評価・口コミ
4.8点 (15件)
最新の口コミ
茨城県神栖市／男性／2024年01月12日施工完了
5点
契約前 クリナップショールームに伺い実際の部位を細かく説明していただき 色々参考にさせてもらいました。 浴槽のカラーの色は大変悩んで 一度決めたカラーですが 途中で変更する 結果になってしまいました。 以前の風呂を参考にしたのです。 今後またリフォームの機会が有りましたら またお願いします。
リフォーム会社からのコメント
この度は私共に工事のご依頼をいただき、またこのような高評価をいただきまして誠にありがとうございます。寒い時期でしたのでご不便もお掛け致しましたがご協力いただき、大変スムーズに作業を進めることができました。ショールームまでご足労いただきましたがカタログの写真だけでは実感が湧かない部分もあり、実際見ていただいてよかったと思います。まだ厳寒期ですがゆっくり温まっていただけたらと思います。また何か必要の際には喜んでお手伝いさせていただきますので是非お声がけください。この度は本当にありがとうございました！
千葉県香取市／41～45歳女性／2023年12月22日施工完了
4.6点
かなり無理なお願いが多いリフォームでしたが、こちらの要望を瞬時に把握していただき、的確なご提案を頂きました。 他の業者さんではお手上げな案件でした。 お見積もりも良心的で、担当の方のお人柄も素晴らしく、工事終了まで気持ち良く進み、とても満足しております。
リフォーム会社からのコメント
この度は弊社の工事のご依頼をいただきまして本当にありがとうございました！確かに難しい部分もありましたがそれだけにとても工事のし甲斐もあり、いい経験を積み重ねることができました。一緒に四苦八苦してくれた職人たちにも改めて感謝しています。数日間ご不便をおかけいたしましたが喜んでいただけた上にこのような評価をいただけたこともとても嬉しいです。 また何かございましたらいつでもお声がけください。本当にありがとうございました！
千葉県香取市／男性／2022年10月19日施工完了
4.8点
母がひとりで暮らす築40年の実家のリフォームをお願いしました。 価格は他社と比較し圧倒的に安かったです。 地元の会社という感じで担当者の人柄も良く、気軽に相談しやすかった。 浴室周りは解体すると腐食していて補修箇所も多かったはずですが、初回見積もりの価格でやっていただけました。 更には、アマゾンで目をつけていたキッチン用の水栓の取り付けを相談したら、購入しておいてもらえればついでにやっておきますよと言って快く取り付けていただけました。（元の水栓に不具合があったようで交換には苦労したらしい） 良心価格で気軽に相談もしやすく、もちろんキレイに仕上げていただいたので、大変満足。 父が建てた思い入れのある実家で母が快適に暮らせるようになったし、自分も帰ったときに風呂やトイレを使うのが楽しみになりました。（自分の自宅よりかなりグレードが高い…） また機会があればぜひお願いしたいと思いました。
リフォーム会社からのコメント
このたびは弊社に工事をお任せいただき本当にありがとうございました。 お母さまがこれからも永く快適にお使いいただけましたら、私共もとても嬉しく思います。ちょうど工事期間中に急に寒くなる日があったりで お風呂が使用できない数日はご不便もあったかと思いますが快くご協力いただき感謝しています。 今後とも何かございましたら遠慮なくお申し付けください。 ますます寒くなってきますので暖かくなったお風呂でゆっくり温まってくださいね。 お褒めの言葉もとても嬉しかったです。ありがとうございました！
千葉県成田市／46～50歳女性／2022年07月30日施工完了
4.8点
担当者の方の誠実な対応にまず安心しました。こちらの要望を熱心に聞いてくれて納得の価格で提案してくれ、お願いしようかという思いにいたりました。工事に至るまでの諸連絡も細かにしてくださり、安心してお願いできました。
リフォーム会社からのコメント
この度は私共に工事をお任せいただき誠にありがとうございました。また、このような高評価をいただき感謝しております。 ご要望に少しでも近づくことができたとしたら何よりでした。率直にご相談いただきましてこちらもご希望を共有しやすく助かりました。 100％ではなかったかもしれませんが、お力になれたのであれば頑張った甲斐がありました。今後とも何かございましたら遠慮なくお声がけください。ありがとうございました。
千葉県成田市／36～40歳女性／2022年07月14日施工完了
4.4点
見積もりの時点で、もっと安く受けてもらえそうなリフォーム会社は他にもありましたが、リショップナビさんで目にした皆さんの評価通り 、クサノさんの担当者酒井さんは本当に穏やかでとても頼れる方でした。また他を直していただく時も必ず酒井さんにお願いしたいです‼️
