評価・口コミ
4.6点 (37件)
最新の口コミ
宮城県仙台市青葉区／51～55歳男性／2024年12月21日施工完了
5点
担当者の対応が良く、こちらの希望通り動いてくれた。また、アドバイスもこちら側に沿った提案や内装の色目など素人では迷うようなところも例を挙げながら対応していただきました。安心して工事を任せた感じでした。
宮城県仙台市青葉区／女性／2024年11月13日施工完了
5点
見積もりを依頼してから一番早く連絡をくれて実際に動いてくれました。担当者も感じの言い方で、相談もしやすかったです。見積もりも頑張ってくれました。仕上がりも綺麗で効果も期待以上。お願いしてよかったです。
宮城県仙台市青葉区／女性／2024年11月08日施工完了
4.8点
担当者は初めから好印象で話しやすく、こちらを立ててくれる。又、要領が良く、要点を捉えて言ってくれるし聞いた事に対して何でも教えてくれるしきちんと聞いてくれる。こちらの要望がちょこちょこ変わってもその都度見積書をしっかり提示してくれた。数えた所9枚の見積書！元々は水漏れが原因で床のﾘﾌｫｰﾑの筈がｷｯﾁﾝの床にも被害が及んでいた為、ｷｯﾁﾝも変える事となり金額はぐんと上がりましたがお陰様で満足のいくｼｮｰﾙｰﾑの様なｷｯﾁﾝになりました。ﾘﾌｫｰﾑが完成するまで本当にお世話になりました。まだまだﾘﾌｫｰﾑ箇所が出てくるので長い付き合いになりそうです。その時は又お声がけさせていただきますのでどうぞよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
宮城県仙台市泉区／女性／2024年12月09日施工完了
4.8点
70代の両親の為にユニットバス交換工事をしました。担当者(加藤さん)は最初のお電話から好印象でした。三社と相見積をいたしましたが、現場調査の段階から脚立も持ってこない上に点検口すら確認しない業者もいました。そんな中でもオルテリフォームさんは誠実で丁寧な対応で非常に安心しました。また、私が仕上がりや収まりにこだわる性格なのを良く配慮してくださり、とても満足のいく仕上がりにしてくださいました。大工さんも腕が良くて内装屋さんも若いのに年寄り二人(両親)に優しく安心してお任せできました。また、加藤さんが現場に来れない日にも女性担当者(大友さん)が交互に来て下さり、進行状況を説明してくれました。本当にお願いして良かったです。
宮城県仙台市若林区／51～55歳男性／2024年09月07日施工完了
5点
ご担当の方の人柄が最大の契約の決め手となりました。とてもキュートでチャーミングな方で、親切丁寧に説明していただき最初から最後まで誠実に対応してくださいました。また、他社と比べても見積もりが最も安価で、国からの補助金だけではなく、仙台市と宮城県からも唯一補助金が下りるところも魅力的でした。
宮城県仙台市青葉区／女性／2024年05月22日施工完了
5点
いろんなところに見積もり依頼しましたが、金額がまず高く、これでは出来ないと思ってましたが、オルテリフォームさんが1番安くて、しかも、担当してくれた方、とても適切丁寧に対応していただきとても気持ち良く契約出来感謝です。また何かあれば、是非お願いしたいと考えてます。ありがとうございました。
宮城県仙台市泉区／男性／2024年04月17日施工完了
4.4点
リフォーム会社担当者の対応が良かったです。工事費も見積もり会社の中で最も安価で工事も丁寧かつ迅速で満足できる仕上がりでした。また、浴室建具交換の際はブレーカの移動も臨機応変に対応して頂きました。ありがたかったです。
宮城県岩沼市／男性／2024年01月28日施工完了
4.4点
施工がとても綺麗で丁寧で大変満足している。特に割引き率がとても高く、キッチンの仕上がりにはとても気に入っている。担当の方も毎回丁寧な説明で疑問点など納得できた。総合的に大変満足している。壁紙も少しお高いものを通常料金でして頂いた。
宮城県名取市／男性／2023年12月22日施工完了
4.8点
担当者の対応が１００点満点で、私たちの要望の背景、ゴールを正しく理解し、納期、予算内での提案をして頂きました。今回は、納期が最重要なポイントで、受注時の職人のスケジュール、完工見込み、設備の納期等を丁寧に説明頂き、希望とおりの引き渡しとなり、大変満足しております。信頼できる良い担当者と巡り合えました。
リフォーム会社からのコメント
この度はオルテリフォームにご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。 また、高評価もいただき社員一同感謝いたします。 今後も、お客様にご信頼とご満足を頂けるよう、心のこもった対応を心がけてまいります。 ありがとうございました。
宮城県名取市／男性／2023年11月04日施工完了
4.6点
担当者の人柄、商品提示が明確。細かい注文にも対応してくれた。 対応が早かった。追加工事が発生したが、その都度、素早く見積もりを提示してくれ、差額が明解に理解できた。各、業者との連携も素早く、工程表もしっかり提示され、そのとうりに、各工程が進み予定どうり完成した。
宮城県仙台市に拠点を置くオルテリフォームは、安心と真心こめたリフォームをモットーに、良質な住まいづくりの実現をサポートしています。小さな工事から大きな工事まで、ライフスタイル、家族構成にあわせたリフォームをご提案させていただきます。「こんな家に建て替えたい」、「あんな家に住みたい」など、何でも構いません。お客様の率直なご要望をお聞かせ下さい。私たちに頼んでよかったと感じていただくため、また、お客様にとって身近な私たちであり続けるために、どのようなお困りごとでも全力でお手伝いさせていただきます。