評価・口コミ
4.3点 (21件)
最新の口コミ
千葉県千葉市中央区／男性／2024年03月19日施工完了
4.2点
担当者が下見時点から工事完了の内見時まで丁寧。工事日程スケジュールなども迅速に決定、連絡してくれた。仕上がりも問題なし。また、施工に関しての知識も豊富で発注者の意見を最大限に聞き取りつつも、迷っている部分があれば適格にアドバイスしてくれた。価格面でも可能な限りの企業努力をしてくれたと思う。最初から最後まで安心して工事を任せることが出来ました。
東京都江戸川区／女性／2024年02月02日施工完了
3.6点
担当者の対応がとっても良かった。こちらの都合で何度か変更したり追加注文したりしたのですが丁寧に対応してくれ見積書もその度にやり直していただきました。残念だったのは大工工事の職人さんの仕事時間の使い方がどうしても納得いかなかったです。（時間以外は問題なし） ９時から１７時までの時間を取ってるにもかかわらず 初日は材料の手違いで取りに戻り１４時からスタートして１６時で終了。２日目、９時過ぎから１２時で終了（休憩も含む） ３日目から本格的にフルの時間で作業してました。 確かに予定日数は１週間取っていましたがフルに作業していただいていたらもっと早く終わっていたはずです。 大工さんの進み方が遅かったためクロス貼りの職人さんが１日で済むところ別の日にまた来ることになってその分仕上がりが伸びました。初日にトラブルで作業が出来なくて遅れた分翌日はせめて遅れ分を取り戻す意味でも半日で帰らずフルに作業してほしかったですね。最初の予定日数をオーバーしたわけではないので担当者さんにも何も伝えませんでしたがこの点だけが納得できなかったですね。
千葉県松戸市／51～55歳男性／2023年10月13日施工完了
5点
写真での提案書。仕上がりも写真で報告して頂いた。提案したプレゼン資料が分かりやすい。色見本帳や床材サンプル帳も種類が沢山あり良いデザインがあったのが良かった。見積も打ち合わせ後１週間で提出して頂きました。
リフォーム会社からのコメント
この度は外壁、屋根、水廻り工事のご依頼を頂きありがとうございました。天候にも恵まれ順調に作業を進めることが出来ました。トイレ交換、防蟻工事等の日程調整とお車の移動にご協力いただき大変助かりました。今後ともよろしくお願いいたします
千葉県船橋市／31～35歳男性／2023年02月06日施工完了
5点
担当者の方の技術力と配慮が素晴らしかったです。 まず見積段階では、素人だけでなく他社も気づかない部分の不具合を発見し、それを含めた見積を提案いただけました。また工事中に見つけた不具合に対しても臨機応変に対応、修繕いただき、非常に高い完成度のリフォームをしていただけました。 また工事中は、新車のために塗料がかかってしまうことを気にしていた近隣住民に工事会社が契約している月極駐車場を提供いただくなど、私たち住人（依頼者）の心配の種となる要因の近隣住民への配慮を丁寧に対応いただき、近隣住民の方とも良好な関係を保ったままま工事を完了いただけました。 工事を円滑に進め、完了いただくだけでなく、親切丁寧な対応と要望以上の仕上がりを実現いただいたオリエンタルホームサービスさんに依頼して本当に良かったです。誠にありがとうございました。また次回もよろしくお願いいたします。
リフォーム会社からのコメント
口コミありがとうございます。見積現調の際、触診・打診も行う事で目視のみではわからない不具合がみえてきます。こちらの案件では内部の浮き、剝がれ、腐食等がある程度把握できた為、修繕方法を事前にしっかりお伝えすることが出来ました。近隣の方はとても協力的でご理解のある方でしたのでとても助かりましたがこれについては日頃からのＯ様のお付き合いが良かったおかげです。今後ともよろしくお願い申し上げます
千葉県松戸市／46～50歳女性／2021年12月04日施工完了
3.6点
担当者が話を聞いてくれて、しっかりと見積りしてくれたのが良かった。 最初は他社と比べて高かったが、安い方の会社に改めてよく確認してみたところ再見積りとなり、結局ほぼ同じ金額になった。 このような点で信頼することができた。 あとは提案された屋根材が気に入ったのが決めてとなった。
東京都江戸川区／56～60歳女性／2021年08月10日施工完了
4.6点
担当者の対応が良く、困っている件について細かく調べて頂けました。又、対応も迅速丁寧でした。雨漏りの原因が何処なのか、何故なのかを、一緒に探してくださり安心できました。担当者が近くに住んでいらしたので、その点でも、安心感を得られました。
東京都葛飾区／46～50歳男性／2021年07月22日施工完了
4点
時間がなくて見積や問い合わせ出来ない状況でこちらに合わせて予定を組んていたしました。また丁寧な説明もあり雨がかなり降った状況の中早めに作業を組んてくださいました 。
千葉県市川市／51～55歳男性／2021年01月26日施工完了
4点
担当の方の外壁塗装、工事の説明もしっかりしていた。写真も活用してきちんと説明してくれたことはとても良いと思った。塗料の比較もしてくれ、適切なものを選ぶことができた。値段もそのようなサービスもありながらも、結果的に値段が一番競争力があり、好印象であった。
千葉県船橋市／46～50歳男性／2020年09月10日施工完了
4.8点
見積もり段階から一番細かくチェックされてました。担当のかたの速度感や細かい部分の提案が良かったです。在宅勤務だったので日々の作業を担当して下さった職人さん達も皆さんとても好印象でした。猛暑のなかでの作業でしたが、とてもきちんとした仕事して頂きとても満足しています。
千葉県習志野市／男性／2020年07月25日施工完了
3.8点
梅雨が長く長期間となりましたが、きちんと対応していただけました。邪魔になっていた植木の処理等もご対応いただき大変助かりました。担当の方は丁寧に疑問点を説明して下さり、安心してお任せすることが出来ました。
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