リフォーム会社からのコメント
この度は私共に工事をお任せいただき、本当にありがとうございました。またこのような高評価をいただきましてとても嬉しいです。 工事期間中はご不便をおかけいたしましたが、ご協力ありがとうございました。 今後も何かございましたら「頼れる方」であり続けられるよう精進いたしますのでお気軽にお声がけください。 ありがとうございました！！
千葉県香取市／31～35歳女性／2022年05月19日施工完了
5点
排水溝の不具合や水道管のもれなどありユニットバスをいれることにしましたがどの会社も100万程の見積りで困っていた所、こちらの会社は不具合箇所全て解決して最安値の見積りでやっていただき大変感謝しています。担当者の方も親切でよくしていただきとても気持ちよく取り引きできました。また何かあればお願いしたいと思います。
リフォーム会社からのコメント
この度は弊社に工事をお任せいただきまして誠にありがとうございました。 お客様が困っていることがあれば「何とかしたい！」という思いで取り組んでおりますが、それをお客様に喜んでいただけたのであれば何よりです。 とはいえすべてはお客様のご理解と協力があってこそなので、わたしたちも今回とても気持ちよく工事にあたることができました。 これをご縁にまた何かお手伝いできることがございましたら是非お声がけください！ ありがとうございました。
千葉県成田市／41～45歳男性／2022年02月15日施工完了
5点
担当の方がとても紳士的で人柄もよく安心して契約することができました。 自分で調べた相場よりも安い見積り金額だったのでほぼ即決でした。世間では品不足と聞いていたので納期が遅れる不安がありましたが、たまたま在庫があるとのことで契約後すぐに工事にはいってもらえました。工事内容も特に問題なく、最初から最後までスムーズな対応をしてもらえました。
リフォーム会社からのコメント
この度は弊社にお任せいただき本当にありがとうございました。ご不便な状況の改善に少しでもお役に立てたならこちらとしても大変嬉しく思います。また嬉しいご評価をいただき恐縮です。 商品の確保がスムーズに進んだのもお客様のご協力あってのことだと思います。 また何かございましたら遠慮なくお申し付けください。この度は本当にありがとうございました。
千葉県成田市／男性／2021年12月27日施工完了
4.6点
担当者の人柄に好印象を持ちました。 価格も高く、簡単に購入できる品物ではないので… 親切で丁寧に、提案や説明をしていただき感謝しています。 次回リフォームする機会がありましたら、クサノ社へ依頼すると思います。 ある意味、デジタル的ではないアナログ的な応対がとても良いと思えました。
リフォーム会社からのコメント
この度は弊社に工事をお任せいただき、本当にありがとうございました。 弊社所在地の土地柄もあってか、最先端のデジタルな対応は不得手ですが、 その分 丁寧に人間味を持って対応したいと心がけておりますので、評価していただきましたことはとても励みになります。 今後もこの評価を糧に地道に頑張ってまいります。 改めまして、ありがとうございました。
千葉県成田市／～25歳女性／2021年08月27日施工完了
4.6点
見積時でも十分に安くご提示していただきましたが、最終的には個人で見積もりをいただいた業者のどこよりも非常に安く、またお値段以上の内容で施工していただきました。想定外でしたシロアリの対処までしてくださり大変満足です。ただ、いつもお忙しいようでなかなか予定調整やお見積もりの連絡が取れなかったのが少々不安でしたが、しっかり施工してくださいました。
リフォーム会社からのコメント
この度は弊社へのご依頼 誠にありがとうございました。 日程調整に関しましてご心配をおかけし申し訳ございませんでした。 今後お客様の声を教訓とし、より一層のさーびすを心掛けていきます。 ありがとうございました。
茨城県神栖市／女性／2021年03月01日施工完了
5点
対応、工事、 価格 とても満足しております。クサノさんに依頼して良かったです。工事当日も思っていたより早く工事も終わり助かりました。今後 他にリフォームしたいと思ったら相談等、お願いしたいと思います。この度はありがとうございました。
千葉県北東部から茨城県鹿行地区を中心に活動している、木材・住宅資材販売とリフォームの会社です。成田にて不動産業でも頑張っており、
住環境に関わることの全般にわたってお客様のお手伝いをさせていただいております。
少数精鋭での対応になりますが、多彩なアイデアと提案力で皆様のお役に立てると自負しております。
まずは皆さまの理想・ご要望を率直にお聞かせください。どうやったら実現できるか一緒に考えていきましょう。