（8ページ目）西東京市のトイレリフォーム対応おすすめ会社一覧

担当者の感じがよく、提案も適切。近隣住民への挨拶や、 西新宿のリクシルのショールームに同行してもらい、大変ありがたかった。当初はバスルームだけの予定でしたが、トイレのリフォームもお願いしました。トイレの床が一部、少し雑な場所があったのが、少し残念でしたが。

従前の便器の機能と同じで、価格が予算内だったので、御社の紹介でもあり、相見積りをすることなく即決した。 　交換工事を翌々日には行って貰え、新年を清々しい気分で過ごしています。 　但し、改善提案があります。 ①契約時に見積りの内容の説明が無かった。 　顧客の要望の有無に拘わらず、契約に際しては、詳細説明をすべきであると思う。 　パンフレットで便器本体の価格と総経費の 説明のみで契約書のサインを求められた。 　後で、パンフレットと見積書を見比べたところ、内容が全く理解できず、会社に照会の電話をした。 　細かい照会にも拘わらず、丁寧に回答してくれたのには好感が持てた。 ②工事終了の連絡があり、領収書の交付を受付、会社に工事終了の連絡の電話を求められたが、使用方法等の説明は全く無かった。 　取扱説明書を読めば分かることかもしれないが、矢張り、顧客の要望の有無に拘わらず、説明をするべきだと思う。 　総じて、感じが良かったので、取り敢えず合格としたい?

初めてのリフォームは本当に不安で5社見積もりをお願いし一番誠意が感じられる会社を選ばせていただきました。リフォームは出来上がって終わりでは無くその後のアフターフォローも必要であり、長くお付き合いできる会社を選びました。

・担当者の対応が早い。 　当初、見積りに1週間かかるとのことだったが、 　打ち合わせ翌日には見積り提示があった。 　他社で2週間程度かかったものもあった。 ・提案が具体的でわかりやすい。 　壁紙などの色合わせも、こちらの希望に沿った提案をしてくれた。 ・商品知識が豊富。

今回トイレのリフォームをお願いしましたが、設備屋さんや内装屋さん等3人の方に携わっていただきどの方も丁寧な作業でとても感じも良く、担当の方も最後まで丁寧にこちらの意向も聞いてくださり信頼のおける業者さんでした。