評価・口コミ
4.5点 (30件)
最新の口コミ
宮城県岩沼市／男性／2024年01月28日施工完了
4.4点
施工がとても綺麗で丁寧で大変満足している。特に割引き率がとても高く、キッチンの仕上がりにはとても気に入っている。担当の方も毎回丁寧な説明で疑問点など納得できた。総合的に大変満足している。壁紙も少しお高いものを通常料金でして頂いた。
宮城県名取市／男性／2023年12月22日施工完了
4.8点
担当者の対応が１００点満点で、私たちの要望の背景、ゴールを正しく理解し、納期、予算内での提案をして頂きました。今回は、納期が最重要なポイントで、受注時の職人のスケジュール、完工見込み、設備の納期等を丁寧に説明頂き、希望とおりの引き渡しとなり、大変満足しております。信頼できる良い担当者と巡り合えました。
リフォーム会社からのコメント
この度はオルテリフォームにご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。 また、高評価もいただき社員一同感謝いたします。 今後も、お客様にご信頼とご満足を頂けるよう、心のこもった対応を心がけてまいります。 ありがとうございました。
宮城県名取市／男性／2023年11月04日施工完了
4.6点
担当者の人柄、商品提示が明確。細かい注文にも対応してくれた。 対応が早かった。追加工事が発生したが、その都度、素早く見積もりを提示してくれ、差額が明解に理解できた。各、業者との連携も素早く、工程表もしっかり提示され、そのとうりに、各工程が進み予定どうり完成した。
宮城県仙台市泉区／女性／2023年11月18日施工完了
5点
担当者の方の感じがよく、親身にしっかり話を聞いてくれて安心できました。急ぎのリフォームを希望でしたがスピーディーに対応して頂いてます。工程内容や見積もりについても丁寧に説明してもらってとても助かりました。
宮城県仙台市青葉区／女性／2023年10月05日施工完了
4.6点
迅速な対応でした たくさんの質問にも、全て答えてくれました 細かな要望も、全て対応してくれました 見積もりも正確でした 無理なセールスもなかったです 人柄が良かったところが、いちばんのポイントでした
宮城県名取市／男性／2023年09月02日施工完了
5点
担当していただいた方の迅速な対応、細やかなサポートにより、目に見えなかった点を現地調査で拾っていただき、より精度の高い仕上がりにしていただきました。 ご対応も丁寧で、金額的に収めたい希望を伝えたところ、快く頑張っていただき、希望通りの施工を行う事が出来ました。
宮城県仙台市青葉区／女性／2022年12月17日施工完了
4.8点
他の業者は全取り替えとの提案もありましたが、こちらは全部取り替えるのではなく、使える既存の部品も使って欲しいとの希望にも応じてもらいました。 あと、既製品にこちらが希望した細かい金属加工・調整にも快く応じていただき、仕上がりがとても使いやすいものになりましたのでとても感謝しております。
宮城県仙台市泉区／男性／2022年10月05日施工完了
4.6点
担当者様の人柄も良く、また工事担当の方も良い提案をして頂きました。 工事はコロナ禍で部材が入って来なかった事もありましたが、大体は希望する納期で施工をして頂きました。 今後も工事があればオルテリフオーム株式会社様にお願いしようと思います。 ありがとうございました。
宮城県仙台市青葉区／女性／2022年10月05日施工完了
4点
当方の希望や予算に合わせていろいろな提案や説明をして頂き何度も見積書を作り直して頂きました。とても時間がかかりましたが当方が納得するまで根気よく対応して頂き感謝しています。工事関係の方々も皆さん丁寧で安心してお任せできました。ただ一つ残念だったのが、トイレの寸法が合わずドアの開閉が出来なくなった事です。元々勧められた商品で当方も気に入りサイズ的に入るのであればという事で決めた商品でした。結果的にドアの開閉が出来ず、今後ドアの追加工事が必要になってしまいました。その他については満点と言っていい対応や仕上がりだっただけに残念でした。
宮城県名取市／56～60歳男性／2022年05月20日施工完了
4点
タカラスタンダードのお風呂が安い。営業さんが良く気が利く、対応が良い 。
宮城県仙台市に拠点を置くオルテリフォームは、安心と真心こめたリフォームをモットーに、良質な住まいづくりの実現をサポートしています。小さな工事から大きな工事まで、ライフスタイル、家族構成にあわせたリフォームをご提案させていただきます。「こんな家に建て替えたい」、「あんな家に住みたい」など、何でも構いません。お客様の率直なご要望をお聞かせ下さい。私たちに頼んでよかったと感じていただくため、また、お客様にとって身近な私たちであり続けるために、どのようなお困りごとでも全力でお手伝いさせていただきます。