評価・口コミ
4.3点 (365件)
最新の口コミ
大分県大分市／女性／2021年01月29日施工完了
3点
最初、担当者の方は少々頼りない感じが第一印象でしたが、最後までとても良くしてくれました。他の会社よりも、内容も良く細かい部分にも丁寧に応えてくれ、希望に沿った内容と金額だったので満足してます。他社よりも割引きも大きかったです。
大阪府豊中市／女性／2021年02月03日施工完了
4.4点
一件しか見積もりをしていませんが予算内で収まる製品を探してくれました。少し時間はかかりましたが許容範囲内です。マンションの管理人さんへの対応もしてくださりました。工事をしてくださった方も 穏やかな優しい方で事前に連絡もあり安心しました。設定後の説明も丁寧でした。
福岡県宗像市／女性／2021年02月02日施工完了
4点
担当者の対応も早く、勧められたエコキュートの機能や保証内容がよかったため。店舗も近く現物を見ることができたこともよかった。もともとこのお店の会員であったこともあり、安心感もあった。工事担当者も感じが良く、こちらの疑問にも的確で丁寧に説明してくれた。
埼玉県さいたま市大宮区／女性／2021年02月07日施工完了
4点
トイレを二台交換しました。営業の方のトイレの説明で、排水についてはとてもよくわかりました。ただ、2台変えるとなって、少しでも安くてと思ったのがいけないのか、説明を聞き違えたのか、見せて貰ったカタログが初売りで更に明日までなら、安くなると思い契約をしました。実際に商品を見て古いと感じ、事前にリクシルとTOTOなどからカタログを貰っていたので、商品が古いことがわかりました。それなら、高くてもといちだいをTOTOに変更しました。商品を見ずに契約することの難しさを感じました。仕上げは、とてもきれいです。感染予防もしっかりしれていて、人柄もすごく良かったです。
熊本県熊本市中央区／46～50歳女性／2021年02月01日施工完了
5点
担当者の方の迅速な対応と商品の説明で信頼がもてました。見積もりも予定外の10年の保証期間を付けて頂いた上に金額も予算内だったので即決しました。工事もとても丁寧にして頂き こちらにお願いして良かったと喜んでおります。
兵庫県尼崎市／男性／2021年02月01日施工完了
4.6点
丁寧に説明をしていただきました。こちらの質問にも、適切な回答をいただきました。トイレが壊れそうだったので、工事日程をキャンセルがでたら、いち速く連絡を頂き、迅速に工事をして頂き、本当に助かりました。工事終了後も、現場の確認にきて頂き とても丁寧にして頂きました。
広島県竹原市／男性／2021年01月23日施工完了
3.6点
一式明細の金額が多く、詳細がわかりにくい箇所があった。ブロックをはつる時、向こうが見えるくらいはつっていたので不安になった。その後にウレタンで詰めてもらってはいたが・・暖かいお風呂になり、リフォームして満足している。
長崎県佐世保市／男性／2021年01月31日施工完了
1.8点
リフォーム会社と工事業者との行き違いで、工事開始時刻が2時間遅れた。見積られた内容通りの工事が出来ず、商品を一部切断し加工することになったが、その出来上がりがひどかった。水がしばらく使えませんと言われたが、工事が終わるまで使っていいですとの言葉がなかった。工事完了後、動作確認をしないまま署名を求められた。
大阪府大阪狭山市／女性／2021年01月30日施工完了
4点
担当者の方はとても親切丁寧に説明してくださいました。素人目からは分からない事もあり、工事内容もきちんと納得のいく説明してくれました。こちらの質問にもしっかりとお答えしてもらえたので信頼できました。しかし、当時の工事の方に連絡不足の点もあり、こちらから確認して事なきを得ました。黙っていたら希望とは違う仕上がりになるところでした。コンロは店頭で使い方の説明を受けに行きましたが、レンジフードは現物がなくカタログだけで購入になってしまったのに設置してからも使い方の説明とか無く残念だった。そもそも工事の人は工事だけで、売った営業担当は来られ無かったので説明を受けることが出来なかったのが不満。説明書はあるが販売するからには使い方の説明をしてくれても良かったのでは？と思う。それが無ければ信頼できたと思う。
岐阜県恵那市／51～55歳男性／2021年01月31日施工完了
3.4点
見積業者が一社のみだったので、少し不安がありましたが、接客時の対応が丁寧で、こちらの質問にも真摯に応じていただけたので気に入りました。施工時も興味本位で見学していた我々を嫌な顔もせず愛想よくしていただいたのでよかったです。
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