当初予定していた外構内容は予算の関係で全てはできなかったのですが、今回担当してもらった会社では金額をかなり頑張って頂いたのでとても助かりました。また外構を工事する際は同じ会社に頼もうと考えています。担当の方は色々融通を聞かせてもらい、夜に打ち合わせなど、見積もりは会社まで持って来てもらえたり、昼間は仕事で抜けられないかったので、とても助かりました。
岩手県盛岡市／男性／2023年10月28日施工完了
4点
担当者はとても感じの良い方で，変更にもすぐに対応してくれました。 工事費用は，LIXILと大工と設備屋の３社に支払う必要があり，すこし面倒だった。（LIXILでまとめるより価格が抑えられるとの説明でした） アスベストの関係で廃材の処分に2週間も時間が掛かったことが，「対応スピード」の評価を下げた要因。 全体としては，満足している。
岩手県北上市／男性／2023年04月17日施工完了
4.4点
複数の業者に見積もりを依頼したところ、 一戸建ての標準である1216サイズで各社提案してもらいましたが、我が家のユニットバスは1218サイズのため、1218で出来ないか相談したところ、こちらの営業マンからリノビオでも対応可能との回答頂き、また価格も納得できる内容でしたので契約しました。 工事内容も満足できる内容であり、施工後の排水のトラブルも直ぐに対応してもらえました。 有り難う御座いました。
LIXILトータルサービスは、リフォームやメンテナンス・住宅設設備機器・建材の工事など多岐にわたり対応しているリフォーム会社です。全国にカスタマーリフォーム課を設置しているので、地域に適した商品・プランニングをご提案。お客様が快適に過ごせる空間をご提供いたします。