株式会社イースマイルの口コミ・評判一覧 29ページ目

加盟希望はこちら▶
リフォーム会社画像(サムネイル)
リフォーム会社画像(サムネイル)
リフォーム会社画像(サムネイル)

株式会社イースマイルの評価・口コミ

総合評価

4.4(619件)

株式会社イースマイルは、全国38拠点で水まわりの設備交換、リフォーム、修理などに対応しています。
トイレや蛇口、排水管など様々な場所の水トラブルを24時間365日いつでも解決致します。
お電話一本で全国どこでも、イースマイルのサービススタッフがお伺い!専門的な研修を修了したスタッフが迅速にご対応致します!
お見積り・深夜早朝の割増・キャンセル料金はかかりません。必ず事前にお見積りをしてから作業に入りますので、ご安心下さい!
水まわりのトラブルやリフォームの際は、ぜひ当社にお問い合わせ下さい。

2024年リショップナビ成約件数西日本4位
2023年リショップナビ成約件数西日本4位
2023年リショップナビユーザー満足優良会社
2022年リショップナビ成約件数西日本2位
2021年リショップナビ成約件数西日本1位
2020年リショップナビ成約件数西日本1位
2019年リショップナビ成約件数西日本1位

評価・口コミ

総合評価

4.4(619件)

  • 提案力・説明

    :

    4.3

  • 納得の価格

    :

    4.1

  • 対応スピード

    :

    4.5

  • 人柄・マナー

    :

    4.5

  • 仕上がり

    :

    4.4

最新の口コミ

  • 絞り込み
地域
  • 都道府県
  • 市区町村
リフォーム箇所

水まわり

屋内

屋外

家全体

その他

住宅の種類
価格帯
回答者年齢
回答者性別
条件を解除

兵庫県西宮市/41~45歳男性/2021年08月12日施工完了

5

  • 提案力・説明:5
  • 価格:5
  • 対応スピード:5
  • 仕上がり:5
  • 人柄・マナー:5
住宅の種類
一戸建て
リフォーム箇所(採用メーカー)
トイレ(リクシル)
築年数
10年
価格
15.0万円
工事期間
1日間
施工会社
株式会社イースマイル

担当者の対応は非常に好感が持ててよかったです。技術も良く、仕事でも細部にわたる気遣いが見受けられとても安心して任せられました。また会社としては対応スピードがかなり速く、連絡も随時頂き仕事の丁寧さも感じられました。 また何か依頼がある際はぜひお願いしたいと思わせる会社でした。

神奈川県川崎市中原区/51~55歳男性/2021年08月13日施工完了

4.6

  • 提案力・説明:5
  • 価格:4
  • 対応スピード:5
  • 仕上がり:5
  • 人柄・マナー:4
住宅の種類
マンション・アパート
リフォーム箇所(採用メーカー)
洗面所(パナソニック)
築年数
21年
価格
37.0万円
工事期間
1日間
施工会社
株式会社イースマイル

価格的には少々高めとなったが、担当の提案も合理的でよく、仕上がりもきれいで満足。 時間的にも2日かかるかも知れないとのことであったが、1日で作業も完了し、スピード感も問題なかった。 洗面台上部の旧ライトが配線の関係で点灯しなくなってしまったのは残念ではあるが、ツインライト照明が代替となったのでとりあえずは納得。

東京都練馬区/女性/2021年08月21日施工完了

5

  • 提案力・説明:5
  • 価格:5
  • 対応スピード:5
  • 仕上がり:5
  • 人柄・マナー:5
住宅の種類
マンション・アパート
リフォーム箇所(採用メーカー)
お風呂・浴室(TOTO)、トイレ(リクシル)
築年数
20年
価格
23.0万円
工事期間
1日間
施工会社
株式会社イースマイル

電話対応の方も工事の方も連絡がとてもマメで親切でした。 使い勝手、取り付け後の水道代等色々教えていただけたので 比較して我が家に合う物を選ぶことが出来ました。 出来上がりもきれいで大満足です。 ありがとうございました。

千葉県千葉市中央区/女性/2021年08月17日施工完了

4

  • 提案力・説明:4
  • 価格:4
  • 対応スピード:4
  • 仕上がり:4
  • 人柄・マナー:4
住宅の種類
マンション・アパート
リフォーム箇所(採用メーカー)
トイレ(TOTO)
築年数
18年
価格
5.0万円
工事期間
1日間
施工会社
株式会社イースマイル

合うウォシュレットがないと、リフォームを勧められて、見積もりをお願いしたのですが、見積もりにいらした担当の方が、キチンと説明してくださって、誠意のある対応して下さったおかげで、ウォシュレット交換に決めました。当初の話とは違ったもののとても対応がよかったです。早く、水漏れの問題も解決して、更に良かったです。リフォーム、ウォシュレット交換の値段も提示して頂いたので、誠意を感じました。

