評価・口コミ
4.1点 (83件)
最新の口コミ
兵庫県加古川市／男性／2021年10月28日施工完了
3.4点
全体的に満足しているが、担当者から約束の時間に30分以上遅れても連絡がないなど、対応に不満もあった。また、工事当日に納品されたトイレにひび割れがあり、再工事となった。検品の徹底をお願いしたい。 金額と職人さんの技術には満足しています。
大阪府八尾市／女性／2021年10月10日施工完了
4点
当初の担当者様には特に主人の体調が悪くなり介護しながら準備がとても大変になり、その中で片付けとプランを決めるのが時間的に足りずうまく進展しない時も、とても親切に親身に話を聞いてくださりリフォーム断念しかけましたが、ゆっくり決めさせて頂き、うまく運んで下さいました。 途中から変わられ次の方も工事担当の方もとても親切に色々アドバイスも頂いて納得のリフォームとなりました。 最終見積書は 取り消したものが何度も明細に上がり、何度かに分けた振り込みの金額に合わせるためか、 こちらはそれと別にした分だけ取り消し分なしのすっきりとした見積もり最終チェックしたかったんですが、最終の見積もりから振り込み期限がとても短くて 結局娘夫婦にも計算してもらったり、そこはやはり見辛い意見でした。 良かったのはクロスやキッチンの奥行きが必要以上に大きくしなくても良いことなど色々アドバイスもらえて有り難かったです。 色々お時間もかかっても合わしてもらえてなかったら、多分どこかで不満なままのリフォームになってたかもしれませんので、 無い時間の中 なんとかほぼ満足で終えることができて感謝してます。 グリーン住宅ポイントが48000点ですと言われたのは、後で よくわからなかったので、 追加とかしとけば良かったなと思いました。
兵庫県加古川市／男性／2021年08月27日施工完了
4点
担当者さんが若くて新鮮な感じでした。 とても一生懸命で丁寧な対応をして頂けました。 疑問や変更点も何度かあったのですが、迅速に柔軟に対応して頂けました。 他に勧められた事がありましたが、必要以上に踏み込まず、不快な気持ちは一切感じず最後まで親切丁寧に対応して頂けました。 ゆくゆくは外壁やトイレ…とメンテナンスが必要になってくるかとおもいますが、機会があればまた相談してみようかという気持ちになりました。
大阪府和泉市／26～30歳女性／2021年12月04日施工完了
4.6点
連絡もマメに返してくれるのでそこはとても安心しました。 工事完了日程も、決めた予定より早めて頂けたので助かりました。 一つ一つ丁寧に内装工事をしており、たまに見に行くとどんどん出来ていくのですごく期待が膨らみました。 完成した時はとても嬉しかったです。
大阪府大阪市阿倍野区／女性／2021年09月30日施工完了
3.6点
担当者の方は、とても感じ良く無理な注文にも気持ちよく受けてくださり また、職人さんたちも感じの良い方で 出来上がりも とても綺麗にしていただきました。少し替えただけで新築気分で毎日が嬉しくて楽しいです。 金額も最初の提案通りでした。
大阪府河内長野市／女性／2021年09月25日施工完了
4.2点
最初の対応から感じが良かったし、追加工事をお願いした時の対応も早かったです。営業の方や工事の大工さんのマナーも感じが良かったし、こちらに確認してから行ってくれました。 地元密着型という感じで自宅から近いのでお願いしやすかったです。
大阪府堺市北区／51～55歳女性／2021年09月25日施工完了
4.8点
担当者の方の対応のスピードが早くて、ていねいに話を聞いてくれて、いろいろ提案をしてくれました。何回も来てくれたりしました。 リフォーム当日に来てくれた職人の方もみなさんていねいできれいにしてくれました。 壁紙をどれにするかすごく悩んでいたのですが、営業の方が意見やアドバイスをくださり、とても良かったです。
大阪府高石市／61～65歳女性／2021年08月07日施工完了
4.6点
最初の連絡下さった時から、時間もきっちり守ってくれ、当たり前かもですが 対応も、あまり不安感も無く一緒に考えて下っさって、今年は、暑かった夏の時期で、なお、コロナ禍の中、工事の監督さんはじめ、皆さん、いい感じのスタッフだったので良かったと思いました。
大阪府羽曳野市／36～40歳女性／2021年04月12日施工完了
2.6点
担当営業の人によってリフォームの満足度が変わると感じました リフォームに不慣れで不安を感じる客が多いとおもうのですが 営業さんにとっては何度も何度も経験した事 寄り添ってアドバイスしてくれる営業担当がいいですね 希望金額に合わせた商品のメリット デメリットを教えてもらえたら選択の参考になります 施工写真など交えて説明してもらえるとイメージが湧きやすくわかりやすいです 何かトラブルがあった後の対応が大事だと思いました 客側の不安はかなりのものです、、 仕上がった後はやはりキレイでリフォームしてよかったと思えました 経験して思ったことは 希望金額伝えてそれに見合った商品を選び出しそこから選択する 色なども選べることもあるので実際に見てみるのもいいと思います
兵庫県加古川市／女性／2021年07月04日施工完了
5点
担当者の印象もよく、トイレの電気も不調だったのですが、唯一それも含めた価格を提供してくださったためここに決めました。 仕上がりも大変良かったため、もしまたどこかをリフォームする際には、今回お世話になった会社を第一に検討したいと思います。
『リフォームを"もっと"楽しく』
設立25年、施工実績は110,000件！
大阪、兵庫、奈良、滋賀、神奈川、東京に15店舗を展開中。
プランナー・設計士・施工管理などリフォームの専門家がお客様のリフォーム実現を最後までしっかりサポートいたします。