評価・口コミ
4.4点 (595件)
最新の口コミ
神奈川県横浜市南区/46~50歳女性/2020年03月28日施工完了
3.6点
担当の方が感じよく、テキパキと提案して下さり、すぐにリフォームするトイレが決まりました。不安が解消されるよう、いろいろと説明して下さったので、安心してリフォームできました。ただ床材の切り口が真っ直ぐでない為、くぼみができてしまっていて、そこにホコリ等のゴミがたまって掃除しにくくなってしまい、汚いです。
埼玉県ふじみ野市/71歳~女性/2020年04月05日施工完了
4.2点
担当者の感じが良かったので、最初に見積りしてもらったこの会社に決めました。工事も半日で終わらせてくれたので、こちらの負担も少なく、ありがたいと思いました。次にリフォームするときも、こちらの会社にお願いしようと思っています。
新潟県新潟市中央区/女性/2020年03月26日施工完了
4点
担当者の第一印象が良かったことと、わかりやすい説明があり、考えていた予算以内で見積もり提示がありました。作業予定も早くすぐに出来ることがわかり即決しました。今回はトイレの便器交換とフロアを変える作業でした。作業を始める前に実際の見本を持ってきてもらい、選ぶことができ、仕上がりも満足できましまた。
埼玉県川口市/男性/2020年03月13日施工完了
4.6点
コロナの影響で、資材が入手困難な中でも、担当の方の、現状を含めての説明、提案が分かりやすかったです。見積り、工事担当者の手配も素早い対応をして頂きました。工事担当の方も、非常に丁寧な作業で、想像以上の仕上がりでした。
京都府亀岡市/51~55歳女性/2020年03月20日施工完了
3.8点
コロナウイルスの影響でトイレメーカーが生産ストップしている中でイースマイルさんには在庫があり見積もりの翌日に施工してもらえて助かりました。大きな会社で普段からメーカーさんときちんと取り引きしてる会社なのだと思いました。担当者さんも感じ良く安心してお任せできました。値段は他の会社と相見積もりすることが出来なかったため安いのか高いのかわかりません。ネット見てみるとちょっと高かったのかなぁとも思います。
静岡県掛川市/男性/2020年03月04日施工完了
4.8点
同じ案件の見積を別のリフォーム会社にも依頼したが、現場で写真撮影をして1分程度で下見終了。リフォームを始めてから想定外がみられて追加費用が請求されないか気になってしまった。その点、イースマイルはしっかりと現場確認をしてくれ、細かい質問に対しても丁寧かつわかりやすい説明をしてくれた。その商品がサイトで紹介している動画をプレゼン的に見せてもくれ、商品イメージや特徴がよくわかった。また、本来であればあまり言いたがらない商品を使用したことによる問題点やトラブルについても詳しく説明してくれた。良い点だけでなく、あえて問題点も説明してくれることについて大変好感が持てた。
東京都葛飾区/女性/2020年03月07日施工完了
3.8点
担当者の到着が遅れることを、受付の方が何度も連絡をしていただきました。築16年でしたので洗面台本体ごと交換しようかと考えていましたが、担当者の方に相談し、過去の事例を教えていただき、シャワー水栓のみの交換だけで大丈夫と納得してお願いすることができました。
新潟県三条市/男性/2020年03月06日施工完了
4.8点
我が家の既設トイレは特殊な構造でしたが、担当者の方が丁寧に調査して適切な対応策を提案してくださいました。費用もリーズナブルで、追加部品に対しても追加料金なしでやっていただきました。仕上がりも工事後の清掃もよかったです。総じて好印象を持ちました。
東京都小平市/61~65歳男性/2020年03月02日施工完了
3.8点
スピーディーに対応していただき大変助かりました。見積り段階の提案も色々説明いただき、結果2箇所あるトイレ共にリフォームとなりました。…かなり予算オーバーとなりましたが…、仕上がりと結果には満足しています。
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