評価・口コミ
4.4点 (595件)
最新の口コミ
大阪府枚方市/女性/2021年08月29日施工完了
3.6点
担当者さんの対応が早く、土日に対応していただけたのが1番良かったです。工事当日も時間きっちり来ていただき、空気清浄機持参でコロナ対策もバッチリでした。仕上がりもきれいにしていただき満足です。ただ職人さんは挨拶もなく、知らない間に帰られていてびっくりしました。
リフォーム会社からのコメント
この度は、数ある水道業者の中から弊社をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。担当者の対応や仕上がり等についてもご満足頂けたようで、大変嬉しく存じます。ご指摘の職人に関しては、施工後きちんとご挨拶させて頂くべきところを、そのまま帰ってしまったとの事で、誠に申し訳ございませんでした。今後は指導を徹底し、全てのスタッフの対応についてお褒めの言葉を頂けますよう努めてまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
京都府京都市山科区/51~55歳女性/2021年08月06日施工完了
4.6点
対応が早く、担当者の方の説明がわかりやすく、対応が大変良かった。わからない事でも質問しやすかったし、考える時間もじっと待ってて下さるなど、こちらを焦らす事もなく、ゆっくり決められた。会社に電話しても、電話口の方もすぐに対応して下さった。
神奈川県大和市/41~45歳男性/2021年07月31日施工完了
3点
連絡して直ぐに見積もりに来て貰えたこと。価格も納得出来たこと。作業も丁寧で1日で完了したこと。支払いもカードでオンラインで完了したことなど、こちらの手間が掛からなかったので良かったです 。
東京都練馬区/女性/2021年07月23日施工完了
4点
担当者の方がとても誠実な営業姿勢でした。こちらは訪問での見積りのため、ネット見積もりではどうしても解決出来なかった点もクリアーとなりました。ネットだけの見積り業者より若干高くなりましたが、問題解決できた点等含めとても満足できるリフォームとなりました。
神奈川県大和市/男性/2021年07月18日施工完了
4.4点
担当者の見積もりは他社よりもやや高かったのだが、在庫確認から工事日程の対応までが早くて養生や仕上がりも満足できるものであった。見積もりに来てくれた方が、自分の家のハウスメーカー元定期点検員であったことも、安心できた。
滋賀県守山市/女性/2021年07月17日施工完了
3.8点
細かい質問にも丁寧に返答をして頂き、クッションフロアの張替えの工賃が他社と比べて安かったのが決め手となった。約束の時間から3時間近く遅れて来られたのでその点は予定が狂ってしまいましたがその都度連絡もあり、状況がわからないということはなかった。
東京都新宿区/41~45歳女性/2021年07月16日施工完了
4.8点
フレキシブルで迅速な対応と、経験豊富でいらっしゃるところが非常にありがたく、予算内でおさめてくださいました。 施工担当の職人の方の腕がとても素晴らしく、丁寧な仕事をしてくださいました。 お見積りも緻密で正確で、金貨オーバーもありませんでした。
愛知県安城市/女性/2021年07月02日施工完了
5点
担当者の感じが良く、工期も努力してくださり、見積もりに載っていなかった照明交換なども対応してくださいました。他社より6000円見積金額が高かったのですが、それ以上のサービスに満足しています。もちろん仕上がりも大満足です。
東京都文京区/女性/2021年05月18日施工完了
3.6点
無料査定はスムーズに予約が取れました。 洗面台の選定の際、渡されたカタログが最新のものではなく、壁紙、床材はメーカーサイトを参照するようにとのことでした。 コロナ禍、ショールームに行くのも避けたため、肉眼ではなく、ウェブで洗面台、壁紙、床材を決めたので、少し不安がありました。 洗面台など選定後、見積り書、マンション管理組合に提出する書類は担当の方が大変お忙しそうで上がってくるまで少し時間がかかりましたが、で連絡する度に誠意をもって対応してくださいました。 工事は大変丁寧にしてくださり、壁紙の下を整えるのが当初想定以上時間がかかったため、工事日数が一日長くなりましたが、その分とてもキレイに仕上がり、満足しています。
東京都世田谷区/男性/2021年07月02日施工完了
4.6点
担当者様の明解なご説明と丁寧なご対応により、とても良いリフォームができました。ありがとうございました。築15年のマンションです。これまではTOTO製品を使っていましたが、今回、Panaのアラウーノを希望しました。水圧検査による設置の可否、製品設置時のスペースの実測などを丁寧に行っていただきました。また、追加で、壁紙の変更を行うことにしました。素材やデザインを決定するにあたり、豊富なバリエーションをご用意いただきました。おかげざまで、当初のイメージ以上の快適なトイレリフォームとなりました。
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