株式会社イースマイルの口コミ・評判一覧 59ページ目

コロナの影響で、資材が入手困難な中でも、担当の方の、現状を含めての説明、提案が分かりやすかったです。見積り、工事担当者の手配も素早い対応をして頂きました。工事担当の方も、非常に丁寧な作業で、想像以上の仕上がりでした。

コロナウイルスの影響でトイレメーカーが生産ストップしている中でイースマイルさんには在庫があり見積もりの翌日に施工してもらえて助かりました。大きな会社で普段からメーカーさんときちんと取り引きしてる会社なのだと思いました。担当者さんも感じ良く安心してお任せできました。値段は他の会社と相見積もりすることが出来なかったため安いのか高いのかわかりません。ネット見てみるとちょっと高かったのかなぁとも思います。

同じ案件の見積を別のリフォーム会社にも依頼したが、現場で写真撮影をして1分程度で下見終了。リフォームを始めてから想定外がみられて追加費用が請求されないか気になってしまった。その点、イースマイルはしっかりと現場確認をしてくれ、細かい質問に対しても丁寧かつわかりやすい説明をしてくれた。その商品がサイトで紹介している動画をプレゼン的に見せてもくれ、商品イメージや特徴がよくわかった。また、本来であればあまり言いたがらない商品を使用したことによる問題点やトラブルについても詳しく説明してくれた。良い点だけでなく、あえて問題点も説明してくれることについて大変好感が持てた。

担当者の到着が遅れることを、受付の方が何度も連絡をしていただきました。築16年でしたので洗面台本体ごと交換しようかと考えていましたが、担当者の方に相談し、過去の事例を教えていただき、シャワー水栓のみの交換だけで大丈夫と納得してお願いすることができました。

我が家の既設トイレは特殊な構造でしたが、担当者の方が丁寧に調査して適切な対応策を提案してくださいました。費用もリーズナブルで、追加部品に対しても追加料金なしでやっていただきました。仕上がりも工事後の清掃もよかったです。総じて好印象を持ちました。

スピーディーに対応していただき大変助かりました。見積り段階の提案も色々説明いただき、結果2箇所あるトイレ共にリフォームとなりました。…かなり予算オーバーとなりましたが…、仕上がりと結果には満足しています。

最初は、見積り程度で考えてたが、担当営業マンが大変が良く、親身になって考えてもらいリーズナブルな提案して頂けたので、家族で相談した結果決定した。また、工事に入った各業者さんもマナーも良く工期も速くリフォームして、大変良かったと納得してます。有り難うございました。

直接対応で感じが良かった。訪問前に連絡が入るため安心感がある。予定時間を守り説明もきちんとしているため任せられた。トイレ工事終了後の確認作業は、手を抜くこと無く説明をしていただけました。使い方の注意点も的確に教えていただけました。

急ぎのオーダーに対し、すぐに確認回答して貰えました。工事の説明もネガな部分も説明してくれたので、仕上がりに不満も持たずに済みました。予算が少しオーバーしましたが、満足度は高いです。良い会社だと思います。

トイレの配管の故障の問題なのか、便器の故障なのかわからなかったので、どちらになっても大丈夫ですと詳しい説明と工事方法をきちんと教えてくれたので、安心してお任せできました。また、リフォーム当日に作業してくれた方もきちんと説明をしてくれて、印象が良かったです。