評価・口コミ
4.4点 (159件)
最新の口コミ
神奈川県/2026年02月28日施工完了
4点
トイレの交換のみで見積を依頼しましたが、数日後に床と壁の内装も追加でお見積をお願いしたところ対応がとても早く、工事申込から施工まで最速で行って頂き、仕上がりも満足してます。 お値段もお安くできたので嬉しいです。
埼玉県川口市/女性/2026年02月22日施工完了
4.2点
担当してくださった方の対応がよく、こちらの要望を聞き入れて提案してくださったのでこちらの会社にお願いしたいと思った。価格も見積もりしていただいた金額から変わる事なくリフォームしていただけたので良かった。当日はとてもスムーズに作業をしていただき、綺麗な仕上がりでしたので満足。
千葉県船橋市/女性/2026年02月18日施工完了
5点
自分で、依頼した会社の見積もりや説明等を聞きすぎてどれが本当に正しくて本当に必要なのか分からなくなってしまっていた。そんな時に星野さんは最初から他社が必要と言った工事の内容を、ただ一人必要無いと言ってくださっていました。最初は、本当に必要無いのか、大丈夫なのかと心配でしたが、私が納得して決める事が出来る様に説明して下さったり、同じような工事の画像を、見せてくださりなぜ必要無いのか分かりやすく説明してくださり、決める事が出来ました! 他社があれもこれもやったほうがいいという中、星野さんは、最低限必要な工事での見積もりを、提案してくださり価格も抑えることが出来感謝の気持ちでいっぱいです! どんどん費用が、かさむ提案をされる会社はたくさんありますが、やろうと思っていることを「そこまでやる必要は無い」と教えてくださる会社は無いと思いました! とても信頼の出来る方だと思います。 当日、内装とトイレの交換を担当してくださった方々もとても丁寧で優しい感じの方でした! 時間も半日で終わり、とてもスピーディーで助かりました。リフォームで悩んでいらっしゃる方がいたら、星野さんに一度お話を聞いて貰らう事をお勧めします! ありがとうございました!
神奈川県横浜市港南区/男性/2026年02月14日施工完了
4点
担当の方のレスポンスがとても早く、見積提示、現地調査も早くてよかった。また作業を実施していただいた職人さんたちも丁寧で作業も早く、1階と2階の工事を同時に実施し1日で完了していただいた。工事の立ち合い等で2日はかかる可能性も他社では聞いていたので非常に助かった。
千葉県野田市/女性/2026年02月07日施工完了
5点
電話連絡も早く、他社との相見積もりが出るまでも待ってくださり、その後の現地調査にも対応して頂きました。 他社では止水栓の位置の関係上、便器を10センチ前に出さなければいけないといわれましたが、ずらさなくてもできる、と言って頂きました。 I型の手すりの取り付け位置も、他社では力板をつける提案でしたが、ドア枠横に取り付ける力板不要の提案をしてくださり、こちらの意向に沿った提案をして頂きました。 説明も丁寧にして頂きました。
東京都調布市/男性/2025年12月25日施工完了
3.6点
交換したい機種は決まっていて、その交換を前提にお願いしていたが、今付いているトイレのサイズ感、特徴とタイル張りの床を踏まえて、他のメーカー、機種についても提案してもらえた。 結果として最初から希望していたものにしたが、工事前に下見にも来てもらえたし非常に信頼できる対応をしてもらえた。また何か交換・修理が発生したらお願いしたいと思う。
埼玉県春日部市/男性/2025年12月21日施工完了
5点
<見積もり(価格)>一番最初に連絡をいただき、希望製品についての説明や、手洗い機能等気になる部分の話も聞いて納得した。また、見積も機種選定に悩んだこともあり4回ほど対応いただき助かりました。そして値段も一番安かった。<工事の仕上がり>ウォシュレット一体形便器交換と、壁掛けリモコン、ペーパーフォルダ等の設置場所についても、適切な対応をいただいた。また、工事時間としては、1F、2Fの便器交換と壁紙、床材交換すべてを9時から15時前には完了し、非常に助かった。<全体としては>費用面、仕上がり、全体的な対応を踏まえて大変満足しています。
東京都板橋区/女性/2025年11月29日施工完了
4点
見積もり後、追加質問については、電話でほぼ即レスをしていただけて、判断をしやすかった。 日程については、歳の瀬の迫った時期に、土日で日程調整をしていただき早々にやっていただけた。 工事の間には興味のあるリフォームについてお話をさせていただき、概算でのご提案・補助金についてもご提案があった
東京都小平市/男性/2025年10月26日施工完了
3.4点
連絡をすぐくれて、簡単な聞き取りとリフォーム前のトイレの画像を送り、すぐにご提案いただきました。とてもスピーディーと感じました。 まず予算をお伝えしたところ、見合った金額の便器は早くしないと売れてしまうから、その場合は他の便器になり高くなってしまうと言われました。こちらもすぐに取り付けてもらいたかった故、契約に至りましたが、工事の際に、リフォーム前の取り付けのための床に開いた穴が出てしまうとのこと。 やはり、現調してもらい大きさなどみて貰えば良かったと感じてます。 ジャニス工業という便器メーカーも初めて知りましたが、妥当な金額なのかは不明です。
埼玉県比企郡小川町/女性/2025年10月24日施工完了
5点
担当者の対応が迅速で人柄も大変良く、説明も的確で丁寧、依頼の意向に添った提案で様々な相談にも乗って頂き予算以内での施行をして頂き素晴らしい仕上がりにとても満足しました。快適な空間で生活出来るようになり感謝しています。とても信頼できる会社でした。


株式会社STAR onは、埼玉県のさいたま市から関東一円で、エコキュート入れ替え・水廻り・外構工事・塗装工事・リフォーム全般に対応しています。地域のお客様が住みやすい環境で暮らし続けられるよう、築年数が経ったお住まいのメンテナンスや、故障・不具合の解決といったご提案で、快適な環境づくりに貢献できればと思っております。