評価・口コミ
4.4点 (618件)
最新の口コミ
大分県別府市／女性／2020年04月10日施工完了
5点
訪問時は毎回事前にオペレーターの方から訪問時間の連絡があり好印象でした。担当して下さった方も大変話しやすく、相談しやすかったです。見積もり後の対応も迅速で、クッションフロアの色などカタログをすぐ取り寄せて下さりゆっくり選ぶ時間を頂きました。
兵庫県三田市／男性／2020年04月08日施工完了
3.4点
価格的には最安値ではないですが対応の早さで決めました。昨今の事情で便器の在庫が不足している店が多い中、見積り依頼から4日で工事完了できたのは助かりました。ただ便器設置のアライメントが若干ずれていたのは残念ですが、許容範囲なので良しとします。
兵庫県三田市／男性／2020年04月01日施工完了
4点
コロナの影響もあり、娘の出産前で無理をいって急いで対応していただきました。来ていただいた方も親切でこちらが購入して組み立てしていたランドリーラックと収納ラックも設置していただき助かりました。娘の出産に間に合い帰宅した赤ちゃんの沐浴を新しい洗面所ででき非常に良かったです。今回イースマイルさんに施工していただき、良かったと思います。
神奈川県横浜市南区／46～50歳女性／2020年03月28日施工完了
3.6点
担当の方が感じよく、テキパキと提案して下さり、すぐにリフォームするトイレが決まりました。不安が解消されるよう、いろいろと説明して下さったので、安心してリフォームできました。ただ床材の切り口が真っ直ぐでない為、くぼみができてしまっていて、そこにホコリ等のゴミがたまって掃除しにくくなってしまい、汚いです。
埼玉県ふじみ野市／71歳～女性／2020年04月05日施工完了
4.2点
担当者の感じが良かったので、最初に見積りしてもらったこの会社に決めました。工事も半日で終わらせてくれたので、こちらの負担も少なく、ありがたいと思いました。次にリフォームするときも、こちらの会社にお願いしようと思っています。
新潟県新潟市中央区／女性／2020年03月26日施工完了
4点
担当者の第一印象が良かったことと、わかりやすい説明があり、考えていた予算以内で見積もり提示がありました。作業予定も早くすぐに出来ることがわかり即決しました。今回はトイレの便器交換とフロアを変える作業でした。作業を始める前に実際の見本を持ってきてもらい、選ぶことができ、仕上がりも満足できましまた。
埼玉県川口市／男性／2020年03月13日施工完了
4.6点
コロナの影響で、資材が入手困難な中でも、担当の方の、現状を含めての説明、提案が分かりやすかったです。見積り、工事担当者の手配も素早い対応をして頂きました。工事担当の方も、非常に丁寧な作業で、想像以上の仕上がりでした。
京都府亀岡市／51～55歳女性／2020年03月20日施工完了
3.8点
コロナウイルスの影響でトイレメーカーが生産ストップしている中でイースマイルさんには在庫があり見積もりの翌日に施工してもらえて助かりました。大きな会社で普段からメーカーさんときちんと取り引きしてる会社なのだと思いました。担当者さんも感じ良く安心してお任せできました。値段は他の会社と相見積もりすることが出来なかったため安いのか高いのかわかりません。ネット見てみるとちょっと高かったのかなぁとも思います。
静岡県掛川市／男性／2020年03月04日施工完了
4.8点
同じ案件の見積を別のリフォーム会社にも依頼したが、現場で写真撮影をして1分程度で下見終了。リフォームを始めてから想定外がみられて追加費用が請求されないか気になってしまった。その点、イースマイルはしっかりと現場確認をしてくれ、細かい質問に対しても丁寧かつわかりやすい説明をしてくれた。その商品がサイトで紹介している動画をプレゼン的に見せてもくれ、商品イメージや特徴がよくわかった。また、本来であればあまり言いたがらない商品を使用したことによる問題点やトラブルについても詳しく説明してくれた。良い点だけでなく、あえて問題点も説明してくれることについて大変好感が持てた。
東京都葛飾区／女性／2020年03月07日施工完了
3.8点
担当者の到着が遅れることを、受付の方が何度も連絡をしていただきました。築16年でしたので洗面台本体ごと交換しようかと考えていましたが、担当者の方に相談し、過去の事例を教えていただき、シャワー水栓のみの交換だけで大丈夫と納得してお願いすることができました。
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