評価・口コミ
4.3点 (364件)
最新の口コミ
岡山県瀬戸内市／男性／2020年03月19日施工完了
3.6点
細かい要望も真摯に聞いてくれたので、見積もりは他社の方が安かったですがこちらに決めました。工事時も相談に乗ってくれました。住んでみてもっとこうしておけばよかったと思うこともあるのでメーカーからの提案がもっとあればよかったです。
大阪府大阪市西区／女性／2020年04月18日施工完了
4.2点
見積時、実際の施工業者と共に下見をし、追加料金発生の可能性があることも説明があり、納得して注文することができた。見積回答も早く、納期についての詳細な打合せもできた。ただし、店舗まで支払いに行く手間がかかった。
静岡県湖西市／51～55歳女性／2020年03月09日施工完了
4.4点
担当の方の説明がとても分かりやすく、打合せの日程もこちらの事情を考慮して頂き、たすかりました。値段も良心的、色々提案もして頂き、こちらの要望も聞いてくれてとても満足でした。ありがとうございました。先程も営業の方から確認のお電話をいただきました。
神奈川県横浜市緑区／女性／2020年02月28日施工完了
3.2点
初めにお電話した時に出た女性の方の説明はとても分かりやすく親切だった。担当営業マンはとても感じがよく、質問にも真剣に答えてくれたが、アドバイスに少し頼りなさを感じ、連絡も(急ぎではないとは言ったが)遅かった。しかし、希望していたTOTOがつかないと分かった後は、リクシルでなるべく金額を抑えての見積もりを何種類かすぐに作成して届けてくれたので、それは良かったと思う。工事当日、営業の方からは9時頃訪問予定と聞いていたが(2度確認した)、準備して待っていても来ず、10時近くに工事担当から、お昼頃伺います。と電話があり、驚きました。話が違う、それでは困ると伝えたところ、では調整してなるべく急がせます。と言われ結局11時頃到着。終了が2時間遅れてしまいました。工事の方は元々朝一番で別の予約が入っていたようなので、営業担当との意思疎通がうまく行ってなかったようです。全体的には、20万以下で結果的には普通にやっていただいたので、まあ満足です。
山口県山口市／男性／2020年02月25日施工完了
3.8点
他社と競合でしたが担当者の説明やショールーム見学なども満足度高く価格も安かった為決めました。ただ、工期が若干長く感じました、土日祭日を挟んで7日間入浴出来ないのは辛いですね。1日2〜3時間作業の日もあり人員配置など工夫すればもう少し工期が短くなるかも。
福岡県築上郡上毛町／61～65歳男性／2020年05月13日施工完了
5点
迅速かつ親切、丁寧に対応していただき、仕上がりも満足できる内容です。こちらの意向をしっかりと受け入れていただき希望どおりでした。作業者の仕事姿勢や心配りもしっかりしており、また、リフォームの機会があれば依頼させていただこうと思います。
兵庫県神戸市北区／女性／2020年04月07日施工完了
4.6点
担当者の方の対応や説明がとても分かりやすくて好感が持てました。こちらの要望にも迅速に対応して頂きました。いろいろ細かく注文を出しても、工事の方にすぐに問い合わせしてくれて、返答が早いので安心して任せられました。
千葉県柏市／51～55歳男性／2020年02月29日施工完了
4.4点
とても丁寧で迅速な対応が良かった。こちらの都合を良く聞いてくれて、納得いく説明で分かり易かった。見積もりは高めだが、アフターサービスが充実していたことが決め手でした。工事の方の対応や作業も丁寧で、仕上がりも満足しています。ありがとうございました。機会があれば是非またお願いしたいと思います。
滋賀県高島市／46～50歳女性／2020年01月16日施工完了
5点
営業の方に始まり、電気関係・設備関係と段取り良く分担して仕事をされ、スピーディに設置して頂きました。それと不要のガス管が残っているのでとわざわざ仕事を中断してガス会社の作業を待たれる丁寧さも好印象であった。
広島県広島市佐伯区／51～55歳男性／2020年01月31日施工完了
4点
見取も早くて、以後の対応も親切であった。他社は、見積を送ったままで、何の連絡も無かったので、何度か積極的に連絡してくれた業者にしようと思いました。金額的にを要望を聞き入れてもらい大変に満足している。工事も迅速で予定通りに一日で終わらせてくれた。
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