株式会社STAR onの口コミ・評判一覧

トイレの漏水だったので、見積りから工事完了まで素早く対応してくれました。火災保険の保険金がおりるかもしれないと提案をしていただき、手続きについても丁寧にサポートしていただき、無事保険金もおりて助かりました。

予算に沿った金額に合わせて工事内容を提案していただき、大変助かりました。賃貸物件のトイレ改修ということで、施主の私が常に現場に居るわけではなかったのですが、賃借人の方へも丁寧にご対応いただいたようで助かりました。

迅速な対応と明確な説明がありました 故障していたので早く工事をしていただきたかったのでスピーディーだったのが助かりました まずは電話で概算の見積もりをいただけたことが候補に残り、その後の現地確認となりました 話した感じもとてもよかったです

トイレの交換のみで見積を依頼しましたが、数日後に床と壁の内装も追加でお見積をお願いしたところ対応がとても早く、工事申込から施工まで最速で行って頂き、仕上がりも満足してます。 お値段もお安くできたので嬉しいです。

担当してくださった方の対応がよく、こちらの要望を聞き入れて提案してくださったのでこちらの会社にお願いしたいと思った。価格も見積もりしていただいた金額から変わる事なくリフォームしていただけたので良かった。当日はとてもスムーズに作業をしていただき、綺麗な仕上がりでしたので満足。

自分で、依頼した会社の見積もりや説明等を聞きすぎてどれが本当に正しくて本当に必要なのか分からなくなってしまっていた。そんな時に星野さんは最初から他社が必要と言った工事の内容を、ただ一人必要無いと言ってくださっていました。最初は、本当に必要無いのか、大丈夫なのかと心配でしたが、私が納得して決める事が出来る様に説明して下さったり、同じような工事の画像を、見せてくださりなぜ必要無いのか分かりやすく説明してくださり、決める事が出来ました！ 他社があれもこれもやったほうがいいという中、星野さんは、最低限必要な工事での見積もりを、提案してくださり価格も抑えることが出来感謝の気持ちでいっぱいです！ 　どんどん費用が、かさむ提案をされる会社はたくさんありますが、やろうと思っていることを「そこまでやる必要は無い」と教えてくださる会社は無いと思いました！ とても信頼の出来る方だと思います。 当日、内装とトイレの交換を担当してくださった方々もとても丁寧で優しい感じの方でした！ 時間も半日で終わり、とてもスピーディーで助かりました。リフォームで悩んでいらっしゃる方がいたら、星野さんに一度お話を聞いて貰らう事をお勧めします！ ありがとうございました！

担当の方のレスポンスがとても早く、見積提示、現地調査も早くてよかった。また作業を実施していただいた職人さんたちも丁寧で作業も早く、1階と2階の工事を同時に実施し1日で完了していただいた。工事の立ち合い等で2日はかかる可能性も他社では聞いていたので非常に助かった。

電話連絡も早く、他社との相見積もりが出るまでも待ってくださり、その後の現地調査にも対応して頂きました。 他社では止水栓の位置の関係上、便器を10センチ前に出さなければいけないといわれましたが、ずらさなくてもできる、と言って頂きました。 I型の手すりの取り付け位置も、他社では力板をつける提案でしたが、ドア枠横に取り付ける力板不要の提案をしてくださり、こちらの意向に沿った提案をして頂きました。 説明も丁寧にして頂きました。

交換したい機種は決まっていて、その交換を前提にお願いしていたが、今付いているトイレのサイズ感、特徴とタイル張りの床を踏まえて、他のメーカー、機種についても提案してもらえた。 結果として最初から希望していたものにしたが、工事前に下見にも来てもらえたし非常に信頼できる対応をしてもらえた。また何か交換・修理が発生したらお願いしたいと思う。

紹介後の対応連絡が早かったです 見積もすぐに出してもらえました 電話連絡だけではなく、記録を残すため、途中からすべてメールにしてもらいました でも当日、内装壁紙の型番が違ってたり、電話連絡の内容ミスがあった事がわかりました 貼り始めたあと、私が確認したので気づけましたが、こちらが承知してそのまま貼ってもらいました 今後、補修対応もお願いしているところです