評価・口コミ
4.1点 (13件)
最新の口コミ
茨城県かすみがうら市／女性／2025年07月19日施工完了
3.2点
リフォームは初めてでしたので、要望はどこまで通るのか、金額の妥当感も進め方も分からず不安でした。粉塵の飛散範囲にはびっくりしましたが、施工後2ヶ月が過ぎ不具合もなく使用できているので仕上がりには満足しています。
茨城県水戸市／女性／2025年07月14日施工完了
4.8点
様々な担当分野の業者様が関わったので、約束に来なかったり、内容が違っていたりと、工事当日に色々問題が起こり本当に大丈夫なのかと不安もありましたが。その都度敏速な対応をしてくださり丁寧な仕事をして頂きました。 予算はオーバーしましたが綺麗に仕上げて頂けて満足しております。今後検討されていらっしゃる方も安心してお任せして良いと思います。
リフォーム会社からのコメント
お世話になります。 幾つか不安と心配をおかけしまして申し訳ありませんでした、今後の工事に生かせるようしていきたいと思います。
茨城県稲敷郡阿見町／女性／2025年08月02日施工完了
5点
工事前から何度も足を運んでくださって、丁寧に相談に乗ってくれて希望に叶うようにしていただきました。 工事途中で希望を伝えても臨機応変に対応していただきました。 また工事期間も短く大変満足しております。
茨城県つくば市／女性／2025年04月15日施工完了
4点
担当者の感じがよかった。工事の日までトイレの内装でデザイン等を迷っていたが、設置する棚の長さや切り方など丁寧に説明してくれたのでやりたいリフォームが明確になった。棚の急な色味の変更に対しても快く引き受けてくれた。
茨城県水戸市／女性／2025年04月19日施工完了
3.8点
担当者のかた、感じがよく、床、壁の張替えなどでき、また、予定してなかったコンセントの移設まで提案してもらい、仕上がりに満足。見積りにやや時間かかったが、詳細なものだったので、その後、いろいろ追加や変更して希望のもの組み立てて、成約となった。しかし、工事終了後、メーカーの手違え？で、一部、予定外のものが入っていて、再工事になったのがちょっと。最初の4日間（３月１０日から１３日）で終了せず。結局４月１９日に再工事になった。その間、使用はできていたが、なんとなく、ちゅうぶらりんな感じがしたのが残念。
茨城県高萩市／女性／2024年06月07日施工完了
3.8点
見積もり後、連絡もおそく、ものがなく、結果、工事まで結構待たされた。。ゴールデンウィークが、重なったこともあり、しかたなかったと、いまでは納得してる。結果的には、安く済んでよかった 。
茨城県常陸太田市／女性／2023年11月25日施工完了
3.8点
見積書のわかりやすさと、こちらの希望通りに見積もりをしてくれたのがよかった。工事までの対応もよく きちんと仕事をしてくれて 安心できた。工事の方たちも感じよく おだやかに仕事が進み 予定通り1日で二箇所のトイレリフォーム工事がスムーズに終わり ほっとした。
茨城県筑西市／41～45歳男性／2023年03月05日施工完了
4.2点
社長さんの段取りが素晴らしく、複雑な工程をしっかり監督しつつ、ご自身も職人として活躍されてました。 途中アクシデントもありましたが、適切な対応も素晴らしかったです。 今後また、機会があったら是非お願いしたいと思います。
リフォーム会社からのコメント
お世話になります、この度は工事依頼ありがとうございました。 今後は事前調査をしっかりするようにします、今後ともよろしくお願いいたします。
4点
担当の方の対応がよかったです。 変更にもすぐに対応していただけたのもよかったです。 予算にあわせて、というのもあったかと思いますが、内窓については、機能の違うものを提示してもらいたかったです。 結果、お値段も仕上がりも満足です。機会があればまたお願いしたいです。
茨城県水戸市／51～55歳男性／2022年05月13日施工完了
3.4点
見積りの段階で，異なるメーカー毎に見積りを作成してくれ，比較検討できるようにしてくれたことは良かった。 情報のやり取りや工程等についての資料提出や説明は必ずしも十分とは言えなかった。（職人気質が少し出ていたかも） その分，仕事は細部まで丁寧で，使用した材料の品質等も含めて，仕上がりには満足している。
「ハートフルホーム」は茨城県全域で、リフォームはもちろん注文住宅の請負・施工管理まで、建築関連事業を全般的に行なっております。
お客様のご要望やご自宅の状況に合わせた最適なプランを提案致します。
お客様の暮らしに寄り添う「住まいのアドバイザー」であり続けられるよう努めて参ります。