大阪府枚方市/女性/2021年08月29日施工完了

3.6

  • 提案力・説明:3
  • 価格:4
  • 対応スピード:4
  • 仕上がり:4
  • 人柄・マナー:3
住宅の種類
一戸建て
リフォーム箇所(採用メーカー)
トイレ(リクシル)
築年数
23年
価格
24.0万円
工事期間
1日間
施工会社
株式会社イースマイル

担当者さんの対応が早く、土日に対応していただけたのが1番良かったです。工事当日も時間きっちり来ていただき、空気清浄機持参でコロナ対策もバッチリでした。仕上がりもきれいにしていただき満足です。ただ職人さんは挨拶もなく、知らない間に帰られていてびっくりしました。

リフォーム会社からのコメント

この度は、数ある水道業者の中から弊社をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。担当者の対応や仕上がり等についてもご満足頂けたようで、大変嬉しく存じます。ご指摘の職人に関しては、施工後きちんとご挨拶させて頂くべきところを、そのまま帰ってしまったとの事で、誠に申し訳ございませんでした。今後は指導を徹底し、全てのスタッフの対応についてお褒めの言葉を頂けますよう努めてまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。

京都府京都市山科区/51~55歳女性/2021年08月06日施工完了

4.6

  • 提案力・説明:4
  • 価格:4
  • 対応スピード:5
  • 仕上がり:5
  • 人柄・マナー:5
住宅の種類
一戸建て
リフォーム箇所(採用メーカー)
トイレ(パナソニック)
築年数
17年
価格
17.0万円
工事期間
1日間
施工会社
株式会社イースマイル

対応が早く、担当者の方の説明がわかりやすく、対応が大変良かった。わからない事でも質問しやすかったし、考える時間もじっと待ってて下さるなど、こちらを焦らす事もなく、ゆっくり決められた。会社に電話しても、電話口の方もすぐに対応して下さった。

神奈川県大和市/41~45歳男性/2021年07月31日施工完了

3

  • 提案力・説明:3
  • 価格:3
  • 対応スピード:3
  • 仕上がり:3
  • 人柄・マナー:3
住宅の種類
一戸建て
リフォーム箇所(採用メーカー)
トイレ(パナソニック)
築年数
20年
価格
23.0万円
工事期間
1日間
施工会社
株式会社イースマイル

連絡して直ぐに見積もりに来て貰えたこと。価格も納得出来たこと。作業も丁寧で1日で完了したこと。支払いもカードでオンラインで完了したことなど、こちらの手間が掛からなかったので良かったです 。

東京都練馬区/女性/2021年07月23日施工完了

4

  • 提案力・説明:4
  • 価格:4
  • 対応スピード:4
  • 仕上がり:4
  • 人柄・マナー:4
住宅の種類
マンション・アパート
リフォーム箇所(採用メーカー)
トイレ(TOTO)
築年数
20年
価格
24.0万円
工事期間
1日間
施工会社
株式会社イースマイル

担当者の方がとても誠実な営業姿勢でした。こちらは訪問での見積りのため、ネット見積もりではどうしても解決出来なかった点もクリアーとなりました。ネットだけの見積り業者より若干高くなりましたが、問題解決できた点等含めとても満足できるリフォームとなりました。

神奈川県大和市/男性/2021年07月18日施工完了

4.4

  • 提案力・説明:5
  • 価格:2
  • 対応スピード:5
  • 仕上がり:5
  • 人柄・マナー:5
住宅の種類
一戸建て
リフォーム箇所(採用メーカー)
トイレ(パナソニック)
築年数
10年
価格
21.0万円
工事期間
1日間
施工会社
株式会社イースマイル

担当者の見積もりは他社よりもやや高かったのだが、在庫確認から工事日程の対応までが早くて養生や仕上がりも満足できるものであった。見積もりに来てくれた方が、自分の家のハウスメーカー元定期点検員であったことも、安心できた。

滋賀県守山市/女性/2021年07月17日施工完了

3.8

  • 提案力・説明:4
  • 価格:4
  • 対応スピード:3
  • 仕上がり:4
  • 人柄・マナー:4
住宅の種類
マンション・アパート
リフォーム箇所(採用メーカー)
トイレ(TOTO)
築年数
26年
価格
15.0万円
工事期間
1日間
施工会社
株式会社イースマイル

細かい質問にも丁寧に返答をして頂き、クッションフロアの張替えの工賃が他社と比べて安かったのが決め手となった。約束の時間から3時間近く遅れて来られたのでその点は予定が狂ってしまいましたがその都度連絡もあり、状況がわからないということはなかった。

© ZIGExN Co., Ltd. All Rights Reserved.