株式会社エディオンの口コミ・評判一覧 38ページ目

リフォーム会社と工事業者との行き違いで、工事開始時刻が2時間遅れた。見積られた内容通りの工事が出来ず、商品を一部切断し加工することになったが、その出来上がりがひどかった。水がしばらく使えませんと言われたが、工事が終わるまで使っていいですとの言葉がなかった。工事完了後、動作確認をしないまま署名を求められた。

担当者の方はとても親切丁寧に説明してくださいました。素人目からは分からない事もあり、工事内容もきちんと納得のいく説明してくれました。こちらの質問にもしっかりとお答えしてもらえたので信頼できました。しかし、当時の工事の方に連絡不足の点もあり、こちらから確認して事なきを得ました。黙っていたら希望とは違う仕上がりになるところでした。コンロは店頭で使い方の説明を受けに行きましたが、レンジフードは現物がなくカタログだけで購入になってしまったのに設置してからも使い方の説明とか無く残念だった。そもそも工事の人は工事だけで、売った営業担当は来られ無かったので説明を受けることが出来なかったのが不満。説明書はあるが販売するからには使い方の説明をしてくれても良かったのでは？と思う。それが無ければ信頼できたと思う。

見積業者が一社のみだったので、少し不安がありましたが、接客時の対応が丁寧で、こちらの質問にも真摯に応じていただけたので気に入りました。施工時も興味本位で見学していた我々を嫌な顔もせず愛想よくしていただいたのでよかったです。

鈴鹿市の助成金を利用するためには　鈴鹿市の業者を利用する条件があったため　必然的にこの業者になった。またこの情報をいち早く教えてくれたため　その行為にも評価をした。何度も打ち合わせに嫌な顔雄せず対応してくれた。工事中も何度も見積もりの人も顔を出してくれた。

(株)エディオンさんの窓口の電話対応は大変良かったです。見積りから現地調査の手配、そして工事日の手配まで全くスムーズに事が運びました。途中で当方の希望でオプション変更がありましたが、工事日の変更もなく当初予定工事日で対応して頂き感謝しております。ありがとうございました。

今回は換気扇(海外製)の交換工事をお願い致しました。現在市販されているもので寸法の合うものがなく、色々と問題の多い難しい工事でしたが、工事の内容や製品の説明など丁寧にして下さり、納得してお願いすることが出来ました。本当に有難うございました。

工事当日に近隣の苦情があったが、迅速に対応していただいたことがとても助かりました。その後の近所つきあいにも影響なく過ごせています。対応してくださった担当者、工事の方のお人柄だったと夫とも喜んでおります。

希望通りに価格をお値下げしてくれて、お土産まで持たせてくれて満足です。 ポイント利用ができて更に嬉しかったです。 電話連絡の折返しの返答もスピーディーでよかったと思いました。 10年保証も制限額なしというところも魅力でした。 また利用したいと思います。

年末年始にもかかわらず対応が早く、良心的な提案をしていただきまた工事担当者のかたもとても感じが良く仕上がりにも満足しています。家電量販店のリフォームはこれまであまり考えたことがなかったのですが、他のリフォームの際も是非相談させて頂きたいと思います。

引き出し付に対応できるか丁寧に高さ、幅、配管位置など調べてくれて納得いく物が買えました。営業さんの話だと工期がもっと早く来るはずだったのが年始と言う事もあるのか、三週間も割れた洗面台で過ごさなくてはならないのが少し不満でした。