評価・口コミ
4.4点 (611件)
最新の口コミ
愛知県名古屋市中村区／男性／2020年01月26日施工完了
3.2点
価格面では他社の見積もりを取っていないので分からないが、予算の範囲内でありその場で契約した。（複数社の見積もりを取るべきだったかなとの悔いは残る）便器の高さが、リフォーム前より高くなっており、使用時に違和感があるのは施工後使用して判明した。この点について事前の説明がなかった点は残念である。担当者の誠実さは評価できるので、上記の回答となった。
東京都目黒区／26～30歳男性／2020年01月29日施工完了
5点
担当者さんの感じもよく、見積もりも丁寧に説明をしていただいた。以前取っていた見積もりよりも更に安くしていただいたのでうまく仕上がるか不安でしたが、完了までしっかり対応していただき満足しています。当日の作業に関しても、難しい内容だったと思いますが、嫌な顔ひとつせず臨機応変に対応していただいたので良かったです。
神奈川県横須賀市／51～55歳女性／2020年01月15日施工完了
4点
年末にも関わらず、すぐに見積もりに来て頂けたので他の紹介も無かったので検討せずに決めました。マンション管理人にも丁寧に説明して頂きました。丁寧に説明していただきましたし、工事当日には立ち会って説明していただきました。
神奈川県横浜市神奈川区／36～40歳女性／2019年12月15日施工完了
3.6点
担当者は親身になって聞いてくれる感じのいい方でした。トイレも何個かお勧めしてくれ、選びやすかったです。工事日がなかなか決まらなかったのが少し困りましたが、作業も早く概ね満足です。またお願いしたいと思います。
千葉県茂原市／男性／2019年12月21日施工完了
4.6点
当初和式から洋式の変更を考えていたが、工事日数や金額等を検討した結果良い商品を見つけ提案頂いた結果に大変満足している。しかし介護保険を使用する為に見積もり書の書式変更や図面、写真対応などして頂けなく自身で申請を行い大変苦労した。また突然の担当者の変更やメールでのやり取りなど会社の仕組みとしてまだ不都合が多く社員教育の不足を感じた。
三重県津市／女性／2019年12月13日施工完了
4.4点
内見も素早く、担当者の対応もよく、説明もわかりやすかった。こちらの希望をしっかりと聞いていただいたうえで、メーカーや施工方法などいろいろ提案していただいたため、施工も金額も納得できるリフォームが出来たこと。
茨城県ひたちなか市／女性／2019年12月26日施工完了
4.8点
会社の方を含め、担当の方も、とても親切な対応、説明をしてくれ、こちらの要望で、何度も見積りをお願いしたりしましたが、すべて丁寧に対応していただきました。工事も、丁寧で早かったです。たいへんお世話になり、ありがとうございました。
三重県松阪市／男性／2019年12月25日施工完了
4.8点
担当者の対応が大変素晴らしく信頼出来ると思いました。又、提案力も有り当方の満足の行く機種を勧めて頂き予定通り年内にリフォームをして頂く事が出来ました。又何か有ればイースマイルさんに頼もうと思います。ありがとうございました。
大阪府泉佐野市／46～50歳男性／2019年12月22日施工完了
5点
見積もり、施工と同じ担当者が対応してくださり安心してお任せ出来ました。価格、施工時間、仕上がりなどもさすがプロと言える内容で大変満足しています。今後も相談にのって頂きたいです。ありがとうございました！
長野県長野市／男性／2019年12月21日施工完了
3点
金額が安く納得できた。対応が遅く、説明不足の所は多々あったが、金額的に妥協できるレベル。カウンター付き手洗いとのセットでお願いしたが、カウンターの在庫がないとのことで、納期が分かり次第連絡しますと言われたが1週間ほど待たされた。遅くなるなら一度連絡して欲しかったです。工事日も希望日の前日に変更してほしいと言われたが、こちらにも都合があるのでもう少し早く連絡が欲しかった。また、工事当日も時間が知らされておらず不安になった。その日の夕方に工事終了の手続きに来ると言われ、来る前に電話すると言っていたのに電話なく突然来られて不快だった。しかし、安かったので仕方ないと思います。
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